“年终工作总结个人通用版”这个词的意思是：一个通用的年终个人工作总结版本或模板。它通常是一个标准化的总结，用于概括性地描述个人在过去一年中的工作表现、成就、挑战和改进方向等。这个总结通常适用于各种不同的工作领域和职位，因此被称为“通用版”。它可以帮助个人回顾过去一年的工作，发现自己的优点和不足，并为未来的工作制定计划和目标。以下是有关于个人年终工作总结通用版范文和年终工作总结报告模板的有关内容，欢迎大家阅读！
年终工作总结个人通用版1
20xx年即将过去，一年来，在保安公司和各级教育部门的领导下，我在校园保安工作的岗位上，以维护校园正常教学秩序，保障校园师生安全为己任，以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己，勤勤恳恳，认真负责，确保了所在的民勤县新民小学全年校园秩序的持续稳定，圆满完成了各级领导的安排的工作任务。
具体工作主要体现在以下几个方面。
一、提高思想认识，端正工作态度学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地，从身着保安服，参加校园保安的那一刻起，就深知自己肩负着守护校园安保的职责，因此，思想上有了责任感和荣誉感，工作有动力和方向。
二、树立服务意识，服务于安保大局。作为保安公司的派驻学校的保安人员，虽然远离保安公司单位，但时刻牢记保安公司赋予自己的责任，牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务，并与学校签订了责任书，努力做到公司领导放心，学校领到满意，校园秩序稳定。
三、认真完成安保任务、落实具体工作。
1.自觉遵守纪律，做到不迟到不脱岗，上岗时着装严整，举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2.小学在前半年间，由于修建为校园的保安工作增加了工作量，接送的车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题，严把学校校门的出入关，违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车，立即制止，并及时报告学校，采取措施，为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路，在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
3.坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后，配合校内教职工每天留校值班，开展巡逻和防范工作。
4.在完成本职工作的同时，积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾一年来的工作，自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩，虽然也存在着工资待遇偏低和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处，但我有信心在今后的工作中发扬成绩，完善不足，圆满完成校园保安的职责。
年终工作总结个人通用版2
回首一年来的工作，感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。忙碌的20XX年即将过去。回首一年来的工作，感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量，规范管家服务。
自20XX、9年3月推出“一对一管家式服务”来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，在“一对一管家式服务”落实的同时，还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使我的服务水平有了较大的提高，得到了业主的认可。
二、规范服务流程，物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现小区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止并给出合理化建议，并且同公司的相关部门进行沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等，一经发现我们马上发整改通知书，令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平
专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”，这样，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《苏州市住宅区物业管理条例》、《苏州工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的，公司还拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
20XX年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断提高，小区入住业主的增多，物业将会向着更高、更强的目标迈进，客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!
20XX年我们的工作计划是：
一、针对20XX年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理，以便提高20XX年入住率。
二、继续规范各项工作流程，认真贯彻执行各岗位的岗位职责
三、推行《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪容仪表》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》，提高员工素质及服务水平。
四、全力配合各部门做好房屋交付工作。
五、全力做好装修巡查工作，合理安排相关人员巡视，做到及时发现及时处理。
年终工作总结个人通用版3
今年我来到xx工厂苯酚车间工作。回顾一年来的工作情况，感触很深，收获颇丰。这一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力学习和钻研，我很快掌握了装置工艺流程技术，同时工作和政治思想上都有了新的进步，个人综合素质也有了新的提高。回顾这一年来的工作历程，现总结如下：
一、思想上与集体保持高度一致
在工作、学习过程中，我深切体会到，苯酚车间是一个讲学习、讲政治、讲正气的集体，在这样的氛围中，只有在思想上与集体保持高度一致、严于律己、积极上进，才能融入到这个集体之中。所以我用理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。
二、抓住车间倒班学习
俗话说“一分耕耘、一分收获”。进厂期间，在厂领导的带领下，我深入苯酚车间进行观察和了解。我们一边观察一边听领导对各条工艺流程的介绍，并认真地作了记录。后来深入车间倒班，我亲眼目睹了操作人员的辛勤与令人叹服的操作技术。倒班，是我一段丰满的记忆，在岁月中酝酿，在回忆中沉醉。倒班期间我能虚心向师傅请教，努力学习工艺技术，同时学习他们吃苦耐劳的精神和克服种种困难的方法。车间实施“名师带徒”计划，师徒的传帮带，始终把自己培养成“一岗精、两岗通、多岗能”的目标作为自己的奋斗方向。对于刚刚毕业的我，很快融入了基层班组，通过一年的工作学习，确保了装置的安全、稳定、满负荷运转。
三、抓住车间每个四点班的学习
不断的学习，是我不断进步的保障。每班第一个四点学习，是车间组织的车间级学习。在课堂上能认真听取兼职教师所讲的内容，并将其与实际生产紧密联系起来，努力做到学以致用。为了确保生产安全、高效进行，我积极学习工厂及车间的“应知应会”，注意生产上的细节问题。
四、抓住车间培训工作的学习
实施“车间级”培训，车间建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”的同时，使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华，进一步保证装置的安全运行，这也使自己在这项工作中也受益匪浅。
加强岗位操作人员的基本技能训练。以提高管理人员管理工作能力和水平，大力开展仿真培训；开拓他们的视野，建立新的.“以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的管理理念。使培训工作与选拔拔尖人才相结合，与提高岗位操作能力相结合，与技能鉴定相结合，切实提高岗位操作人员的技能水平，形成“以点带线，以线带面”的培训格局。就是在这种培训工作中，自己真正懂得了企业如果要生存、要发展，员工的培训是缺一不可的。
五、要扬长避短，不断完善自己
学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种工艺和管理知识，并用于指导实践。不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。在这一年的时间，我虽然在思想和工作上都有了新的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。
总之，在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，加强政治理论知识和业务知识方面的学习，力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
年终工作总结个人通用版4
一年来，在局领导班子的正确领导下，在同志们的大力支持帮助下，不断提高自身政策理论水平，以增强自身在实际工作中发现问题、分析问题、解决问题的能力。
与此同时，我积极参与全县创先争优活动及局上组织的各类学习教育活动，主动分析查找本人在思想认识、工作作风等方面存在的不足和问题，认真开展批评与自我批评，解放思想，转变观念，积极整改，力求实效，真正做到大事讲原则，小事讲风格。通过不懈努力，较好地完成了局上交办的各项工作任务，现将20xx年个人工作总结如下：
一、内强素质，外树形象
自觉服从组织工作安排，严格遵守工作纪律，顾大局、识大体，克己奉公，按章办事，作风正派，团结同志，从不计较个人得失。在实际工作中，一切从实际出发，讲实话，办实事，求实效，真抓实干，真正按照人民群众的意愿依法履行好自己的职责，积极参与各种形式的社会救助实践活动。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
在实际工作中，我始终坚持把理论学习作为提高自身综合素质的最有效途径抓实抓好，抓出成效。一方面我积极参与局上组织各类学习教育活动，不断积累理论知识、努力提高工作技能的同时，踊跃报名参加省、市、县组织的`各类业务技能知识培训，有针对性地重点学习掌握了公文写作、电脑操作技能及法律法规知识，使自己在实际工作技能上有较大提高和进步，真正做到学习工作两不误、两促进、两提高。
三、不断增强拒腐防变能力
多年来，我积极倡导勤政廉洁的优良作风。无论在生活上还是在工作上，我始终保持着节俭习惯，慎细慎微，从不大意，时刻检点着自己的言行，严格执行审计干部工作纪律，从不向被审计单位吃拿卡要，并自觉接受社会监督。
四、努力工作，按时全面完成各项工作任务
一年来，我遵照领导安排，对局上交办的每一项工作任务，都能做到分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量地完成各项工作任务。特别是一年来，在开展全局创先争优活动中，我尽心尽职，积极配合办公室开展工作，较好地完成地县委创先争优活动领导小组办公室安排的各项工作任务，得到领导和同志们肯定和认可。同时，我积极配合其他同志开展工作，为创建“六型”机关做出了自己力所能及的贡献。
回顾一年来的工作，尽管我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但是我也深刻地认识到自己在工作中还存在很多不足之处，主要表现在理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强，很大程度上对创造性开展工作造成了制约性束缚。因此，在今后工作中，我一定要认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习、勤奋工作，全面完成组织交给的各项工作任务，真正做一名组织信任、人民满意的合格公务员。
年终工作总结个人通用版5
20xx年，是进一步深化医疗体制改革的一年，也是药剂科工作面临全面转型升级的一年，经过全科同志的努力，在院部的正确领导和兄弟科室的大力支持下，根据年初制定的工作计划，围绕医院的中心工作，较圆满完成各项工作和任务。现将全年工作总结如下：
一、药剂科业务情况
截止12月底，药剂科总业务为x元，与去年同比增长x元，增长率17.26%；其中中药饮片业务x元（20xx年膏方节200余人次），同比增长x元，增长率27.48%；西药及中成药业务74999255元，同比增长9295709元，增长率14.15%。
门急诊处方总量为440866张，同比增长62139张，增长率为16.40%。其中门诊中药饮片处方85618张，与去年同期增长14854张，增长率21%。病区中药饮片处方23560张，与去年同期相比增加42张。
门急诊西药及中成药处方平均费用93.74元，同比上升7.88元；中药饮片处方平均费用225.64元，同比增长21.5元，增长率10.5%；中药饮片处方帖均费用38.71元，同比增长3.19元，增长率9%；从上表可以看出，中西药房门急诊业务、处方张数增长明显，病区业务略有增长，基本持平；处方均张，均贴费用都控制在合理范围内。
增加门诊中药饮片处方占比，中药处方占比两项指标分析。
二、科室日常工作情况
（一）日常管理规范，抓好整改落实
日常管理常态化，我们从药品采购、验收、储存、领发、调配、使用等各个环节抓起，严格执行各项管理制度及操作流程，加强对特殊药品的管理，确保药品质量和用药安全。严格执行药品网上集中采购，做到阳光采购，并于4月份顺利完成新一轮药品确标更替工作；认真开展药品创新定价机制工作，探索药品价格制定的.新路径和方法。
（二）加强设施改造，不断优化流程
对中药房药柜进行整体更新，重新调整布局，窗口设置了电视屏，改进了中药房取药、发药等流程，完成第二代免煎配方颗粒的升级工作，从而全面改善中药房工作环境，提高了药房的整体服务水平。
（三）加强业务培训，提升自身素质
积极开展业务培训学习，鼓励选送青年药师积极参加各类竞赛和活动，鼓励中级职称人员外出参加各类继续教育，顺利承办市级继续教育项目《临床合理用药》培训班，选派一名临床药师赴浙一医院进修学习。
（四）积极服务临床，发挥药师作用
1.保障药品供应，提高病人满意度。
始终坚持“一切以病人为中心，一切以临床为中心”的服务理念，积极听取临床科室意见，临床急需药品做到随时采购，最大程度满足治疗需要。平时定期到病房听取医护人员及患者的意见，对存在的问题“有则改之，无则加冕”，改进工作流程，改善服务态度，不断提高病人与临床对我科的满意度。
2.加强临床药学工作，促进临床合理用药。
加大对临床药师的培养力度，选拔工作积极，理论扎实的人员充实到专职临床药师队伍。一方面，给予人员数量上的保证，一方面选送一名临床药师赴浙一医院进行半年的进修学习，提高临床药师业务素质，从而起到带动临床药学工作发展的作用。扎实开展临床药学各项工作，认真完成各项指令性任务，建立初步的合理用药干预体制，对医院合理用药，规范处方起到了一定的作用。
（五）营造科室和谐氛围，凝聚团队合力
科室是一个大家庭，只有创造良好的工作氛围，让每一位科员都觉得自己是其中不可缺少的一员，工作起来才会事半功倍。我们通过举办座谈会，会餐等活动，在缓解工作压力的同时，也进一步增进了同事之间的情谊，提高了团队凝聚力。
三、药事管理工作情况
在医院药事管理与治疗学委员会的指导下，我科在20xx年中做了以下工作：
1.配合医务科做好合理用药工作，重点是抗菌药物、中成药注射剂及辅助药品。按规定开展处方点评并每月进行公示。对超常用药全程监控，并按规定采取控制措施。
2.完成每月基本药物配备使用情况、医疗服务阳光用药工程指标、药品创新定价机制报表的上报。
3.认真做好市药事质控迎检工作，在本年度绍兴市医院药事质控检查中成绩优秀，获得表彰。
4.做好大型中医医院巡查及三级中医医院质量持续改进迎检工作，得到检查专家的肯定。
5.完成新一轮药品招标结果确标工作，确保临床药品供应。
四、存在的问题与不足
1.临床药师人数缺少，开展工作还待深入，离真正的融入临床还有距离。
2.西药房单剂量发放落后，空间和设备上都需改进。
3.调剂质量，发药准确率还有待提高。工作流程，职责有待明确和优化。
4.药师整体素质有待提高，培训考核有待加强。
年终工作总结个人通用版6
今年以来,教场巷社区在街道党工委,办事处的正确领导下,在社区居民代表及议事协商委员会的大力支持下,努力做好社区建设的各项工作,我们始终以“创建和谐社区”为目标，以服务群众为宗旨，在这方面我们作了大量的工作，现将各项工作情况总结如下。
一、加强支部建设，促进和谐发展
教场巷社区党支部今年以来始终以建设一个好的班子，培养一支好队伍，走出一条好路子，形成一套好的工作机制为目标，社区党支部在创建工作中，组织党员认真学习实践“三个代表”重要思想，巩固和扩大共产党员先进性教育活动成果，建立健全保持共产党员先进性教育的长效机制。
二、强化居民自治，完善管理职能
按照党的十六大提出的“关于扩大基层民主，建立健全基层自治制度和民主管理制度的要求，不断完善社区居民自治保证人民群众依法直接行使民主权利，管理社区公共事务和公益事业，建立民主选举，民主决策、民主管理、民主监督工作，在这方面我社区做了大量的工作，例如一：今年初、我社区为搞好第三届区人大代表换届选举工作，全体社区干部认真学习了第三届人大代表换届选举的有关文件，将社区的1430户居民划分成七个居民小组，社区干部分成7个小组，责任到人。进行了大力的宣传，使居民群众人人皆知。家愈户晓。另外在宿舍区出黑板报5块，写通告11份，宣传标语80余份。社区干部7个小组通过排查摸底共摸出我社区有纯居民440人，后经详细核查有297名居民有选举权和被选举权，为了做到不遗漏，尊重每个居民的选举权利，又写了11份通知，对户口在本社区的纯居民进行了登记，推选出了选民小组长，3月19日上午9时在全体社区干部和选民小组长的组织下，七个选民小组297名选民在新民北选区进行了选举，居民们选出了自己心目中的人大代表。使选举工作得到了圆满的成功。
例如二：关于社区干部第三届换届选举工作，我社区按照街道办事处第三届换届选举指导组安排，我们首先建立了组织机构，制定了工作方案，安排部署了本社区的换届选举工作，与此同时、我们张贴招聘简章9份、宣传标语40余条，悬挂横幅2条，更换墙报、板报4块。根据社区实际情况，我们划分了9个选民小组进行了选民登记，组织居民推选选民小组长、并进行了培训，9个选民小组根据工作安排，各自推选出4名居民代表，(9个选民小组共计推选出36名选民代表)驻地单位(省汽制、发展大厦、计干校、省军区招待所推选出8名企业代表)我们对选民名单进行了张榜公布。8月14日召集居民代表开会，确定了社区初步后选人，并上报街道办事处换届指导组，经指导组审议确定，8月15日张榜公布正式候选人名单。公布7天后，社区于8月23日上午9时召集全体居民代表和企业代表进行了无记名投票选举，选举产生了社区居民委员会，使选举工作取得了圆满成功。
8月16日我社区召集居民代表民主推荐党支部成员初步候选人。8月24日召开全体党员大会，民主推荐党支部成员初步候选人，8月27日上报街道办事处指导组。经街道办事处换届指导组，确定正式候选人后，我社区于8月29日上午9时组织全体党员召开党员大会，进行了无记名投票选举产生了社区3名支部成员。经3名支部成员选举产生了书记、副书记。使社区第三届换届选举工作圆满结束。
三、以社区服务为龙头，服务社区居民
今年以来，我们社区紧紧围绕街道办事处，20xx年的工作思路，1886工程开展工作，首先我们制定了创建和谐社区的实施方案，明确了指导思想，建立组织机构，组织了志愿者服务队，努力提高对居民的服务质量创建和谐社区，为居民办好事、办实事。我们的`具体做法是：
1.党员志愿者服务
回顾一年来，我社区党支部的工作情况和党员活动情况，我们先后召开过四次党员大会，12次支委会，安排布置工作，党小组活动4次。为创建和谐社区、我们党支部组织广大党员义务宣传法律常识4次，并利用社区黑板报以居民宿舍区为主，大力宣传“社区是我家，爱护靠大家”活动，为创建和谐社区，我社区在街道办事处的大力支持下，组织志愿者服务队取缔、拆除垃圾池两个，在宿舍区发放63个垃圾桶，设置12个垃圾站点。彻底改变了以往遇到刮风垃圾满天飞的局面。在此基础上，我们组织党员志愿者队伍，清理社区内的垃圾死角2次，清除垃圾10余吨。通过加强支部建设，发动党员起模范带头作用，促进了和谐社区的发展，同时和谐社区的发展也促进了支部班子和党组织建设。
2.社区治安：
建立健全综合治理委员会的工作制度，强化社区治安巡逻队伍建设，巩固完善三级治安联防网络，加强对暂住人口和流动人口管理，密切注视社区动态和热点问题，及时消除社区不稳定因素，保障人民群众的正常生活和生命财产安全，我社区党支部今年3月份组织召开了由驻地单位、社区干部、户籍民警、治安巡逻队长参加的专题会议，研究布置了我社区的治安防范工作，经研究决定，社区进行法律宣传和两放人员的帮教，白天组织义务巡逻队在宿舍区巡逻,由社区来组织完成，夜晚由各驻地单位门卫盘查生人出入宿舍区，经过一年来的运作，社区出黑板报宣传法律知识26次，出黑板报32块，对4名两放人员进行帮教12次，调解居民纠纷21起，组织治安巡逻队义务巡逻160余次，驻地单位的10名门卫盘查生人230余人次，尤其是计划干部学校为了搞好宿舍区的治安防范工作专门邀请了两名专业保安24小时昼夜巡逻，通过以上我们各方面的努力，使我社区20xx年全年可防性案件与06年相比下降了30%，计划干部学校宿舍区一起未发生，被我社区评为治安模范小区。
3.社区文化
社区党支部为了活跃社区文化，促进和谐社区发展。社区重点做了以下四件事，1、组建成立了多支健身活动队伍，有腰鼓队、太极剑队，秧歌队。尤其是社区组建的30名文化宣传队伍，经常开展活动，练习打腰鼓，活跃了社区的文化阵地，另外社区腰鼓队还经常参加街道办事处举办的各种文体活动。2、为了开展好“全民学习周活动”，10月18日至21日在社区举办了为期三天书画展，共展出作品45份。3、社区党支部为了搞好健身器材场地，购置水泥、沙子对健身器材场地进行了全面修复。4、社区党支部利用黑板报，阅报栏，科普栏对居民和未成年人进行了思想道德宣传，又开展了学习型家庭活动，促进了居民遵纪守法，明礼诚信，团结互助，和睦相处，树立了社会主义的荣辱观，逐步引导居民群众积极参加到各类健身活动中来，增强了社区居民体质，丰富了居民群众精神文化生活。
4，健康服务活动
我社区依托社区医疗服务站，开展以健身、预防、保健、治疗、康复、健康教育和计划生育七位一体的卫生服务，今年以来，我社区医疗服务站在社区干部的密切配合下，对我社区的四慢病人进行了建档工作，先后对脑卒中184人，糖尿病142人，高血压25人，冠心病89人，合计430人建立了病历档案，对35名育龄妇女进行了体检，在办事处精心组织下，我们还组织了社区的178名空巢老人和特困老人进行了体检，受到了广大居民的赞赏。
为了提高居民群众对计划生育管理与服务的满意度，我们加大宣传力度常抓不懈进一步细化工作内容，严格按政策要求做深做细，今年5月份，我社区按照省、市、区“人口数据大集中”的工作安排，把社区工作人员分成四个小组，对我社区的1430户居民进行了为期一个月的入户调查，摸清了底数，并录入微机。
5.救助服务活动
在“两节”期间我们有计划地开展了“三个一”活动，即：组织党员和志愿者进行了一次“防贫问苦”活动，组织志愿者到行动不便的残疾人和独居老人家中进行义务劳动，打扫家，擦玻璃，社区干部募捐200元购置米、面、油送到特困户家中，据统计07年以来，我社区先后给32户特困老人和残疾人送去了米面油，捐赠衣物98件，在“助残日”活动期间，我社区干部分成两组，募捐901.80元，上缴办事处800元。我社区现有低保户60户，我们做到了应保、尽保，充分让他们感受到党和政府对他们的关怀和照顾。
6、就业与再就业服务
我社区劳动保障站，大力开发就业岗位，积极开展用工信息发布和用工推荐服务，据统计我社区原有下岗失业人员205人，其中单亲人员11人，双下岗人员13对26人，“4050”下岗失业人员41人。经过我社区全体人员的共同努力，开发就业岗位900个，安置下岗失业再就业人数113名，安置下岗失业“4050”人员27名，推荐下岗失业人员创业培训5人，下岗失业人员再就业培训10人，从业人员职业技能鉴定4人，农村劳动力技能就业培训32人。创办就业载体1个。
年终工作总结个人通用版7
一年的工作让我成长了很多，作为一名普通员工，我很感激公司给我的这个机会，这对我来讲帮助很大，未来也有一些地方是我要注意的，我希望不仅仅是在工作当中感受到这些，我怕还希望自己是在实际的规划道路上有一定的变通，做好一件工作不仅仅是一个过程还有很多地方需要加强，这对我来讲帮助很大，我是一个执着的人，生活是这样，工作也是如此，其实很多事情都应该是这么一个状态发展下去，我一直都希望自己能够有一定的进步，在这个过程当中我也不断的加强自己能力，把细节的事情处理好，完善好，其实很多事情都是这么过来的，也就这段时间以来总结一番。
在工作上面我比较冷静，做一件事情我都是能够耐心细心的去处理好的，我不会让自己被动起来，因为我也相信这不是我应该有的样子，当然我也想过很多，只有不断的让自己成长，不断的让自己进步，这才是重要的，虽然是一名普通员工，但是我一直不把自己看的普通，我希望自己能够给公司带来更多的价值，这段时间以来我虚心学习，认真去请教同事们，因为很多事情都是这么过来的，我总是希望能够得到更多经验，我认为工作当中知识储备固然是非常重要的，但是经验也是关键的一点，做一件事情有经验的人绝对能够更加效率有质量的做好一件事情，我一直都觉得有很多东西都需要一个过程，这对我来讲意义都不一样，只有保证了自己的工作节奏，才能够在一份工作当中让自己有足够多的进步，现在我非常希望自己能够把握住这些细节，当然我一直都希望自己在工作当中越来越有动力。
在生活上面养成良好的生活作风，这个是很有必要的，经历了这么多，我感觉到了有个好的生活状态对自己的工作绝对是有帮助的，不管是做什么事情都应该让自己努力实现这一点，在今后的工作当中我会让自己越来越努力的，不把生活当中的情绪带入工作，坚决遵守公司的各项规定，把工作跟生活分开，这也是我对自己的一点要求，虽然说这个过程会会非常的复杂，但是我现在一点都不觉得这有什么困难，踏踏实实的工作，认认真真为公司服务，从来到公司到现在这一直都是我的初衷，没有变化，未来我依然会继续保持下去。
年终工作总结个人通用版8
转眼之间一年又将要过去，回顾一年来的工作，在领导和同事们的无私的帮助和指导下，经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人一年来的工作总结：
一、工作回顾
1、不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作
在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下，很快便对工作业务有了一定掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任xx系统操作组长和参与xx仓库管理，至今顺利完成xx仓库入仓的系统操作。完成xxx仓库出入库流程图绘制。组织员工进行x系统培训。完成核查、修改xx系统历史遗留尺寸差异。绘制x仓库平面草图。参与x审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况，能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
2、对本职工作的认识
对仓库的认识：熟悉x仓库基本情况，包括库房库区、货架、货品摆放等。对流程的认识：熟悉x仓库的进出库操作流程和系统流程、xx仓库的操作流程和系统流程。xx流程。增值服务操作流程。异常处理流程。盘点流程等。对管理的认识：较好地熟悉了xx管理。仓库安全管理。库区规划。货品摆放。成本节约。人员安排等。对职责的认识：明白了团队的重要性。工作合理安排、保障效率的重要性。较好地协调本组人员的工作和保障准确性。对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、粗浅体会
1、高效服务，全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于客户的电话咨询，我都耐心解释并给予解决，客户提到的问题和需要，都能及时解答和解决。
2、专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。
专业的学习，使自己的实际操作得到理论的.支持，理论知识得到实际操作的验证，不断地提升不断地进步，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的发展，交织成面的扩张，使自己能够覆盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自己。
3、因势而变，顺势而为，全力做好自己
在各种突发情况和紧急中，我迅速转变思路，找准自己的工作定位，积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教，根本点还是做好自己的本职工作。
“天下难事，必始于易。天下大事，必先于细”，从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天，成大业若烹小鲜，做大事必重细节。只有从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，只有当浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，成功才可能和我们不期而遇。
4、认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是为自己而做，在服务别人的时候，你所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的，无论是荣誉还是财富，条件是你必须转变自己的思想和认识，努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满，我们要明白到每月手上所拿到的工资，其实不是公司给的，也不是客户给的，而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
5、心态决定一切
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及个人工作计划
在过去的工作中，在公司领导和同事的帮助下，经过自己的努力，较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作，也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位，对公司其他业务和流程几乎一片空白，公司x系统也没有较深入地了解和认识，对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展，我决心在今后的工作中，发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作，为新的一年做好营销工作。虚心学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破。通过制定学习计划，做到与时俱进，每天晨会认真学习、总结。
当然不仅要学习书上的东西，而且要学习做人的道理，处世的方法，不断增强服务客户的能力，增强与客户沟通的能力，增强解解决客户问题的能力，使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识，做到学以致用。加强物流管理、供应链管理知识方面的学习，并在工作中不断应用这些知识，做到理论实际相结合，不断发现工作的问题，使自己和公司能够共同进步。确立目标，不折扣行动。大胆思考，小心求证，力求做得更好。
我会努力改进，争取做出更好成绩。为了进一步做好工作，为我们向行业先进水平迈进打好基础，积极参加部门培训，从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时，也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时，工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大，规范，完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。
年终工作总结个人通用版9
今年是我公司的关键一年，也是在这一年里，我们努力抓好公司各工作，对外开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，我们销售部全体人员团结拼搏，较好的完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下：
一、20xx年销售情况
20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的杨迈牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下6000万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额5900万元，产销率95%，货款回收率98%。
二、加强业务培训，提高综合素质
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在北京市营销通科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部
信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习更多的专业知识，提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。
三、构建营销网络，培育销售典型
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的’重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌度带动产品销售，建成了以廊坊本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态，把握市场信息
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉，迎接新的挑战
回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好20xx年度的销售工作，要深入了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。
又是一年末，我们回首今年的风风雨雨，我们付出了很多，但是我们让得到的比付出的更多。在接下来的时间里，我们会再接再厉，努力把公司做大做强！
年终工作总结个人通用版10
时光飞逝，转眼间，一年又过，作为一名尚在耕耘的教师，我收获着，我付出着。今年，我担任着六(4)班的语文教学兼班主任工作，认真做好自己的本职工作，在平凡的岗位上兢兢业业。
一、做一位尚行勤耕的人民教师
在师德上严格要求自己，认真学习和领会党的精神和有关教育的重要思想。与时俱进，爱岗敬业，为人师表，热爱学生，尊重学生。我用心参加各种学习培训，为了提高自己的思想觉悟，经常利用书籍、报刊、网络等资源认真进行政治学习。我还深知要教育好学生，教师务必先以身作则，时时做到教书育人，言传身教，以自己的人格、行为去感染学生。在不断地学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务潜力都得到较快的提高。
二、做一位真爱博学的语文教师。
我用心参加校本教研活动，按时参加学校和教研组组织的教研学习。我认真备课、上课、听课、评课，做好课后辅导工作，争取多听课，从中学习别人的长处，领悟优秀教师的教学艺术。平时上课严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高自己的教学水平和思想觉悟，顺利完成了教育教学任务。教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，使他们构成自己不同的风格，不强求一律。有意识地以学生为主体，教师为主导，透过各种教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习用心性。用心和同年级老师承担多次同课异构等活动，参与学校各项教育教学等竞赛，用心参与课题研究。在日常学困生辅导中，能做到分层教学，因材施教，及时反思，在理论指导下进行反复实践，得出真知!
三、做照亮学生童年的金色阳光
建立特色班级文化。让教室每一面墙壁“活”起来，成为学生受教育的园地。“小伙伴的作品”、“励志故事”、“精美短文”等栏目，展示了我们班级同学们的优秀成果!“诗文鉴赏”、“好书推荐”等栏目提高学生的读书潜力。尽量给每个同学展示的机会!挖掘每位同学身上的潜能，为同学们树立自信!关注学生身心健康，用心引领学生参与学校艺术节和运动会等活动。做孩子们的良师益友。利用每个节日契机对孩子进行感恩、爱国、诚信、孝亲等教育。利用qq群、家校通等多种形式跟学生和家长们进行良好沟通，努力做到家校合作教育学生!
四、收获硕果
辛勤的付出，终结硕果。本学年我班孩子在学习成绩上又有所突破，取得了历年来最好的成绩，而且孩子们在作文学习中逐渐找到自信，渐渐变得不再惧怕作文，就今年一年，我班发表的文章及参与的各种竞赛获奖作品达二十余篇。我个人在肥城市教育教学共同体各级活动中三次讲课。
我明白，成绩已成为过去，任何事情都是在不断的反思——改善——再反思——再改善的过程中不断的发展完善的。相信在领导和同志的帮忙下我能不断地加以克服缺点，并一如既往地尽自己的力量为教育事业的发展做出贡献。
年终工作总结个人通用版11
今年以来，在镇党委、政府的正确领导下，在办公室同事们的悉心帮助下，我以把自己培养成为政治素质好、业务能力强的办公室工作人员为目标，认真学习，扎实工作，较好的完成了各项工作任务。现就20xx年的工作情况总结如下：
一、勤奋学习，努力提高工作能力和水平
自觉加强政治理论学习，提高党性修养。始终坚持把政治理论学习放在头等位，作为丰富工作经验，提高工作能力的有效措施来抓。认真学习了党的十九大精神和市、县两级各项会议精神。利用工作和业余时间全面系统地对相关理论知识和业务知识进行了深入细致的学习，不仅从书本、网络上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，逐步强化了自身的素质。系统的学习了《公文写作》、信息写作、等业务知识，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力。全年共撰写工作学习笔记2万余字。
二、脚踏实地，努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力做好各项工作。无论是宣传报道工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到。
一是积极参与全镇重点工作。年初，配合农业工作队，全面完成了千亩核桃基地建设和两村的全垄沟播玉米种植任务。
二是加强宣传报道工作，全年共报送宣传信息100余篇。
三是协助完成了办公室安排组织召开的各种会议的会务工作和重要活动的保障工作。
四是协助完成了乡镇党委换届工作和人大换届工作。
五是协助完成了全年各项工作检查时的版面设计和制做工作。
六是做好机关电脑、网络维护工作。
七是做好机关大灶管理工作和各项检查接待工作。
八是协助完成机关后勤管理和采购工作。
九是认真完成了领导交办的各项临时性工作。
三、工作中存在的不足和问题
虽然我在一年来的工作中作出了不懈努力，但是与组织对我的要求和同事们的期望相比，还存在诸多问题和不足，通过深刻反省，我认为主要表现在以下几个方面：
一是政治理论素养依然欠缺。由于现在网络发达、信息畅通，自身的学习内容有很大一部分来自网络，在这种模式下，虽然可以随时了解国家和中央以及省市县的新政策、新方针，但是在阅读的过程中，常常是以“猎奇”的心态去浏览，这样日子久了，就形成了一种什么事情都晓得，但是什么事情都不懂的状态，导致了在写材料时引文据点十分困难，成文思想相当局限，工作目标难于实现。
二是繁忙工作中精神时有松懈。一年以来，有的时候，心情舒畅，工作认真，加班加点，保质保量，但有的时候，情绪低落，态度浮躁，人浮于事，支差应付，这就是容易把个人情绪带到工作中，导致工作纪律松懈，持之以恒的精神和对待工作的紧迫感时有不足。
三是工作的动性还不够。要干某件事情的时候，往往都是等着领导、主任去安排，领导不安排我就视而不见;有些本属于自己工作范围以内的事情，甚至是每月每周重复性的工作，但是当有临时性的工作时往往会搁一边，工作的主动性还不够，缺乏对工作的预见性。
四是组织协调能力不足，突发事件应变能力不强。在乡镇工作，尤其在办公室工作，组织协调能力和应急处变能力显得越来越重要，面对各项工作检查和考核，我常常感觉无所适从，难以分清轻重缓急，往往表现为得过且过、疲于应付，组织协调能力和随机应变能力需要全面提高。
四、今后的努力方向
针对自身存在的问题，我今后将从以下几个方面努力改进：一是要加强学习，提高政治理论和岗位知识水平。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。因此，加强学习是途径，只有经过学习，我的政治理论修养和岗位知识才能有进一步的提高。
二是要勤于动笔，增强文字写作功底。办公室工作要求要有很强的文字表达能力，但我在这方面还十分欠缺，往往显得捉襟见肘，只有依靠网络下载，但是有时候很不切合实际。为了提高自己的写作能力，我将从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请领导和同事帮把关，提出意见和建议，逐步提高。
三是要摆正位，端正工作态度。工作中，我将随时提醒自己摆正位，不断提高为领导、为同事服务的质量，努力做好领导的助手、同事的帮手。对于工作中存在的问题，积极动脑筋、想办法，献计献策，充分发挥助手和参谋作用。
四是团结同事，努力工作。在工作中，要做到团结同事，宽以待人，不计较个人得失，任劳任怨，努力做好自己的工作。严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。
总之，办公室工作纷繁、琐碎，但是，办公室工作无小事，任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事，我都会千方百计地去把它做好。注意细节，讲求质量，戒骄戒躁，努力工作，为xx镇的社会经济发展奉献自己的一份绵薄之力。
年终工作总结个人通用版12
回顾20xx年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：
一、思想上
积极参加政治学习，关心国家大事，遵守局里的各项规章制度，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟。工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，遵守局里的各项规章制度，我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作。学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状，不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平，并通过了邮政营销员的考试。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的业务知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩
在做好本职工作的`基础上，以高度的标准严格要求自己，自觉学习业务知识，参加岗位培训、考试，不断提高自身素质。
三、存在的主要问题
1、是学习不够。新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
2、是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
3、是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。
针对以上问题，我今后的努力方向是：
1、是加强理论学习，进一步提高自身素质。对业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。
2、是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。
3、是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为邮政员工，我更要不断加强自己的邮政业务技能水平，这样才能在各项工作中得心应手，高效的完成工作任务。
在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对邮政事业的激情和热情，为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春。
年终工作总结个人通用版13
一、一年来的工作表现
(一)严于律已，提高自身素质：
一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一言一行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，积极维护单位的良好形象。
(二)兢兢业业，做好本职工作：
工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。今年科室人手少，工作量大，这就需要我发挥自己的能力，为领导解忧，积极配合做好主任布置的工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
(三)参加专业技能培训，增强自身技术水平：
今年年底参加了省院举办的“xx班”，让我对计量方面的知识有了更深层次的了解，为以后的工作提供了更多的支持。今年由于机构考核，让我有机会把所有项目梳理了一遍，扎扎实实的看了相关的规程，对有关事项有了更透彻的认知，为以后的工作打好了根基。今年继续我的学业，通过业余时间学习第二专业，真正做到学以致用，提升自己的技能底蕴，让自己成为一名合格的计量专业人员。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的`成绩，但也存在一些不足，这需要我在今后工作中，一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好：
(一)发扬吃苦耐劳精神：
面对事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神：
努力培养自己具有扎实的理论功底、丰富自身的动手能力，继续保持踏实的工作作风，力求把工作做得更好。
(三)工作上能有所突破，往专项上发展，充分发挥自身的能力水平，当好助手。对各项工作出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
(四)思想上严格自我，以标准完善要求自己，希望自己能够早日成为优秀的一员。
三、对所和科室的想法与建议
(一)建议增加专业技能的培训学习，为我们计量人员增长见闻和专项技术，提升自己的业务工作效率。多走出去，和外地同行增加交流，促进工作水平的提高;
(二)全所上下多多组织集体活动，增强团队意识，真正做到团结一心，心往一处想劲往一处使，平时多交流多交谈，众人拾柴火焰高，激发每个人潜在的能量，为计量工作发光发热。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些不错的成绩，但距领导的要求还有一些差距：主要是对政治理论和专业基础的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“xx”为准则，始终坚持高标准、严要求，继续高效率的完成各项工作任务。并始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。通过政治理论学习，提高自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，希望明年能有更辉煌的成绩。
年终工作总结个人通用版14
在过去的一学期中，车逻镇中心小学教科室在校长室的正确领导下，紧紧围绕“加强科研工作力度，加快科研兴校步伐”这一目标，认真努力地搞好教师教育科研工作。回顾一学期来的工作，我们在感受工作紧张忙碌的疲惫之时，更为工作有突破、有成绩而深感兴奋。上学期全体教师满腔热情，众志成城，以创新的思路，强烈的争先意识，扎实的工作作风，深入开展各项科研工作，工作有了明显的进展与突破。现将本学期教育科研工作小结如下：
一、以教科研为先导，营造浓厚的教科研氛围。
教育科学研究是学校工作的生命线，这项工作的优劣成败，直接制约和影响着教育教学质量的提高。我校领导在清醒认识的同时给予了十分的注重，学期初就响亮提出“科研是兴教之源，质量是兴校之本”的口号，坚定了教师用科研定能兴教、兴校的信念。教科室借助东风，积极营造浓厚的教科研氛围，努力提高全体教师的教科研水平。
基于传播教育科研学术新动态、新理论和新成果，宣传车逻小学的教育发展新貌，交流教师教育教学的经验，展示学生多方面的风采，展示我镇各小学教育改革与发展的窗口的需要。本学期，我室继续办好《车小教育通讯》，在出版过程中，我们不断总结经验，增添内容版面，提高质量品位，以美、新、实的面貌引领全镇广大教育工作者，指导教育教学工作。由于刊物立足为广大教师提供了学习、交流、切磋的机会和舞台，刊登前卫实在、百花齐放的经验论文，独到切实、异彩分层的感悟文章，《车小教育通讯》一直得到了我镇教育战线上老师的欢迎，现已发自因特网上。在按期保质办好通讯的基础上，我们上学期创办的“小风车”文学社又有新突破，在发行第二期学生优秀作品集《小风车》之后，又选拔了部分文学爱好者加入《扬州日报》小记者社，不久将有部分文章在《扬州日报·小记者》专栏发表。捷报频传，声名远扬，受到了广大学生、家长的欢迎及其兄弟乡镇学校的广泛赞誉。在广大师生的要求下，本学期末，我们又征集了相关年级学生优秀习作，可望在新年初得以发行第三期。更另人欣喜的是，本学期初，我们学校网站已建立成功，相信它必将为我校教育科研工作者创造更关阔的视野空间。
二、点线面有机结合，积极有序地开展教科研工作。
所谓点、线、面，分别指“专家引路”、“骨干示范”、“教师群动”三个层面。在教科研工作实践中，我室注意做好点、线、面的有机结合，积极有序地展开教科研工作。
本学期，我校分批派送教育研究骨干前往扬州、苏州、连云港等地学习观摩，聆听了各学科教学名人以及教育理论专家的讲座，观摩扬州育才小学的结题鉴定会，这些为我校科学规范地管理实施课题研究以及深入地开展教育科研工作提供了强而有力的理论支撑。
多年来，我校的教科研工作一直定位于为解决课堂教学中的实际问题而搞研究，为的是教师能获得更快的成长，进而提高我校教育质量、提升学校的办学品位，使我校教育科研工作取得长足的进步。
年终工作总结个人通用版15
回顾过去的20__年，在院领导的正确领导下，配合__市“关爱患者，从细节做起”文明主题活动，按照我院“三好一满意”活动分解量化指标要求，以二级医院复审为重心，我科努力改善服务态度，完善服务流程，提高服务质量。我科全体医务人员努力学习，钻研业务，各级人员的自身素质和业务水平都上了一个台阶。全科人员同心同德圆满完成了医院下达的各项工作任务，现将工作总结如下：
一、强化科室管理、完善各项制度，树立良好的医德风尚
科室不断地强化管理，完善了放射科诊疗质量控制核心组及质量管理组人员的构成，形成一套以科主任为核心，分组工作，责任到人的工作制度，最大程度地发挥组长、核心组成员、党团员作用，加强协作，发挥团队精神。完善了各项规章制度、岗位职责，全面更新标准化的操作规程，全体工作人员严格按照标准化操作，严格执行医院各项规章制度和劳动纪律。树立良好的医德医风，加强职业道德和行业作风建设，文明礼貌服务，时刻为病人着想，做到耐心细致，按时给病人发阅诊断报告，做到灵活掌握“急诊急发”的诊断理念，最大程度满足病人的需求。
二、医疗运行指标完成情况
1、工作量：
普放：__人次;CT：__人次;MRI：__人次;体检：__人次;肿瘤介入：__人次;冠状动脉造影：__人次;脑血管造影：__人次;心脏起搏器：__人次。
三、医疗质量情况
今年的卫生系统质量万里行“三好一满意”工作检查中，我科取得了满分的优异成绩。在20–年市质控检查中，也得到了检查专家组的一致好评。
面对繁重工作，我们没有丝毫的放松，严把好质量关，医疗质量严格执行__市放射诊疗质量控制中心下达的各项工作条例及医教科的各项要求，科室除在日常工作中寻找差距外，努力提高诊疗水平外，为了确保医疗安全，20__年科室全科同仁做到：
1、严格按照__市放射质量控制中心下达的各项诊疗标准及科室建立的各项质控制度进行工作，层层把关、责任到人，发现问题及时调整、限期整改。做到不合格的照片不出门，不合格的报告不放手。
2、诊断质量方面：坚持每天集体读片制度，集思广益，提高准确性。报告书写严格按照质控中心条例的要求，实行两级医生负责制，每份报告保证双签名(报告医师、主治医师以上审核医师)，把好质量关。特殊疑难等病例，上报科主任讨论;急诊临时报告如有不符，必须做到及时通知病人或登门更正，做好解释工作以便患者及时就诊。
3、摄片质量方面：实行按级负责，医生、技术员双把关的方法。科核心组成员对照片质量进行不定期抽查，对不合格照片进行定期交流，分析原因，不断总结经验，提高投照水平。
四、临床业务学习、课题及论文完成情况
带动__区医学影像区域发展，在我院组织__区医学会放射学组活动，由学组组长周永明主任主讲《胃间质瘤的影像诊断》，受到__区广大放射工作者的欢迎。
对本科医师、技师，特别是住院医师及技术员，重点加强操作技能、业务学习和三基培训，交流新技术及业务，按时举行科室内小讲座，并定期检查、考核，以提高科室整体业务水平。所有医师按时参加全院业务学习及科室业务学习。科室每月对主治及以下医生的医疗业务学习进行考试，试卷留医教科存档。主治及以下医师人人参加并通过医院“三基三严”培训考试。
科研方面，市卫生局科研、区科委重大课题《应用磁敏感加权成像与灌注加权成像对照性研究评估急性缺血性脑卒中临床治疗及预后的价值》和《MRI灌注加权成像对急性缺血性脑卒中临床治疗及预后价值研究》，已经申报成功并已经立项。与中痣科协合作的《复杂性肛瘘的MRI诊断》目前已结题。科室加强对疾病影像诊断的研究和总结，撰写多篇论文，《腹膜播散性平滑肌瘤影像学诊断一例》已发表在《中华妇产科杂志》，与五官科合作的《中耳胆脂瘤的MRI诊断》及《髌骨骨巨细胞瘤一例报告附文献复习》已被《实用放射学杂志》录用，即将发表。
科室还努力开拓新业务、新业技术，追求新的经济增长点，积极开展新业务、新技术，如：MRI检查(MRCP、MRU、MRA、PERFUSION、SWI、MRS等，CT检查(CTU、CTA、骨骼三维成像等)以及介入诊疗。特别是近期和脑血管病中心合作开展了脑血管造影及CT灌注成像检查，已经取得了一定的先期经验并取得了良好的社会效益和经济效益。
五、科室建设和发展
1、硬件建设：在院领导及职能部门的关心支持下，已推进床边摄片的数字化改革，两台移动DR机已安装到位，正进行调试、培训，准备取代老的移动CR机。一台全身DR机即将到货，年底内PACS系统将升级为3.0版本。
2、人才培养：科室采用读书交流会、专题讲座等基础训练方式提高业务技能，选送外出进修及参加各种学术交流会方式，掌握本专业业务动态，利用在职培训提高基础理论水平。
六、科室精神文明建设
在院部领导下，积极带领全科同志学习政治、钻研业务、学规学法，使全科同志提高政治觉悟和思想素质、增强法律意识、转变服务理念、强化业务技能。在全科同志的共同努力下，放射科的服务满意度逐步上升，在区、市的多次行风检查及服务满意度测评中都获得较满意的结果。科室努力构建和谐的工作环境和医患关系，加大精神文明建设。科室一切以病人为中心，积极参与“三好一满意”活动，不断改进服务流程及工作环境，加强门、急诊及窗口的工作力度，坚持巡回服务工作制度，最大限度满足病员的`需求。在日常工作中科室始终把关心职工生活作为重点之一，经常在工作之余了解他们的生活情况，主动关心和帮助他们，为了完成日常诊疗任务，加班加点变成了常态，不少职工还患上了高血压、颈椎病、白内障等职业病。大家尽心尽职的、圆满的完成了上级交给的各项工作任务。
七、存在的问题及解决方案
1、科室-线诊断报告还存在个别描述不全及漏诊情况。在以后的工作中，不断吸取经验，不断学习总结，提高诊断正确率。
2、磁共振候诊室空间较小，不能满足日常病人候诊需要，希望能进行扩建服务广大病员。
3、DSA打包室墙壁霉烂，不符合质控要求，请求院部妥善处理。
八、20__年工作计划
1、积极做好二甲医院评审工作及放射质控工作。按照二甲甲等评审工作安排及要求，全力以赴，积极备查，争取质控检查结果__区排名第一，全市同级医院排名前三，不拖二甲医院评审工作的后腿。
2、积极申请更新老化设备，改善患者就医环境，做好患者常规诊疗工作。
3、构建数字化放射科。升级PACS3、0系统，将临床的放射检查申请、全院的读片及放射诊断数字化、网络化。
4、进一步改善服务态度和服务质量，健全规章制度，严格管理，不断提高医疗质量和诊断水平。
5、想方设法多检查、多诊治。扩展_排螺旋CT、MRI及介入治疗的业务范围及工作量，追求新的经济增长点，在现有基础上进一步提高科室职工的福利待遇，调动广大职工的积极性。
6、进一步完善人才梯队培养，特别是乳腺钼靶、DSA和MRI的医、技力量，采取多种形式，点面结合，鼓励个人奋发精神，业务冒尖，形成和谐的竞争。
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