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共情式沟通:如何让沟通具有穿透人心的力量

时间:2019-05-20 01:25:48

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共情式沟通:如何让沟通具有穿透人心的力量

意识到世界的荒唐是开蒙的一种征兆,这样的人可以理解到现实的残酷,人生的苍凉,不容易接受心灵鸡汤。——陈冠中

给予别人越多,越能实现梦想;越是努力成为让人放松的人,别人越希望和你交往。

有人反对你的意见,并不是在否定你这个人,只不过是就某事而言与你意见相左而已。

越是对周围的一切心存感激,你想感谢的就越多。而且,你越是这样生活,在周围的人看来,你越让人放松。

为了成为让人放松的人,重要的不是想着怎样才能讨人喜欢,而是你得先喜欢上对方,即使不能一下子喜欢上对方,也请尽力致以善意的关心。

向你周围的人致谢吧,哪怕是小事。越多给予别人感谢,让别人有幸福的感觉,别人也会向你回馈越多感谢,让你有越多幸福的感觉。

比起赞美衣服、头发等,表扬这个人本人效果会更好。

不要在意你说了好话后,对方是否会给你好处,你是觉得对方好才说对方好话。若非如此,就做不到坦诚地夸人了。

在我们处于上级的立场时,不威压、温柔地说话很重要。

我们每个人都有自己的价值观。这里说的价值观指的是:“于自己而言,什么是重要的”。

那些在我们自己看来真正价值高的事物,即使没有人督促,我们也会自发地、精神抖擞地投入其中,对此情有独钟,而且会常常想着它。此外,我们会为自己重视的事物优先使用时间和金钱。与此相对,对于重视程度低的事物,我们总是会往后拖,犹犹豫豫、拖拖拉拉,甚至时常是若非他人强制,都不会主动着手去做。而且即便去做,也没有热情,能力也不会有所提升。不仅如此,对这类事物,我们总是缺少足够的时间和金钱。

变成能够为对方提供高价值事物的人,正是被周围人喜欢的方法之一。

在人际关系中,满足于双方价值观的关系被称为双赢关系。“赢”的意思就是胜利,所谓双赢,意思是双方都能从人际关系中得到益处。

咨询顾问为了进行负责的面谈,必须全面地利用自己所具备的经验、知识、智慧、时间以及能量,所以咨询顾问做面谈是非常累的。

为了构建“双赢关系”,需要提供于对方而言有价值的事物。即使你从对方那得到了好处,要是对方从你这里得不到对等的好处,那么在对方看来,你就是个让人心累的人。

想要与某个领域中卓越的人交往,你自己也需要具备对等的实力。所以,你越成长,越能与自己相配的人结识,毕竟你总能为对方提供什么吧。那么,请提供对方喜欢的东西,此时,你会成为比“让人放松的人”更高一筹的、被人期望“想要与之相处”的人。

我们生命中出现的人,都是为了帮助我们成长才出现的,是为了给我们成长的机会才出现的。

先简短复述对方说的内容,然后提问。

倾听最重要的是如下态度:尽可能设身处地地理解对方的所想所感。

在对方感到深深苦恼时,请留意不要简单地宽慰或者鼓励。如果希望成为这样的人的心灵支撑,那么最重要的是在倾听时尽可能设身处地想象他的痛苦感受,与他的苦恼共情。

善待自己,对自己温柔,可以变得更加亲切,让别人喜欢。这也是属于沟通的一部分。把自己放在一个很平静的位置,才能认真倾听别人的说话,与别人产生共情。心浮气躁,脾气很大的人,会让人产生恐惧,别人不想靠近,沟通就无法产生。沟通要让别人喜欢,提供价值,解决别人的问题,尊重别人的想法,体会别人的感受,关系才能变好。每个人都更多地关注自己,如果我们能关注别人,别人一定会觉得我们是懂他的人。沟通是建立在真诚的基础上,不能心里想一套,嘴上说另一套,迟早会被别人识破的。既失了朋友,也毁了沟通的结果。

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以书为缘,因缘际会。我们的征途是星辰大海,而不是井底的日月高山,浅薄近乎麻木。我们的手上拿着书,我们就掌握了世界。

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