平南县大数据发展和政务局充分结合业务特点,深挖大数据、云计算、物联网等新技术在全域旅游应用潜力,以智慧旅游为着力点,推动平南全域旅游发展展现新气象、实现新作为、开创新局面。
一、智慧服务,提供全面贴心的旅游体验
平南县搭建全域旅游大数据应用运行平台。基于物联网、无线技术、定位和监控技术,采集县内各景区、文化场馆、博物馆等实体业务数据,向游客发布。利用“爱平南App”,提供智慧旅游链接入口。为游客提供在线解说、手机数字地图等人性化服务。同时,在平南城区以及县内重点景区的重要路口,打造“城市文化名片”,以路标地牌为载体,设置个性化二维码等信息,链接县内旅游信息,游客扫码,可在线感受平南县数字文旅资源。
该县搭建符合平南县城市发展趋势、面向国际、体现旅游业前瞻需要的平南县智慧旅游数据中心建设基本框架。积极对接自治区旅游局、贵港市文广体旅局相关平台,调研引入其他省市文广体旅局成熟项目成果,并利用云计算等技术手段降低平南县智慧旅游数据中心建设的总成本。在平南南站游客集散中心建设旅游数据中心,集合县内各景区天气、各旅游公交线路的运行情况等信息。
二、智慧营销,实现广泛精准的旅游推广
平南县打造广泛的文旅全媒体推广。由该县旅游咨询网、政务网、微信公众号、微博、抖音等组成文旅全媒体传播矩阵;重点景区通过微信公众号、小程序、龚州网等线上销售渠道,利用大数据技术实现精准推送,提升票务销售额。正在建设的该县PC+移动端线上直销商城,对景区门票、车票、酒店、旅游线路等产品资源进行整合,形成以文化为导向的文化旅游产品,并将商品和服务通过网络直接推送给公众。
三、智慧管理,支撑科学高效的旅游监管
在平南县文广旅局建设全域旅游云服务中心。实时接入平南县龚州公园、平南雄森动物大世界、平南北帝山旅游区的视频监控,展现各景区实时情况,单点登陆文化场馆及景区视频接入系统,可对各景区视频进行测览查看,或对内网门户首页展示监控的景区进行设置。利用云服务中心,实现应急指挥智能化。通过前端实时视频资源,构建该县多级联动、多级一体的旅游应急指挥体系。
来源 | 平南县大数据发展和政务局、自治区大数据发展局