概述

本文是《高效能人士的七个习惯》的读书笔记，记录了书中发人深省的瞬间。

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书中的精彩瞬间

要改变现状，首先要改变自己；要改变自己，先要改变我们对问题的看法。如果我们只想让生活发生相对较小的变化，那么专注于自己的态度和行为即可，但是实质性的生活变化还是要靠思维的转换。一棵邪恶的大树，砍它枝叶千斧，不如砍它根基一斧。”行为和态度就是枝叶，思维方式就是根基，抓住根本才能让生活出现实质性的进展。我们不可能打破法则，只能在违背法则的时候让自己头破血流。承认自己的无知往往是求知的第一步。与配偶、子女、朋友或同事相处一定要学会聆听，这需要情感力量的支撑。聆听需要耐心、坦诚和理解对方的愿望，属于品德的高级范畴。由内而外的观点认为个人领域的成功必须先于公众领域的成功；只有先信守对自己的承诺，才能信守对他人的承诺。把个人魅力置于品德之上，妄图在自我完善之前完善人际关系都将徒劳无功。我们的思维方式，无论正确与否，是我们的态度与行为的根本，归根到底，是我们的人际关系的根本。我们看到的世界并非客观世界本身，而是我们在条件限制之下所看到的世界。人的行为总是一再重复。因此卓越不是一时的行为，而是习惯。习惯对我们的生活有极大的影响，因为它是一贯的，在不知不觉中，经年累月影响着我们的品德，暴露出我们的本性，左右着我们的成败。“起飞”需要极大的努力，然而一旦脱离了引力的束缚，就会迎来广阔的自由天地，创造出高效能生活所必需的凝聚力和秩序。依赖期（Dependence）以“你”为核心——你照顾我；你为我的得失成败负责。独立期（Independence）以“我”为核心——我可以做到；我可以负责；我可以靠自己；我有权选择。互赖期（Interdependence）以“我们”为核心——我们可以做到；我们可以合作；我们可以融合彼此的智慧和能力，共创前程。效能在于产出与产能的平衡。 P代表希望获得的产出，即金蛋；PC代表产能，即生产金蛋的资产或能力。得之太易者必不受珍惜。唯有付出代价，万物始有价值。上苍深知如何为其产品制订合理的价格。如果你想获得微小的进步，就改变你的行为，但是如果你想获得巨大的进步，就要改变你的思维。习惯是知识、技巧和意愿的交叉点。知识是做什么和为何做，技巧是如何做，而意愿是动力——想做。所有这三者必须集合在一起才能形成一个习惯。在遭遇（刺激）与对遭遇的回应之间，人有选择回应方式的自由或能力。太多人只是坐等命运的安排或贵人相助，事实上，好工作都是靠自己争取来的。找到好工作的人往往积极主动解决问题，而不是坐享其成。他们只要有必要就会立即行动，并且一以贯之地遵照正确的原则，确保顺利完成工作。扩大自己的影响圈，影响圈的核心就是做出承诺与信守诺言的能力，做出承诺与信守诺言正是培养高效能习惯的根本力量。把外在环境视作问题症结的想法本身就成问题，应该说是我们给了外部环境控制自己的权力，这种“由外而内”求变的思维方式就是以外在环境改变作为个人改变的先决条件。积极的做法应该是“由内而外”地改变，即先改变个人行为，让自己变得更充实，更具创造力，然后再去施加影响，改变环境。实际上伤我们最深的，既不是别人的所作所为，也不是自己所犯的错误，而是我们对错误的回应。我们对任何错误的回应都会影响到人生的下一刻，所以一定要立刻承认并加以改正，避免殃及未来，这样我们也会重获力量。成功人士习惯去做失败者不爱做的事。他们当然也不喜欢干这些事，但他们让这种不喜欢服从于对自己目标的追求。七种主要的情感账户投资方式：1.理解他人；2.注意小节；3.信守承诺；4明确期望；5.正直诚信；6.勇于致歉；7.无条件的爱如果你重视一个人，那么必须同样重视他所重视的事情正如身体经常需要食物以保持健康一样，人际关系也同样经常需要营养。人际交往六种模式

利人利己（双赢）

两败俱伤（输/输）

损人利己（赢/输）

独善其身（赢）

舍己为人（输/赢）

好聚好散（无交易）一旦爱被附加条件，孩子们就会认为自我价值只有通过比较和竞争才能实现。双赢思维的五个要领

a.双赢品德；

诚信，

成熟：成熟就是在表达自己的情感和信念的同时又能体谅他人的想法和感受的能力。

知足：即相信资源充足，人人有份。

b.双赢关系

c. 双赢协议。

真正的双赢协议是双赢模式、双赢品德和双赢关系的产物，它以相互依赖的人际交往为对象，起着规范和指导的作用。

d.双赢体系。双赢协议注重的是结果，要释放个人潜力，将协作效应最大化，产出与产能并重。若要用一句话归纳我在人际关系方面学到的一个最重要的原则，那就是：知彼解己——首先去寻求了解对方，然后再争取让对方了解自己。这一原则是进行有效人际沟通的关键。“知彼”是交往模式的一大转变，因为我们通常把让别人理解自己放在首位。大部分人在聆听时并不是想理解对方，而是为了做出回应。这种人要么说话，要么准备说话，不断地用自己的模式过滤一切，用自己的经历理解别人的生活。统合综效的基本心态是：如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同，那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙，值得加以了解。与人合作最重要的是，重视不同个体的不同心理、情绪与智能，以及个人眼中所见到的不同世界。与所见略同的人沟通，益处不大，要有分歧才有收获。统合综效的精髓就是判断和尊重差异，取长补短。与人合作最重要的是，重视不同个体的不同心理、情绪与智能，以及个人眼中所见到的不同世界。想要找到第三种选择的一个关键步骤就是要抛开自我意识，承认你需要所有人共同的智慧参与，才能找到最佳方案。不要把你的情绪建立在另一个人的弱点上，与他的强项合作，试着弥补他的弱势，弥补他。移情聆听，目的不是做出回答，而是深入、全面地了解你的想法。当我能够像你一样解释你的观点之后，就集中精力阐明我自己的观点，让你也能够理解我的观点。我们共同努力，拟定消除分歧的第三种解决方案，该方案需要被双方认可且优于你我最初提交的方案。习惯四、五、六的成功关键不是智力问题，而是情感问题，与我们个人的安全感密切相关。刺激与回应之间存在一段距离，成长和幸福的关键就在于我们如何利用这段距离。所有的改变都从你开始。无论何时你认为问题是外部的，这个想法本身就是个问题。重塑思维模式。生活不会是井然有序的。不管我们怎样努力想让生活有条理，意外总会发生：恋爱、死亡、受伤、祸从口出。前三个习惯完全可以用“做出承诺，信守诺言”这句话来概括，而接下来的三个习惯完全可以用“大家参与讨论，共同拟定解决方案”来概括。人具有的九种能力 空间智能：无论是大的空间还是小的空间，都能表达自我的能力；言语智能：使用书面或口头语言的能力；逻辑-数学智能：能够处理逻辑、数字和推理；动觉智能：合作，时间观念，柔韧性好，双手灵活；音乐智能：对于声音、语调、韵律和音调的敏感性；人际智能：对于他人的情感、动机有敏锐性；能够跟他人合作、交往、成为团队成员的能力；自知-自省智能：能够反思并且分析自己感觉的能力；自然观察智能：能够在自然界根据重要特征辨别动物、植物、云朵或其他形状的能力；存在智能：能够提出关于生命的重大问题，并且去寻找答案的能力。 变的统合综效 定义问题或机会。他们的方式（首先试着理解别人的想法）。我的方式（试着通过分享获得理解）。头脑风暴（创造新的机遇和想法）。快速通道（找到最佳解决方案）。

统合综效的实质是尊重差异、建立优势并弥补弱点。