1、打开浏览器设置选项，清空用户的缓存文件和cookies 。注意别让文件丢失啊
2、查看hosts文件是否被改：
（1）点击菜单里的运行，然后输入“C:\Windows\System32\drivers\etc\”回车。
（2）使用管理员身份，选择文本文件打开方式。
（3）查看关于9991域名是否被劫持，直接删除该行。（例如：指向0.0.0.0、127.1或其他IP地址）
3、要修改本地网络DNS为8.8.8.8和114.114.114.114两个:
（1）打开“控制面板”->“网络和Internet”->“网络连接”。
（2）选择用户联网的网络，右键选择属性。
（3）找到“Internet协议4（TCP/IPv4）”双击进入。
（4）配置DNS服务器8.8.8.8和114.114.114.114。
4、修改用户路由器DNS为8.8.8.8和114.114.114.114：
（1）win+R，输入cmd回车。
（2）输入ipconfig -all回车，记录网关IP。
（3）如果用户不知道密码，尝试“用户名admin、密码admin”或“用户名root、密码root”。
（4）进入找到设置DNS（非动态DNS）将DNS设置为8.8.8.8和114.114.114.114。
