#公务员考试# 国考/省考申论、面试热点：电子客服VS人工客服
电子客服存在的问题和措施建议，凡是涉及到客服、智能服务的相关问题，都可以用！
今天为止做顺丰客服也有半个月，当初一起来的十几个伙伴只剩下我和另外一个女生，其他的全都走了，客服这个岗位，就像工厂一样，天天都在招工，天天都有人离开。前两个礼拜，公司来了一百多个中专实习生，到现在，跟我一起住的两个实习生说，100多个已经跑了差不多一半了，到6月份还会跑一批。工作中最常见的就是又听到某某说谁辞职走人了。
没想到客服这么难做，之前面试通过了中国电信深圳分公司的客服岗，后面没去，还觉得很可以，现在入坑了，才想还好没去，不过这里同样也是坑，都是客服，差不多。客服就是给客户发泄不满的对象，什么牛马都可以来电开骂，客服还不能骂回去。没啥技术，就看速度，纯粹计件拿工资的岗位。
社会基层的工作很难做，到哪里应该都差不多，换一个岗位也逃脱不了被压榨的现实。以前在网上看到有人解释一个现象，为什么老年清洁工的工资那么低？你看那些清洁工多可怜，应该提高工资，然后这个博主就说，如果给清洁工提高工资，那么很多年轻人就会跟这些老年人抢夺清洁工的岗位，导致老年人失业。这一说好像挺有道理的，但是同样的逻辑，想想那些薪水高的行业，比如公务员，编制人员，近些年那么多年轻人报考，可不可以降低公务员的薪水呢？这样这些年轻人都不会争着去考这些岗位了，然后就不会浪费人才，一个博士生跑去街道担任文员。
身处于当下这个环境，感觉大家一起的话看起来充满希望，但是想到个人的前途，却是一片渺茫。买不起房子车子，能养活自己就不错了，年轻人躺平也是嘴上说说，家里没有矿，手里没有房，躺平都是一种奢望，上层的人不了解下层的苦，对于近来的事情，往往语出惊人，普通人看了直摇头。不过专家说的话，听听就好，不要当真，还是想想自己吧，该选择做什么，怎么样才能赚钱，明年如何才能赚更多。
1. 女同事发来消息，内容是一串数字57952，我没看明白，我以为是一串电话号码，拨打了很多次都显示是空号。她说：你试试反过来念。我反过来拨打也显示是空号，真搞不懂这些女生都是怎么想的，大晚上还开这样的玩笑!
2. 前段时间我上课的时候，玩手机打王者荣耀被老师给抓到了，当时回到家老妈对我就是一顿揍，之后考试的时候没考好。回到家之后，老爸问我：你为什么被罚跪？我低着头说：考试没考好。老爸生气的说：考的不好就体罚？明天我和你妈讨论下严禁家庭暴力。我赞同的点点头，然后问老爸：你为什么也被罚跪了？
3. 周末的时候，男友開车来我家里找我玩，一点都不把自己当外人！看到桌子上有草莓拿起就吃，瓜子皮直接扔到地上，我提醒他丢垃圾桶里，这货盯着电视说让我扫扫。我把他手上的瓜子都抢过来，男友无奈地回头看我，正好老妈端着果盘过来。我说：妈，你未来女婿乱丢垃圾！老妈脸上立马晴转多云了，我得意地斜看着男友，果然他表情怂了，一脸的尴尬。老妈瞅瞅他，然后对我发出豹子般的低吼：还没结婚怎么就欺负男朋友？赶快做饭去！我……
4. 表弟头悬梁锥刺股终于考上了公务员考试，公安派出所上班第一天，中午午休时表弟一个人守办公室，有位大嫂进来说：“你好！我是来申报死亡登记的”表弟第一次接待老百姓很紧张，暗暗决心好好干，泰然自若地问：“是你本人吗？”来申报死亡登记的大嫂有点慌张，想了一会儿又问：“必须本人过来吗？”
5. 一男子当了一年的方丈，挣了200多万元！之后买了一辆路虎开着衣锦还乡！他哥哥在村口迎接他，还是那身破衣裳。上了车，哥哥眨着眼上下打量，屁股扭来扭去，嘟囔着：“挺好，你觉得屁股颠不？”方丈说：“哪能，这车快一百万，一点没觉得颠！”他哥：“哦，那就好！我带着乡亲们弄大棚种蔬菜，赚了200来万，就修了这条路了！”
6. 女老板经常被人骚扰，一个人住在别墅里害怕，来了我家里住。在一起住了一段时间后，我就喜欢上了女老板。为了追求她，我在某宝上花了10万买了一块劳力士的手表。结果女老板说不喜欢就还给我了，联系客服退货时，客服问：手表上面的保护膜撕了吗？我说：还没有啊，包装都还没打开。客服说：那人家说的是不喜欢你，不是不喜欢手表！客服，够了啊！一定要给你一个差评，戳到我的痛处！"
7. 上个月的哥哥带着嫂子去订做婚纱，当一个女孩子结婚的时候，拥有自己的婚纱，是一件多么好像的事情。婚礼那天嫂子穿上订做的婚纱发现像条船一樣。婚礼后嫂子来到了婚纱店生气地问：“这身衣服不是按你身材定做的吗？”设计师：“是啊！可这一阵子，为满足你提出的那些条件，我东奔西跑得都瘦下两圈兒来啦！"
8. 表姐是一枚电商，上年卖欧束赚了1700万。于是去4S店买了一辆玛莎拉蒂。开了三天后发现车子打不起来火了，她就去4S点找售后。年轻的销售人员一边安慰，一边安排师傅去查看是什么情况。一上车打火，不到几秒时间，跟表姐说：小姐，你的车没油了。?
9. 闺蜜在马路上劫车，手里还拿着奶茶。发现鞋带松了就顺手把饮料放在车站的垃圾桶顶上，就系好鞋带继续拿起饮料喝。此时，旁边飘来了异样的眼光，还有人说：这女的长的蛮好，穿得挺干净，可脑子不好使可惜了。闺蜜一脸疑问：不会再说我吧！
10. 女老板被客户气哭了，我看着心疼，就只身闯入客户公司，问：“是谁把我家老板给气哭了！”结果我老婆的漂亮闺蜜站出来了，她假装不认识我，跟我握手的时候在我手心里挠了一下，说：“没想到你还是个情种啊，这是冲冠一怒为红颜啊！”我赶紧说：“刚才那是幽默，我是来找你吃饭的！”老婆闺蜜笑笑，招呼大家散去，随后我们就去吃饭了，为了让她不在我老婆跟前乱嚼舌根，我跟女老板请假，陪着她玩了一下午。临走的时候，她说：“以后随叫随到啊，否则你知道后果！”嗯嗯，我含着泪点头答应了本想给女老板出头，结果把自己给搭上了，回头我得找女老婆好好补偿补偿我。你们说要什么补偿好呢？
11. 看了一个言情剧，主要演的是穷小子和富家女的爱情故事。那个穷小子经过了重重磨難，总算是得到了丈母娘的认可。那次他去丈母娘家参加家庭宴会，在酒足饭饱之后，他突然站起身掏出了皮夹。然后诚心诚意地问：“妈，对于您在这一切中所倾注的爱，我應该付您多少钱啊？”
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