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经营有困难的跨境电商平台 跨境电商面临的困境

时间:2020-01-12 16:50:44

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经营有困难的跨境电商平台 跨境电商面临的困境

经营有困难的跨境电商平台,固然不容易,但也并非不可能。

一、跨境电商平台:定义及本质

跨境电商平台,简称“跨境e-commerce(CBEC)”,是利用互联网平台,实现跨国贸易的一种商业模式。它介乎海外仓储、物流递送和法律法规、财务税收等多方位领域,是一门“跨学科”、全方位发展的行业。由于性质特殊,在实践上,跨境电商平台需要考量政府政策维度,直接操作会带来各种风险,也容易影响跨境支付及合法运作,因此可以说跨境电商平台的经营过程是相对复杂的。

二、经营中的常见困境

1. 政策与法规的变化。随着跨境电商的兴起,伴随而来的是政策与法规的不断变化,即使已在经营中的电商平台也要不断去跟进全球发展的新趋势,以符合新标准,保证经营的合法性。

2. 运营成本的增加。经营电商平台虽然有效地对接了买家和卖家,aiy也就需要不断完善服务体系和加大系统的运营成本,维持安全快捷的购物体验;而同时也要把握好服务收益和成本支出的分配。

3. 品质检验能力有限。海外贸易的跨国合作的性质,让货物一旦发货,就收不回去,所以对品质检验的能力有限,到货后,若发现货品与情况不符,只能怪自己非认真购买,而几乎不可能拿回货款了。

三、经营跨境电商平台的窍门

1. 强化法律实践与技术能力。在电商经营中,应根据政策法规的变化,加强合规性能力,以便更好地充分发挥电商平台的优势;同时,在技术能力上也要把握,提高管理、提升运营效率、保证安全和集成微信等。

2.发展物流供应链系统。为确保电商平台的正常运作,运输公司作为最重要的部分,需做到运输及时,安全有保证,而且还要与物流方面协同配合,避免运输过程中带来的损失。

3. 不断改进服务。电商平台是客户体验的窗口,渠道的服务是受客户关注的重点,在众多提供购物体验的竞争中,基于客户体验的不断改进才能使自己脱颖而出。

就经营“有困难的跨境电商平台”而言,其实也有一些常见的解决方法,诸如:终身电子商务技能学习课程、海外优质供应链解决方案、财务流程优化等,都能及时并有效地解决跨境电商平台碰到的一些难题,以及帮助业主实现持续利润率增长。只要找到合适的解决方案,跨境电商平台经营者便可获得长远成功。

一、经营有困难的跨境电商平台

跨境电商平台是指在境内企业向境外用户销售或者采购商品或者提供服务的网络平台。在如今的环境下,跨境电商的经营存在很多困难,降低企业的效益,因而给企业及用户带来了困扰。

1、跨境双重监管

跨境电商的经营有很大的客观的不利因素影响其效益,如来自发达国家的强势法规支配,跨境电商在进出口贸易中受到双重监管,安全质量要求更高,从而给电商带来更多的成本,如商品质量认证、仓储物流管理等,以符合境外客户要求。

2、财税制度障碍

货物跨境流通是一项复杂的系统工程,进口货物的报关、退出关税要求、结售汇等事宜对跨境电商而言有许多限制。而不同国家关于贸易方式、贸易模式以及财务管理政策有着不同的规定,这也大大增加了企业的财务开支成本。

3、信息技术不足

跨境电商必须建立自己的网络技术平台,但是大多数企业这方面的技术和经验尚有不足,对此,企业应该加强管理,不断完善网络软硬件的技术配置,提高企业的工作效率,以及的市场竞争力。

4、客户服务无法满足需求

客户服务质量也是影响跨境电商的一个因素,由于境外客户的文化、语言的不同,使得跨境电商的客服服务水平无法满足客户的期待。

5、市场营销作用不够

对于跨境电商而言,使用有效的营销手段向海外客户进行有效推广是一项重要的任务,只有精心规划的市场营销活动,才能够有效拓展海外市场,发挥跨境电商的作用。

综上所述,经营跨境电商平台面临不少困难,企业需要掌握有效的经营方法,加强市场营销,对技术支持也需要进一步加强,同时与海外客户的沟通能力也要有一定的提高,甚至越来越多的关系例如国家法规政策,以及客服服务等都需要合理的加以解决,才能将跨境电商带入一个崭新的阶段。

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