在医院信息系统出现故障的特殊情况下，为确保患者能够得到及时、有效地治疗，7月24日下午，我院开展了医院信息系统故障应急演练，提高我院信息系统故障应急能力，保证信息系统运维的稳定性。副院长黄照河指导演练活动，信息系统故障应急组成员，以及医务部、护理部、药剂科、门诊部、财务科、宣传科、信息中心等相关科室参加演练。
黄照河副院长在应急演练现场进行工作安排部署
演练以情景剧模式展开，医院面临信息系统故障后，信息中心值班人员立即向上级领导汇报，同时召开紧急会议，并启动《医院信息系统故障应急预案》。医务部、护理部、门诊等相关职能科室迅速做出联动反应，协调分工，值班医务人员以手写处方筏、手写检查单、应急收费系统等方式，化解了在信息系统故障的情况下，保证患者及时有效就医的难题，就医秩序正常展开。整个演练过程平稳有序，顺利进行。
门诊护士接到应急办电话
信息系统故障下的门诊患者就诊
门诊医生开处方
信息系统故障下患者领药
急诊科就诊患者进行手工登记
信息系统故障下急诊科医生开处方
演练结束后，副院长黄照河对信息系统突发故障后的应急流程进行梳理，细化了多部门协作协调措施。通过演练，提高了各部门对于应急预案的知晓度和流程的熟练程度，提高了处理突发故障的应对能力。副院长黄照河要求，各科室要针对演习中暴露出来的薄弱环节进行整改，不断完善医院信息系统应急预案，增强在信息系统故障的情况下各部门的反映能力和应急处置能力，确保全院就医秩序平稳运行。(文图/韦雅静 审核/覃恋枫)
黄照河副院长作总结讲话
