同样作为一个教育工作者,偶的建议是:如果是做成人的职业技能培训,赶紧脱手,逃离苦海;如果是做K12(中小学)教育,前期有一定客户积累的话,可以考虑继续经营下去。
详细看了其他的回答,大部分的朋友都是讲到成本、教学效果的问题。其实,这两者只是影响因素,核心因素是——是否能够满足消费者的本质需求。
K12教育
思考一个问题:为什么哪怕家庭环境不好,也愿意省吃俭用送孩子去参加培训?
坦白讲,偶自己没小孩的时候,始终不明白这个问题,总是认为那些家长傻x。因为,偶那时候的想法很简单:培训,不就是为了学点东西吗?然而,事实却是,小时候学的钢琴、小提琴、画画、英语、数学、语文,对80%的人来说,真的一点用都没有,不想读书的人,还是老样子,没兴趣依然没兴趣。
既然如此,为何还要花那么多钱,送小孩去参加呢?这也是偶做了家长之后,才明白的。本质上,还是做家长的,爱子(女)心切,想缓解自己的焦虑。
1、焦虑一:“本来学习成绩就不是很好,再不多学点,能跟上吗?”
如果单纯从学习成绩的方面来看,那些学霸级小孩,要么是有天生的好基因;要么,是自己真的很好学,与参不参加课外辅导,关系不大。
因而,真正让父母着急去报辅导班,往往是属于成绩中下游的小孩;成绩优秀的孩子,早就自己看课外辅导书了,根本就轮不上家长操心。
2、焦虑二:“别人家的孩子都报了,不让小孩去的话,会不会对不起Ta?”
其实,在小孩的世界里,根本就不晓得“对不起”这件事。Ta所知道的,就是“爸妈让偶去,偶就去”。
所以,第二点的焦虑,又加重了第一点的焦虑程度。
3、焦虑三:“不去参加培训,自己小孩与其他同学没有共同话题,会不会导致自卑?”
以前,偶是极为痛恨小孩玩游戏的,毕竟,荒废学业。有一天,突然意识到一个问题:“如果自己的小孩一点游戏都不会玩,那和其他同学岂不是一点共同话题都没有,这样岂不是被孤立了?”
一旦一个人被孤立,心灵上受到的伤害,对成长的影响是特别大的。偶送小孩去学钢琴、画画、小提琴,很大程度也是出于这点焦虑。偶没有想着他能学得有多好,但起码学得开心,更重要的是,能在与同学的交际中增强自信心,这就足够了。
4、焦虑四:“周末一整天在家,看着要花时间,不看着又不自觉做作业,就知道玩。”
偶曾经问过很多朋友,为什么送小孩去读小小班的幼儿园?他们给出的答案出奇一致:花点钱,让人帮忙看着,自己有了时间,可以去赚更多的钱(或者做自己想做的事)。
与之相同的,如果家里富裕的,送小孩去培训机构,父母可以做更多的事,赚更多的钱;如果家里不富裕的,父母本来就焦虑,如果周末还要被小孩缠着,心里更不是滋味,尤其遇到还要帮孩子指导作业的……爆脾气就上来了。
那么,在线网课,能够解决父母的这些焦虑吗?其实很难。一来网课需要有人专门看着,这对父母来说,是一种煎熬;其次,事实已经证明,网课的学习效果不好;另外,网课所附带的社交元素,比线下教育培训少了很多,多报一门,少报一门,对小孩的心灵几乎没什么影响。
基于以上原因,偶认为:线下的K12教育,依然是属于刚需,因为买单的是父母,而父母的焦虑是始终存在的,只要能够提供优质的产品和服务,用真诚赢得信赖的话,是值得继续投入经营的。
成人的职业技能培训
对80%的家长来说,帮助小孩读完大学之后,剩下的就靠Ta自己了。
成人的职业技能培训,从最早的学电脑打字开始,到现再java/php/python/hadoop/spark/go等各种编程语言充满眼球,还有动漫的插画/原画/UI各类设计,还有微博/抖音/快手等各类新媒体运营,可谓是多如牛毛,数也数不清。
然而,经营成人职业技能培训,真可谓是有苦难言。
1、在这么多的技能中,竟然没有一项技能是刚需。
最直接的问题就是:机构需要花很多的成本和精力,去获取流量,接着做转化。然后,大家也看到了,全国最大的成人it技能在线学习平台“北风网”,至今未盈利;曾经全国最大的线下it职业教育机构“达内”,经历上市的高光时刻之后,到几乎面临退市的风险,股票市值蒸发90%。
2、成人职业培训,需要自己买单,而80%的人没钱。
相信很多做成人职业教育的人都深有感受,自国家出台规范P2P金融市场之后,就有诸多小的培训机构由于缺乏金融而倒闭,更不用说进一步加强监管。
不是内行的人,不明白国家监管P2P,培训机构怎么会倒闭。
那是因为——好不容转化了一个学员来报班学习,没钱!没关系,帮你办理分期贷款,前6个月只需支付利息(甚至不用),爽不爽?当然爽啊。可是,一旦负责放款的P2P机构撑不住了,培训机构自然也就无法经营了。
3、成人与小孩不同,他们不是以兴趣为导向,而是以就业为导向。
“你们有负责就业吗?”
“你们往期学员中,就业率怎样?”
“你们有哪些可供选择的入职企业?”
“学完之后,入职薪酬有多少?”
……
这是偶听到的,和it职业技能培训关联最多的问题。
更可怕的是,还有不少的人,以为报名交了钱之后,就是包就业。(Oh My God,你没听错,这是真的。)
所以,营销的人员,会将技能和就业前景吹得天花乱坠,然后……大部分以“就业”为营销导向的机构,最终都是一地鸡毛。
当然,凭良心讲,做成人职业技能培训(非考证,学历提升一类),能够对学习者产生的帮助,要远远大于K12。因为,工作、就业这是所有人都无法逃避的问题。偶遇到太多的大学毕业生,连Excel/Word/PPT这办公三件套都用不清楚,工作技能这么弱,还奢望他们能有什么好工作呢?(别谈什么销售出神话之类的,真正优秀的销售者,要么有资源,要么有颜值)。
作为一个曾经的IT职业技能培训机构的经营者,多年来,真的是为学员操碎了心,提升课程品质,改善教学服务,做好就业服务……有需要帮忙就业的学员,十有八九也都帮他们找到薪酬不错的工作,扪心自问,大家真的尽力了。
纵然如此,大家也依然换不回学员的感恩,得不到国家政策的支持,更逃不过疫情的毁灭打击。
因此,如果做的是成人的职业技能培训机构,望君慎重考虑。