内存是电脑的核心部件之一,其作用不言而喻,同时内存也是电脑故障的一个主要来源。基于其重要性,内存故障带来的后果不容忽视,这里给大家分析几个典型的内存故障,希望从中能学到解决内存故障的思路和办法。
1.内存质量欠佳导致Windows安装出错
故障现象:一台新装配的兼容机,配置为Pentium41.8A、i845G主板、杂牌HY256MBDDR266内存,希捷酷鱼5代60GB硬盘。硬盘分好区后安装Windows98,安装过程中复制系统文件时报错,按下“取消”后可以跳过错误继续安装,但稍后再度报错,Windows安装不能完成。由于故障发生在系统文件复制阶段,初步怀疑是安装光盘的问题,格式化硬盘并更换Windows98光盘进行重装,故障依旧。故障疑点转移到硬盘和内存身上,更换硬盘后故障仍然存在,排除掉硬盘,更换内存后故障消失,最终确认导致Windows安装出错的祸首为劣质内存。
故障分析:Windows安装过程需要从光盘复制文件到硬盘,而内存作为系统数据交换的中转站,在这个过程中起了极其重要的作用。此例就是内存质量不佳,不能稳定工作而导致系统文件复制出错。因为内存具有十分重要的地位,其质量不容忽视,使用劣质内存甚至无法完成操作系统的安装,更不要说,在使用时还会出现各种各样的疑难杂症,所以建议尽量选购优质的品牌内存。
2.注册表频频出错祸起内存
故障现象:一台电脑配置为PentiumⅢ550(超频到731MHz)、SiS630主板、杂牌HY192MB(128MB+64MB)SDRAM内存。使用一年多后系统变得不稳定,经常在开机进入Windows后出现注册表错误,需要恢复注册表。刚开始时以为是操作系统不稳定,格式化硬盘重装后问题也没有得到彻底解决,甚至变得更严重,有时甚至出现“WindowsProtectionError”。由于CPU一直在超频状态下运行,初步怀疑故障源于CPU,CPU降频后注册表出错的频率明显降低,更加怀疑故障由CPU导致,特意更换了CPU,然而故障并没有消失,依然不时出现。为彻底排除故障,使用替换法进行测试,最终发现罪魁祸首是那条64MB的内存。
故障分析:该机长期在超频状态下运行,CPU和内存的时钟频率均为133MHz。那条64MB的内存采用的是HY-7K的芯片,做工也较差,长期在133MHz下运行终于不堪重荷,导致注册表频频出错。一些做工较差、参数较低的内存也许可以在一段时间内超频工作,但长期下去往往会出现问题,引起系统故障,这是用户应该主意的问题。
3.Remarku内存导致电脑无法开机
故障现象:一台电脑配置为PentiumⅢ800EB、VIA694X主板、HY128MBPC133内存。添加了一条128MB的杂牌HYPC133内存后显示器黑屏,电脑无法正常开机,拔下该内存后故障消失。经过检查,发现新内存条并无问题,在别的机子上可以正常使用,但只能工作在100MHz的外频下,根本无法在133MHz下使用。为使用该内存,后来不得不在BIOS的内存设置中设置了-33MHz的异步模式。
故障分析:该内存芯片上的编号标示为-75,应该为PC133的内存,但芯片上的字迹较为模糊,极有可能是从-7K或-7J的内存Remark而来,自然无法在133MHz下工作。据此,消费者在选购内存的时候要注意提防JS,防止买到Remark的内存。
4.内存插槽积尘导致内存无法正常工作
故障现象:一台电脑突然无法正常启动,喇叭发出一长三短的报警声,根据经验可确定问题出在内存身上。拆机检查发现内存条并无烧毁的迹象,拿到别的机子上也可以正常使用。对主板进行清理后插上内存条,上述故障消失,最终确认导致内存条无法正常工作的原因为内存槽积尘过多。
故障分析:电脑是一个相当精密的机器,甚至是小小的灰尘都有可能导致它无法正常工作,所以在使用电脑过程中应该注意保持周围环境的清洁,平时也要做好电脑部件的清洁工作。
5.内存不兼容导致容量不能正确识别
故障现象:一台品牌机,配置为PentiumⅢ800、i815E主板、HY128MB内存,后来添加了一条日立128MB内存,但主板认出的内存总容量只为128MB。经过测试,在该电脑上,两条内存可分别独立使用,但一起用时只能认出128MB,可知这两条内存间存在兼容性问题,后来把新添加的内存更换为采用HY芯片的内存后故障得到解决。
故障分析:由于电气性能的差别,内存条之间有可能会有兼容性问题,该问题在不同品牌的内存混插的环境下出现的几率较大。因此,使用两条或两条以上内存条时应该尽量选择相同品牌和型号的产品,这样可以最大程度避免内存的不兼容。如果无法购买到与原内存相同的产品时,应尽量采用市场口碑较好的品牌内存,它们一般都经过近万种系统的特殊匹配及兼容性测试,在元件、设计和质量上也能达到或超过行业标准;另外产品的测试程序也较完善,从而确保了其可靠性、一致性和兼容性。这里需说明一下,并不是所有的品牌内存都具有良好的兼容性。
6.芯片组与内存不兼容
故障现象:在某一名牌i815主板上,一条HY512MBPC133内存无法被正确识别,只能认到256MB,即使更换成其它品牌的内存故障依旧。
故障分析:内存间有不兼容性问题,芯片组和内存间也有可能不兼容。Intel的815系列芯片组对单条内存支持的最大容量是256MB,不支持单条512MB的内存。这些是芯片组先天的缺陷,无法解决,我们能做的就是避免在这类芯片组上使用这么大容量的内存。
7.主板与内存不兼容
故障现象:K7时代,在技嘉7IX主板上使用单条内存,一定不能插在DIMM2上,否则装Windows98时就会出现蓝屏。如果要安装两条内存,一般说来只能用DIMM1、DIMM3,只要涉及到DIMM2,问题就会出现。而在近期,也有Kingston颗粒的DDR333256MB内存和nForce2IGPv芯片组之间的兼容性问题的传闻,会出现自动重启、死机等故障。
故障分析:尽管内存和主板在上市前都做过大量的兼容性测试工作,但电脑硬件产品数目繁多且更新速度奇快,它们之间也有可能存在兼容性问题,尽管这个几率是相当小的。对于主板和内存的兼容性问题,并无太好的解决方法,一般说来只有选择更换内存或主板了。