今天和商场很多商户一起到商场领导那反映情况，要求商场延长免租期到三个月，商场原来给出的公告是一个月。对于建材商户来说确实太难了，一年中半年都被疫情影响，销售这活怕的就是断断续续，最后一个季度几乎是全军覆没，绝大多数的人都赔钱，我们商场刚好赶在疫情之前把房租一次性提了50%。这三年大家都艰难的维持，疫情头两年还可以，第三年这么一折腾，大家都到劲上了!
说说跟领导交流的过程，领导也得到了信息说是下午商户要找她谈谈，在谈话过程中有代表就把大家的诉求说了，领导也很坦然，说商场做出免租一个月也不是随意的，商场在省内的同类商场做了比较，我们商场力度最大，商场所属的母公司也只是个私营企业，不会像国有企业一样能够照顾六个月，现在大家都挺难，但现在疫情已经差不多了，马上就会好起来，大家坚持一下!领导的意思就是大家不要在意过去了，未来很好，虽然大家这一年生意不好，但将来会好，大家没钱可以去借钱也得把房租交了，集团也有贷款公司，不行可以找集团小额贷款公司。说实话，我听了有些悲哀！
这几年市场，有受到疫情影响，有受到地影响，也有市场销售规则的改变，以前商场可以凭借商场信誉，商场独特商业模式可以给商户引流，但现在商场的这种功能在降低，甚至改变为单个品牌给商场在引流，市场环境发生巨大转变，但商场还停留在过去的思维中，还是收取高额的房租，服务功能每增加，根本没有去聆听商户的生意，没有去关注商户，也根本不会去帮助商户。但市场情况却在发生翻天覆地的变化，首先是作为各大建材商户的平均毛利率都在大幅下降，因为行业内卷，家居建材利润大幅下滑，但运营成本却在不断提升，员工福利不断提升，房租成本增高，导致大部分商户整体利润下滑，在正常环境下很多人也是勉强维持，在遇见灾难时亏损是大部分，现在亏了可是很难赚回来的，因为时代和商业环境变了!
作为商场的管理方，根本不是说我和谁比房租，和其他城市比一切无关紧要的方面，应该考虑的是比服务，寻找和商户共生的方法，在同类商场中，如何组织了宣传，如何帮商户解决实际的困难，做了哪些帮扶，实际走到商户中来，汇总实际难题，解决问题，我们商场的服务我感觉还停留在表面功夫，做样子搞形式！
环境变了!思维不变，结果自然而知！作为一个小商户也很清楚，改变外界难，不如改变自己，因为领导在情理难通时会讲法则，市场法则：你交不上房租你就滚蛋！别叨叨人！别人能交你交不上，能力有问题，该哪凉快凉快去，别给我添乱，我一个月拿点工资，不因为你而改变多少!领导生气了!后果很严重。
你做好离开商场的准备了吗？
