有个朋友去4S店买车，验车的时候拍照了车架号、但是今天去提车时，准备交付前发现车架号和哪天验车的时候拍照的对不上，4S店承认的是换过车。
但是没有提前告知，4S店说是销售个人操作，店里领导都不知道。
销售在办理手续时，也有给我朋友发了这台车的发票，贷款合同也有车架号，然后也办理了贷款，我朋友可能没有认真看发票和贷款合同，没有发现被换了车，就稀里糊涂的就办完了开发票，签贷款合同的手续，现在牌也上好了。
4S店车也承诺车子一点问题没有，车型配置也是一模一样，同月份生产的，也愿意出钱找第三方帮鉴定。
现在我朋友要求退车，或者叫销售把他的车卖了，退钱给他，就是不想要车了现在。能退吗。
