一、注册登录
1、首先，新手卖家要在跨境电商平台上进行注册，填写真实的个人信息，并设置登录密码，完成注册后即可拥有一个账户。
2、账号注册成功后，新手卖家需要登录平台，输入账号和密码可以正常登录。
二、完善资料
1、新手卖家要在跨境电商平台完善个人的个人信息，这是买家了解卖家的重要来源，所以要填写真实、准确的信息，增加买家的信任。
2、需要上传头像，形象照或店铺 LOGO，具体要求要求视各平台而定，请参照各平台规定或客服为准。
3、新手卖家还需要提交资质备案，申请开店，完成认证工作，有效证明身份信息，可以获得正规资质认证，才能正常开始经营跨境电商平台。
三、上传商品
1、新手卖家还需要上传商品，在跨境电商平台发布商品，需要商品标题、商品介绍、商品规格、价格、清关等信息，及商品图片等，需要上传足够完善的图文信息，以便购买者做出购买决策。
2、上传商品后，新手卖家需要申请审核，经过平台审核后，商品才可以正式上架，开始进行销售，如审核不通过，可以按照审核意见，对商品进行对应的更改，再次进行审核。
四、获取客户
1、新手卖家还需要在跨境电商平台获取客户，在平台发布商品后，需要制定用户推广计划，包括渠道推广、社交网络推广和线下活动等，来提高平台曝光度，进而获取更多的买家访问。
2、新手卖家还可以结合市场开展促销和设置优惠活动，增加买家的购买动力，以此来拉动跨境电商销量。
五、发货处理
1、新手卖家还要仔细处理订单，需要查看收货人信息，并及时安排发货，以及物流配送，尽快将货物送到买家手中。
2、新手卖家还要完成订单的收款处理，收取货款，更新订单状态，表明订单发货情况，以及售后服务，提供跟踪物流行为，处理买家的退货操作等。
六、售后服务
1、新手卖家要保持良好的顾客关系，需要真诚的对待买家的反馈和评论，打造良好的卖家好口碑。
2、新手卖家还需要处理售后咨询，主动解答买家的售后疑问，进行客服服务，并且及时处理买家的投诉，以确保买家体验不受损害。
七、数据分析
1、新手卖家还要从数据分析的角度，定期检查销量和订单状况，发现销售状况和买家购买行为，进而对商品价格、营销模式等进行分析，市场环境快速变化时，也可以利用数据快速调整，提高商家的营销效果。
（一）了解跨境电子商务行业环境和法律法规
跨境电子商务是指跨境电子商务商家在全球不同市场中进行交易，这个行业带来了不少的挑战和机遇，而跨境电子商务行业的4Cs法则即:费用成本，客户服务，便捷性和安全性将对跨境电子商务的发展造成直接的影响。为了避免一些违规和不合法的商业行为，跨境电子商务小卖家必须了解并遵守有关保护消费者权益的国内外有关法律法规，以便更好地发展跨境电子商务业务。
（二）确定跨境电子商务发展的方向和周期
跨境电子商务发展的实施阶段包括：立足本地市场、了解全球市场体系、构建一站式服务平台、分析客户和市场需求、提供价值服务。在进行任何发展过程之前，跨境电子商务小卖家应先进行法律法规的了解，确定跨境电子商务发展方向时，不仅要考虑到短期利益，还要对发展周期做出有效规划，根据目标客户群体，进行相应的市场分析和营销策略规划，以便为广大消费者提供更优的服务体验。
（三）制定跨境电子商务相关的网络营销推广计划
在线营销和推广是跨境电子商务小卖家必须重视的，通过网络营销手段，可以让小卖家服务的覆盖面更广，进一步实现跨境电子商务小卖家的销售和服务业绩提升。要制定出有效合理的网络营销推广计划，首先需要熟悉用户需求，然后根据需求制定出有助于实现目标的网络营销推广计划，比如采取搜索引擎优化、社交媒体营销和全网合作等方式，使跨境电子商务小卖家的产品和服务更容易被消费者所知晓和使用，从而不断提升企业的全球知名度和竞争优势。
（四）建立跨境电子商务服务体系
建立跨境电子商务服务体系，是实现跨境电子商务成功发展的关键，跨境电子商务服务体系概括为：客户服务、售后服务、财务管理、物流配送、新品开发等。客户服务重点体现在提供客户及时和方便的服务体验；售后服务要求严格执行售后服务规定，保证用户满意度；财务管理注重合规经营，保证流程的高效便捷；物流配送提供及时的物流信息和服务；新品开发把握时机，做到及时中性而有效的响应。
（五）实施高端营销服务体系
消费者购买跨境电子商务产品时，面对着诸多于众不同的产品，常常怀疑自己的购买能力，更希望得到更详细、更深入的产品知识。所以对于跨境电子商务小卖家来说，高端营销服务体系的实施，可以深入到消费者
