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这才是居然之家的真合同
【工作十年突遭公司辞退，员工希望公司进行赔偿】#工作十年女子突遭公司辞退引纠纷# 福州的陈女士从6月份开始就在福州居然之家商业管理有限公司工作，用工合同于今年的6月份到期，合同到期后陈女士仍在公司工作。11月18日，陈女士突然接到公司通知说她被辞退了，她希望公司能够出示辞退通知，并补偿自己相应的费用。调解小组来到公司了解情况，但工作人员表示负责人不在现场，也不愿提供负责人的联系方式。一番沟通后，公司方表示将在下周一给出回应。为了帮助陈女士解决问题，调解小组带她来到福州市劳动人事争议仲裁院反映情况，工作人员给陈女士提供了法律援助。关于公司方表示周一会给出回复一事，调解小组也将持续关注。#帮帮团快讯# Via@第一帮帮团
认准居然之家真合同才有保障
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#重庆交通# #重庆# #重庆生活记录# #爱上美好重庆# #重庆头条# #重庆身边事# #重庆爆料# 5月20日，重庆市大渡口区市场监督管理局就大渡口居然之家未尽到保护消防者权益的责任[已回复]
本人于4月7日在大渡口居然之家四维专卖店购买了一个价值2050元的浴室柜。于4月11日送货安装，安装后于4月13日发现送来的浴室柜并非四维的产品，除水龙头外无任何产品标识。后投诉到居然之家，居然之家表示，由于购物时四维专卖店未向本人提供居然之家的购物合同，仅提供了购物收据，商场无法配合处理。后居然之家工作人员表示，四维专卖店未向顾客提供合同的行为违反了商场规定，根据规定会按照购物金额十倍的金额罚款。但是，到今日为止，商场无人联系，未向本人确认购物金额，也未寻求本人提供购物收据，以证明四维专卖店的违规行为。商场并未尽到作为购物平台的责任，商场也没尽到保护消费者权益的责任。希望有关部门能严肃处理，保护消费者的合法权益，督促商场尽到应尽责任。
回复
重庆市大渡口区市场监督管理局
您好！就您反映：在大渡口区居然之家四维专卖店购买浴室柜后，居然之家商场未尽到作为购物平台的责任，也未尽到保护消费者权益的责任等问题。大渡口区信访办公室交办大渡口区市场监督管理局核处。现回复如下：
一、基本情况
您反映：“今年４月7日，您在大渡口区居然之家四维专卖店里购买了一个价值2050元的浴室柜，于4月11日送货安装，后发现该浴室柜并非四维的产品，除水龙头外无任何产品标识。随后您投诉到居然之家商场，商场方面工作人员表示四维专卖店未向您提供以居然之家名义签订的格式合同，无法配合处理，后又表示因四维专卖店未向顾客提供居然之家的格式合同，按照内部规定将会对该店处以十倍购物金额的罚款。但商场无人向您确认购物金额，也未向您寻求提供购物收据以证明四维专卖店存在违规行为。您认为商场未尽到作为购物平台的责任，也未尽到保护消费者权益的责任”。
二、调查情况
经核实，您于今年4月7日向居然之家商场内的四维专卖店购买浴柜（型号101D）一个、龙头（型号35113）一个，其中龙头的生产厂家是重庆国之四维卫浴有限公司，标签标识齐全；浴柜的生产厂家是潮州市潮安区凤塘镇源之发厨柜设备厂，商品未附带标签标识，其外包装已经遗失。您向居然之家进行投诉后被告知因商户未提供居然之家的格式合同，无法就您与商家消费纠纷进行有效处理，并被告知居然之家将对商户进行处罚，居然之家未就该事项向您索取相关处罚证据，您也不清楚其对商户处罚事项的处理进程及处理结果。
三、处理结果
(一)关于居然之家承诺对商户的处理问题。居然之家与入驻商户之间对违约责任的追究属民事责任范畴，由双方按照意思自治原则进行处理，本局无权管辖。
(二)关于您投诉商户售卖无标签、标识产品的问题。本局现已按照《市场监督管理行政处罚程序规定》规定的时限进行核查，执法人员现已就该事项开展执法核查，待核查完毕后将及时向您进行反馈。
(三)关于您与商户之间的消费投诉问题。您曾于4月14日通过电话向12315投诉举报平台进行了投诉，诉求为退一赔三。本局已按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》于4月19日通过电话的方式告知您受理该投诉，本局将在法定期限内组织双方进行调解。
(四)本局已对居然之家管理方进行了行政约谈，要求关注消费者权益，落实风险防控措施，倾听消费者诉求，并采取措施严格保证产品质量。
感谢您对大渡口区市场监督管理局工作的关心支持。如有疑问，请与大渡口区市场监督管理局进一步沟通。感谢您的宝贵留言！祝您身体健康！生活愉快！
联系人：罗，联系电话：023-89232770
