#珠海身边事# #珠海# #珠海头条# 6月1日，广东省珠海市市民服务热线就投诉珠海中港城房和万科物业违规，侵犯业主权益进行了回复。
网友留言：
1.撤掉所有非法广告，如需打广告，须经过业主同意，并公示所有收支明细，收益归全体业主共有。
2.在小区内按国家规定和标准设立独立物业管理用房。
3.按正规品质标准交付椅子和凉亭，杜绝“处理品”、“残次品”、“等外品”弄虚作假，以次充好。
4.更换显示楼层的品质电梯，物业加强管理，定期做好电梯检修保养工作，避免再次发生电梯困人事故。
恳请政府严惩无良开发商和物业，有法必依，执法必严，违法必究，谢谢！事由1：时代都荟大境一期总建筑面积103248.52平米，未在小区内配备物业用房，而是跟其他小区共用一个非常狭小的物业办公室，给业主生活带来极大不便！
广东省珠海市市民服务热线回复：
网友您好：
针对您反映的“投诉珠海中港城房和万科物业违规，侵犯业主权益”的问题，经珠海市斗门区（行政服务中心）核实，经斗门区市场监督管理局、白藤街道调查，具体处理情况如下：
斗门区市场监督管理局回复：关于电梯问题情况，斗门区市场监督管理局工作人员于5月6日到现场进行核查，情况如下：1.该小区位于珠海市斗门区湖心路2223号，该小区内在用电梯15台，电梯使用单位为：珠海市万科物业服务有限公司珠海东方威尼斯物业服务中心，电梯制造单位均为：西继迅达（许昌）电梯有限公司，电梯维保单位：珠海市粤奥电梯有限公司（配备了驻点维保人员），小区负一楼设置有电梯视频监控指挥中心，现场测试三方通话良好。使用单位有按规定建立安全管理制度和岗位安全责任制度，有配备持证的安全管理人员，均处于检验合格有效期内。现场检查时未发现存在违法违规行为。2.该小区楼盘于3月交楼，使用单位现场提供了自交楼后3-4月的电梯故障维修记录。共有6次故障维修，其中出现电梯困人的记录（有监控视频）有3次，分别是3月10日的11栋4#梯，3月23日的7栋2号梯，4月30日的11栋5#梯，上述3次困梯维保单位均在规定时间内到场进行救援，未发现未按规定实施救援情况。3.经使用单位和维保单位反馈，该小区电梯出现故障主要原因是近期业主装修较多，电梯门被严重撞门导致变形光幕破损、地线被装修时喷水导致短路或装修砂石洒落等导致。4.使用单位现场提供了该小区电梯的电梯安全技术档案，随机设计资料显示电梯设计有固定超薄呼梯及到站灯，未见有设计电梯外层设置电梯层数显示屏，如业主需加装可联系电梯厂家。
斗门区白藤街道回复：关于物业纠纷问题，根据珠海经济特区物业管理条例第七十八条，利用物业共有部分、共用设施设备进行经营的，应当征得相关业主同意。白藤街道社区建设办已要求物业按照条例执行。关于广告收支明细，物业表示市民可以到物业管理处查阅。时代都荟大境在区民政局和区住建局的备案名称为东方威尼城二期，根据规划图纸二期一区未规划物业用房，目前物业办公点设在东方威尼城一期。
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