医院，是救死扶伤，实行人道主义的场所，而医疗质量，关乎病人的生命和健康，一旦有所差池，便无以挽回和弥补。另外，无论是医院的技术，文化还是服务，一旦长久停留在建院初期，无法跟上医学日新月异的步伐，其结果必将被人民所抛弃，被时代所湮没。
在很多医院，您可能会碰到这样的情况：看病时有一大群陌生人围着，毫无隐私可言;置身于满眼的白色与消毒水气味弥漫之中，本就已是病痛之躯，无形中又增加了更多的压力。可是谁说医院就一定要是白色的，冷冰冰的，不苟言笑的？北京丰台建都医院，就是一家很有温度的医院。
面对每一位患者的问询、登记和引领，导医组都十分的耐心、礼貌。在水吧休息的时候，导医给你端上的热水，水温也总是刚好合适的。每天看似“枯燥乏味”的工作，但只要能通过细致服务让患者满意，她们收获的则是满满的快乐和自豪。
医生、疗效、价格、安全... ...，这些患者切实关心的问题，北京丰台建都医院的医护人员都会为每一位患者进行全方位解答，并且提供诊疗过程中的专属陪同服务。不掖不藏，透明消费、相互信任，共同抒写医患和谐。
“一医一患一诊室”全面保护患者的隐私;北京丰台建都医院对患者的用心，一点一滴融在最适宜的温度里，那是舒适与关爱的温度，一切都刚刚好。在治好病的同时，医院的服务水平同样也是患者衡量一家医院好与坏的标志。时代的进步，导致就医人群素质的提升，如果此时医护人员的整体职业素质和道德素质不能有效提高，必将给患者的就医之路带来阻碍。
为了打造高效的服务水平，北京丰台建都医院积极响应国家新医改的号召，全面提升医院的整体服务质量。严格的诊疗制度、热情的服务态度、文明的语言、亲切的问候、周到的服务……这些都让远离家乡四处奔波求医的患者感到如沐春风，享受到来自医护人员的浓浓亲情。
