春节眼看着就快到了，重重劫难似乎已经摆在眼前。先是战胜了全国99%的人抢到了回家的火车票，回到家还要迎接七大姑八大姨们 “对象找了吗？”“吃什么长这么胖？”“年终奖发了多少呀？”“房价这么高啥时候买房？”这些连珠炮似的夺命连环问题，然而扛过了这些之后，新时代的资深网购达人们可能还要在春节期间快递停运面前败下阵来。
不过今年这个问题不再是问题了，菜鸟联盟已经打出了春节不打烊的口号，覆盖全国200多个城市，在即将到来的戊戌年春节期间，从2月6日开始，并持续到节后的2月21日，这期间，天猫的超市、家电、家居等多个品类，以及天猫国际都会坚持“商品照常买，物流照常送”。
为了应对好这次春节不打烊，菜鸟除了要运用自己已经十分擅长的大数据预测、智能分仓、智能分单等核心技术，另外还要依靠菜鸟联盟生态内数万名服务于“天猫春节不打烊”的快递员们。
而对于这些因服务“天猫春节不打烊”舍弃了返乡过年的快递员们，菜鸟也拿出一笔团圆基金表达了关怀，每位值守快递员最高可获得3000元。这笔钱可以帮助他们把家人接到身边来过年。可以接父母，接老婆孩子，也可以接男女朋友。这笔钱怎么花，快递员自己说了算。有了团圆基金作保障，相信快递员小哥哥们心里也会更暖。
忍不住要为菜鸟鼓掌，团圆基金真是送到心坎里了！菜鸟网络董事长童文红说，正是由几百万快递员的辛苦付出，我们才能享受全球领先的快递服务。所以菜鸟除了提供团圆基金之外，还向各家快递公司建议让春节值班的快递员在节后能够安排调休，并将在新的一年里着力提高快递员的收入待遇，让他们有更好的收入，更强烈的职业尊严和荣誉感。
过去的双11，即将到来的春节不打烊，菜鸟用实力在物流水平上交出了让大家满意的答卷，当所有人都在关注这份成绩单时，菜鸟却把关注点放到了最末端的快递员上，重视快递服务品质、提升服务质量，正是从这些细微的关怀处得见。
