一、产生背景1
随着社会的蓬勃发展，商业活动可以说是把社会经济活动和人们精神生活发展联系起来的重要纽带，影响着一个国家和民族文化的进步和发展。福建省是我国经济和文化发展的热点地区，也是跨境电商领域的蓬勃发展之地。
二、福建中行跨境电商的发展历史2
1、，福建中行投资创建“福建中行跨境电商公司”，主要业务为做跨境电商。
2、，福建中行跨境电商公司正式推出“51188网”，交易业务包括海外购物，网上支付，物流报关等。
3、，福建中行建立了“VIP海外购物会员卡”，提供会员卡会员定期优惠和购物折扣服务，有效拓展了用户群体，带动了福建中行跨境电商的发展。
4、，福建中行跨境电商与大中华地区的领先电商公司开展合作，并将“51188网”纳入“中国在线网络平台（COOP）”的正式成员，将福建中行跨境电商推向大中华地区。
5、，福建中行跨境电商公司开发了“51188网”APP，使普通用户也可通过手机更加轻松、便捷地购物。
6、，为了进一步拓展市场，福建中行跨境电商公司与世界各地知名企业开展全面合作，使“51188网”成为大中华地区最大、最火热的跨境电商。
7、，福建中行跨境电商公司推出“敢信我就行”的服务理念，开展“以谁信用”的信用系统建设，提供专业的技术服务，并根据消费者的实际需求，持续拓展海外购物、账户管理、汇购渠道和投资理财全方位服务。
8、，福建中行跨境电商公司与腾讯、阿里巴巴、京东大型电商进行合作，构建跨境电商安全、便捷的购物及付款平台；与国内外知名的航空、物流公司进行合作，打造完善的物流链接模式；合作推出多元化的促销渠道，精准把握消费者需求；拓展并合并国内外第三方支付平台，实现支付流程的便捷化。
9、，福建中行跨境电商公司积极主动参与国内外贸易展会和促销活动，在新用户方面不断布局，在产品开发研发方面不断进行创新，并与用户建立起互动沟通渠道，实现电子商务发展中的融合与创新，推动了福建中行跨境电商及相关产业发展。
三、福建中行跨境电商平台的未来发展3
1、坚持加强deep learning的技术研发，实现用户行为的精准把握，指导离线和线上的营销，推动更多类型的新业务发展，提升用户体验。
一、福建中行跨境电商平台简介
福建中行跨境电商平台是福建中行为开放型使用人群提供的新型贸易服务平台。该平台是福建中行“一行七立方”建设战略下的重要里程碑，以质量及时服务为核心，以海内外网络营销宣传及协同销售为基础，集络织、营销推广、客服服务、仓储体验、信息推送等多元增值服务于一体，为个人及企业的跨境电商平台服务提供了安全、便捷的网上空间，为传统企业及跨境电商商家提供了开拓国际市场的新机遇。
二、福建中行跨境电商平台功能
1、 信息处理功能：系统有良好的查询、新增、修改、删除等功能，及时处理用户交易及订单信息。
2、 商品信息展示：多种包装商品，以图文形式展示商品信息，让用户实现轻松购物。
3、 客户关系管理：客户资料、客户交易记录的录入、查询等客户关系管理业务。
4、 网上支付：安全可靠的支付方式，让用户及时支付订单。
5、 钱款安全：采用银行体制的账户管理，确保用户钱款安全可靠。
6、 邮件提醒：系统提供报价、快递及支付提醒服务，让用户及时知晓订单动态。
7、 售后服务：系统根据客户需求，提供给客户有利可靠的售后服务，包括退货、换货等服务。
三、福建中行跨境电商平台优势
1、 技术优势：采用目前最新的技术，网页具备良好的页面交互，及时后台信息处理及支付，避免数据杂乱冗余，提升网站访问速度。
2、 便捷性：为节省用户时间成本，实现各网络营销活动之外的便捷购物，供支付、物流等提供合理设计等，大大提高用户体验。
3、 价格优势：福建中行带来优惠折扣政策，让商家及用户得到比其他竞争者更优惠的价格。
4、 安全性：采用国际AAA级安全体系，让交易及支付等资金安全可靠，保障责任。
5、 内容优势：企业及商家提供完善的商业体系，让顾客及时参与全面的活动及活动，为商家带来更多的客户粘性。
