1、跨境电商平台卖家入口是便捷、安全、高效的跨境电商交易方式。主要指基于国际贸易标准的经营机制，由跨境电子商务平台提供的跨境电子商务交易工具，为跨境电子商务卖家提供整体的跨境交易入口服务。
2、跨境电商平台卖家入口提供卖家商品上架服务、订单处理服务、物流配送服务、交易清算服务以及应对支付、物流、风险等问题的贴身保障服务。
3、作为卖家的首要入口，跨境电商平台卖家入口首先要接受有关中外各方政策、法规、规定和调控的约束，同时跨境电商平台卖家入口也有自己的审查判断标准和规则。
4、在电商交易领域，跨境电商平台卖家入口对卖家有着全面的保护，避免了卖家因外贸业务活动可能带来的投资风险。同时，卖家也可以更加便利地获取跨境电商交易过程中可能需要的专业服务。
5、跨境电商平台卖家入口的发展也为各国政策能够与大数据产业及其它跨境电子商务领域的结合创造了新的发展空间，进一步指导和建立起行业标准，保护消费者权益，加快产业创新。
6、跨境电子商务新型交易方式以及新时代跨境贸易发展对传统外贸业务经营带来了许多新的变化，合理而正确地采用跨境电商平台卖家入口，可以有效提升外贸经营的整体效率和效能，取得更佳的商业成果。
7、跨境电商平台卖家入口的主要技术支撑主要有可伸缩的多渠道交易系统、专业的安全支付技术等，包括系统的安全解决方案，多种货币支付系统，丰富的物流服务等。
8、跨境电商平台卖家入口服务主要指帮助卖家拓展跨境电子商务，扩展全球渠道以及降低运营成本的相关一系列服务。例如，帮助卖家快速准确的分析买家的行为特征，根据卖家的经营需求量身定制营销和物流服务；提供客服实时在线的服务，协助卖家及时处理来自买家的疑问；同时还可以提供海外营销服务、全球物流服务等。
9、未来，跨境电商平台卖家入口将以更快更高效安全的服务为市场提供增值服务，推进跨境电商经营的有效性和包容性，减少跨境电子商务经营过程中的风险，提高商业活动的有效运作率，改善商家及买家之间的行业秩序，促进跨境电子商务交易和市场建设的可持续发展，实现便捷、高效的跨境交易体验。
1. 什么是跨境电商平台卖家入口？
跨境电商平台卖家入口是一种专门为跨境电商企业（以及跨境电商卖家）提供交易服务和网站系统的便捷服务入口，目的在于支持跨境商家进行国际贸易活动。
2. 结构简介
跨境电商平台卖家入口主要由交易解决方案、订单管理系统、售后服务子系统、顾客服务子系统等几大块组成，以完成整体服务的流程：
（1）交易解决方案：是支持跨境电商企业进行交易所必须要解决的问题，主要解决国际交易、货物信息收集及识别、付款管理、风险管控及运输打包等问题。
（2）订单管理系统：支持跨境贸易交易的管理系统，主要功能为库存管理、订单审核、发票处理、物流跟踪、客户关系管理和报表管理等。
（3）售后服务子系统：支持跨境电商商家处理客户的售后服务，主要有客户申请售后服务的登记、维修进度跟踪、售后结案等功能。
（4）顾客服务子系统：支持跨境电商商家为顾客提供客服服务，主要有客服团队组建、在线客服服务、客户满意度调查等功能。
3. 功能简介
（1）交易解决方案：实现国际交易的整合，支持多货币、多媒介及多种支付方式的交易；进行货物或者产品信息的收集及识别，实现实时价格调整，帮助卖家更加容易做到优惠、折扣；支持多地域物流及数据追踪，帮助卖家管理风险及客户关系；统计销售数据并作出分析，帮助卖家持续发展和改善模式。
（2）订单管理系统：支持跨境电商企业进行订单管理，包括订单审核、付款跟踪、发票处理、物流跟踪等，可以快速的处理各种跨境异常订单，提升卖家订单处理能力；可快速设置结算和核算，实现跨账户结算；提供库存管理、销售报表、订单标题引擎等功能，帮助企业进行多层次的库存控制。
（3）售后服务子系统：为商家提供完善的售后服务，支持售后服务登记、维修进度跟踪、售后结案等功能，帮助卖家更快速更有效率的完成售后服务，提高客户满意度。
（4）顾客服务子系统：提升跨境电商交易的用户体验，支持客服团队组建、在线客服服务、客户满意度调查等功能，同时可以更加全面准确的了解客户情况，并及时反馈处理意见。
