什么部门投诉四通一达

只有监管部门会投诉四通一达，据了解，根据（快递服务）国家标准和（快递暂行条例）第二十五条“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址”收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收，收件人或者代收人有权当面验收的规定，或者是乱收费的现象