来源:时刻头条
今年“五一”假期,全国旅游出游人次达2.3亿,“补偿式”出游需求得到释放,各地旅游景区“人从众”现象不言而喻。“躲开人潮”成为五一热门关键词,“云旅游”直播大热,借助头部直播平台千亿万流量加持和专业旅游博主直播“种草”,旅游产品销售增长迅速。
区别于日用快消品,旅游产品的客单价更高,考虑到实际出行,消费者会有相对慎重的“从规划到决策”的过程,所以旅游产品在直播中的平均转化率不高。但如程卡民宿“随心住”产品“异军突起”,由于产品“玩法”在旅游出行规划方面非常贴合用户消费预期,消费者在购买后的一年会期里,能不限次数、免费住到特色度假酒店,如程民宿卡在直播带货销售涨势明显,其中5月销售增长300%。
旺季来袭需求暴增,各渠道销售全面提速
据了解,如程卡在今年4月的抖音选品会上就曾被多家直播机构看好,在各个品类中脱颖而出,被票选为“最心仪合作伙伴”领跑旅游类虚拟商品。据抖音电商数据显示,5月12日某个人直播间仅靠售卖如程卡单晚销售破10万。细看直播间其他数据,平均在线人数仅117人,累计观看人数仅2.64万,在没有庞大粉丝基础,没有流量扶持下,也能做到日销10W+。能够看出,作为旅游类虚拟商品,如程卡目前在直播市场上被达人及MCN机构看好。
△图为某抖音直播间后台数据
据如程市场负责人透露,如程卡自4月份以来,除了直播渠道数据亮眼外,在其他市场渠道均收获不俗,持续吸引大型企业、平台及机构合作。其中包括几大知名新兴社交电商平台以及专注于吃喝玩乐打折精选的本地生活平台,备受用户青睐。同时,如程还与多家银行、保险、邮政物流以及大型地产公司达成采购合作,由于非常契合旺季旅游度假需求,如程卡在各渠道销售持续提速。
随着疫情影响逐渐消散,消费者的“报复性”出游需求将持续释放,凭借如程卡产品本身的超高性价比,旅游民宿持续被市场看好,如程平台或将进入新一轮可持续增长阶段。
面对大量新会员涌入平台,如程卡在原有模式基础上,联合民宿供应商“借宿”对平台房源进行扩容,增加了专区60天内可订空房数量,帮助完成首次快速订房入住,提升了会员首次入住体验。
各渠道加速增长的背后,平台快速预订专区大大提升了新会员的订房效率,缩短了会员从订房到入住的平均周期。作为平台面向外部流量转化的对接口,快速预订专区自3月正式改版以来,专区内房间预订量持续升高,平台拉新规模加速扩大,各渠道GMV较原有模式增长迅速。
扩大酒店合作规模,提升平台会员权益
据了解,如程作为“会员制”民宿预订平台,集中打包采购入住率较低的特色酒店,通过会员制平台,为用户提供“提前预订=免费入住“的超值权益类产品。在两年时间,如程卡平台已累计服务会员出行次数达50万+,免费提供140万+的房间间夜数。
△图为电视台报道画面
据浙江电视台报道,如程卡平台目前已覆盖全国20省(含直辖市)、63座城市、375家酒店,其中高端房源占比达30%。
随着新会员大规模涌入,平台势必将会扩大酒店合作规模。各渠道销售增长迅速,平台会有更多的采购预算,进一步增加快速预订专区和平台整体可订房源数量。
△图为如程卡5月上新计划
据如程卡平台近期酒店上新计划显示:在5月周年庆期间持续上新,当月新增酒店房间总数预计超过6万可订间夜,届时平台合作酒店数量将会突破400家,酒店供应链规模优势持续扩大,持续领跑旅游类虚拟商品。
除了持续增加酒店合作数量外,如程卡在今年以来逐步升级一系列会员权益:
1、开放“保证金”购物权限,会员可享受订房保证金50%的消费额度,会员在商城先购物后抵扣,不需要动用存量资金,直接降低了会员保证金门槛。
2、新增“如程商城”专区,会员不仅可享受商城专属优惠,还有代金券抵扣消费的平台福利,会员可在商城里买到特供商品、民宿周边商品等。
3、增加“房间转让”功能,把房间的入住权益真正交给会员,可为亲友代订,会员订房权益进一步提升。
通过两年发展,如程卡平台已积累了大量会员和供应链资源,即将迎来下一轮高速增长阶段。为持续发展会员规模,平台或将持续打通各路渠道,加深与电商、直播等渠道合作力度,探索与其他行业机构的合作方式,进一步提升平台多渠道增益能力,持续领跑旅游类虚拟商品。