火车开前5小时退票扣多少手续费

火车开车前5小时退票要扣20%的手续费，也就是说100块钱要扣你20块钱的手续费，因为12306网站有规定，在开车24小时内退票，要扣20%的手续费，开车48小时到24小时退票要扣10%的手续费，开车8天到48小时要扣5%的手续费，如果再开车8天前退票的话，那么就不扣手续费。