希望能够尽快处理，给大家一个说法//@京东金融客服:尊敬的用户，您好，您反馈的情况我们十分重视，辛苦您查看私信回复一下您的联系方式，我们马上会为您核实情况，还请您不要担心，感谢您的理解和支持！
邓老师教育论坛
京东白条存猫腻，商品退货退款后白条却没有冲抵，买家是钱物两空
11月26号在京东买的东西，现在还没收到。打电话问了韵达的客服，客服说我们这韵达站点出了问题，要把我们所有的件都退回去。我说那我自己去拿行不行，客服说不行，一定要退回发货地。。。
我感觉附近的韵达最近应该是扑街了，提醒大家最近网购记得提醒卖家不要发韵达。#韵达积万件快递生鲜发臭##韵达回应数千只宠物滞留物流园死亡# #武汉#
打京东的客服电话比打国务院的电话都难
【海南银保监局发布关于防范电信网络诈骗的风险提示】近日，多名消费者反映接到自称是京东金融客服的陌生来电，以降低利率、取消额度或修复征信为诱饵实施电信网络诈骗，诱导消费者下载不明语音录屏软件，通过包含“人民银行”“银保监会”字段的钓鱼网站等方式获取消费者信任，远程指导消费者通过手机银行线上贷款并完成转账，诈骗金额几万到几十万不等。为帮助广大消费者增强对电信网络诈骗的安全防范意识，最大限度预防和减少电信网络诈骗案件的发生，对此，海南银保监局发布关于防范电信网络诈骗的风险提示。详戳→网页链接（记者王培琳）
接昨天，目前收到了2个电话，1个应该是京东物流的客服电话了解情况，1个是收件站里的电话，说检查了监控，没有问题。
那问题在哪呢？送货送错啦？还是退回的收货方有问题？把我送回的垫子说成其他品牌的棕榈垫？
另外，今天从京东物流的小哥嘴里了解到“京东京造”不是自营，也不知道是谁对
@JDL京东物流 @京东客服 @京东 @徐雷-XL @刘强东 @中国邮政
其实我@了这么多人也没希望你们能看到，就是觉得吧，京东不应该这样。
记录一下，看看到底是哪里的问题
是不是需要聘请我做个神秘访客[抠鼻]
再再，接上
1，今天上午没有任何人给我打电话，无论是京东plus客服，京东物流客服，还是京东京造客服
2，既然人家都这么牛，作为消费者，咱们就低下头给人家主动打电话吧
3，决定给plus打电话，等了至少40分钟才接通，我真的是边充电，边等待。也是怪我的手机不好，电池掉太快。最终plus接通了，我首先说的是，能和你说上话太不容易了
4， plus客服详细的记录了我的问题，说会帮我协调京东物流客服，并且说已经看到收货照片，说了和我寄出的商品不一样（至此，经过3天的拉锯，终于有人能说出大概的不确定的情况了/目前看，肯定是物流的事情了）
5，继续打给京东物流客服，说已经被跟进了，会有专员打电话给我
重点来了，
18:32京东物流来电，问我你的快递是坏了吗，我说收到的不是我寄出去的/问我你联系快递了吗，我说你不就是京东吗/问我你是商家吗，我说你给谁打的电话啊，你打电话都不知道接电话的是谁。然后电话挂了，挂了，挂了
19:21，身为消费者的我，再一次低下头，主动联系京东物流，并再一次，向这次的专员叙述了一遍整个的问题和诉求，最后被告知上一个来电来自于理赔部门，后期会由理赔部门接管 。预计明天11点之前再联系我。
在没有任何人回复详细情况的状态下，最终进入了理赔状态，我真的是太激动了。谢谢@JDL京东物流 @京东客服 @京东 @徐雷-XL @刘强东 你们的专业，打造了一个如此专业的团队
另外，我的床垫不到2000，运费450，保价1500，看看你们明天要怎么赔付
京东客服电话，京东客服电话就是这样的！[发怒][发怒][发怒]
若水KJ
发布了小视频
00:55
自称“京东金融客服”电话0312-8480293要求关闭一下京东白条icon、金条服务，需要操作降息，当告知不用这功能，对方却能准确说出姓名电话身份证
