一、基本要求
1. 上货商品必须满足当地国家安全法规标准,上传的产品必须有质量报告、商品说明书(中英文)和其他安全认证;
2. 中国用户可以通过有效凭证查证此产品是否符合法规标准;
3. 商品上架不能销售假冒伪劣产品,亚马逊有权危险项目的检查;
4. 亚马逊可以通过社会考证、第三方测试、样品检验等方式,检查商品是否符合规范;
5. 商品描述必须同步发布,商品介绍须以当地语言和英语体现,配图直观及展示实物,真实详细;
6. 产品信息需求准确,一经核对正确,无须二次修正,上货产品必须是国内正规出厂合格的产品;
7. 准备上货商品时,上传图文信息,移动端必须有可识别的品牌标志;
8. 亚马逊的货架布局为弹性布局,需要满足既定的格式要求,其中包括图片、标题、价格、参数、材质等,以保证用户能更直观地体验。
二、其他要求
1. 商家向亚马逊提交商品上传,必须是事先编辑过的商品,实物不能弃之不采确保所上传的信息准确可靠;
2. 商家上传产品时要确保价格、描述、图片、型号等信息准确无误;
3. 准备上货的产品必须与当地市场上同类型进行比较,与当地的价格保持相当的基本价格;
4. 商家上传的产品要有良好的诚信,不得损害消费者利益;
5. 提供客户服务,及时有效解答客户的疑问;
6. 上传的产品应登记在案、提供认证的合格证明文件并及时更新;
7. 对产品质量或性能发生变化时,应及时上传下架并说明有关问题;
8. 亚马逊只能显示在中国大陆境内允许销售的商品。
一、主要规定
1.亚马逊接受和鼓励跨境电商生意。为了确保跨境电商的安全及供货的可靠,亚马逊实施的跨境上货要求包括:
2. 贸易合规。由于跨境贸易形势复杂,双方需要确保接受和提交的所有文件全部符合法规。
3. 产品安全。品牌授权,停用未授权的跨境销售;商品质量规范,必须符合所在贸易区域产品质量标准;产品安全,保证安全非常重要,应加强产品安全检查。
4. 包装材料。为了保护商品,跨境上货必须严格遵守亚马逊规定的包装材料要求,留意可回收的环保包装。
5. 库存准备。跨境上货必须具备货源保障,确保货物数量能够满足不同市场的需求,库存满足90天以上。
6. 时效性。为了确保跨境货物能准时送达,需要加强物流配送,确保不超过规定时效。
7. 付款方式。亚马逊为跨境商家提供多种付款方式,例如支付宝、微信支付等,为跨境商家提供全新的支付渠道,提高货物流通效率。
二、基本原则
1. 操作简便。对于跨境上货的每一步,都必须保持简单明了以及目的明确,缩短复杂环节,使步骤符合实际需要,简化操作。
2. 服务高效。商家必须确保有效率的仓储服务,如快速、高效的发货能力,加快交货速度,使货品送达指定地。
3. 网络推广。通过数码技术和网络推广技巧,增加商品的覆盖面,获得最大的市场份额,以及提高跨境电子商务的效率。
4. 实用规范。参照亚马逊货物上货规范要求,正确定义运输条件、选择合适的运输渠道,确保商品完整性和及时到达。
5. 数据安全。确保安全有效的运作,对商家在亚马逊界面输入的所有数据进行加密处理,以确保客户信息和个人数据的安全。