黑龙江省人力资源和社会保障厅公务员考试网是由黑龙江省人力资源和社会保障厅（以下简称“厅”）主办，旨在帮助考生掌握最新考试消息、明确考试要求、综合备考、全面把握应考情况等。
一、宗旨： 为考生提供全面、及时、准确的考试信息，助力考生顺利参加公务员考试。
二、服务功能：
1、公布考试招考信息：实时发布考试招考地点、时间、应考条件及考试要求等最新考试消息；
2、提供考务信息：将上报考务信息分类整理，方便考生查阅，提供各阶段考务信息；
3、提供考试资料：提供历年真题及解析、复习资料、备考指南等；
4、考试指导：指导考生备考策略，助力考生顺利通过考试；
5、考试交流：为考生提供考试交流的平台，迅速发布考心得及考情报告；
6、社会征集：及时向社会征集考试重要信息，对事实及征集意见进行审核及反馈。
三、服务对象： 主要为黑龙江省公务员考生及招考单位提供公务员考试服务。
四、网站链接： 黑龙江省人力资源和社会保障厅公务员考试网网址为：http://hrss./kys 。
五、网站版本： 高级浏览器：IE7.0以上、360、Firefox、Google Chrome、Safari 操作流程：在搜索栏中输入公务员考试网网址，点击搜索结果，即可访问黑龙江省人力资源和社会保障厅公务员考试网。
六、服务内容：
1、提供最新公务员考试消息、考试动态、各招考信息；
2、实时发布报名、复试、体检等考试进程及相关考试条件；
3、更新历年公务员真题及解析、职位技能评估、考试报告等；
4、提供考试交流社区平台，鼓励考生分享考试心得及经验；
5、提供考试咨询及备考建议，协助考生实现高效备考。
七、维护及改进：
1、坚持使用正确的业务流程、语言表述，确保服务的可用性、准确性；
2、及时调整内容及界面，根据用户反馈进行实施改进，使网站内容新鲜精彩；
3、不定期开展服务质量评价活动，以不断完善服务质量；
4、与厅有关部门及招考单位保持良好的沟通和协作，及时发布可靠的考试信息；
5、建立信息反馈机制，定时收集网站用户对网站服务的建议及投诉，不断优化网站服务。
八、重点关注：
1、加强网站内容完善、更新实施，及时向考生反馈重要信息；
2、追踪关注考生备考情况、研究考生思维规律；
3、注重网络安全，防止网络恶意攻击；
4、积极参与招考宣传秩序管理，实施考场管理工作；
