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烟草先进人物事迹范文(大全8篇)

时间:2019-09-13 11:42:57

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烟草先进人物事迹范文(大全8篇)

烟草先进工作者事迹范文

通过总结,我们可以发现自身的优势和不足,及时调整方向。总结一段时期的工作或学习,可以发现自己的优势和不足。以下是一些总结示例,希望能对大家的总结写作有所帮助。

烟草先进人物事迹篇一

创新。

在市烟草专卖局(公司)只要一提起客户经理王睿,全体干部员工都会自豪地说:“他被国家烟草专卖局评为全国烟草行业的优秀客户经理,于11月22日专程赴北京参加了表彰大会,姜成康局长亲自为他颁发了荣誉证书,他是我们践行‘两个至上’行业共同价值观的楷模,是我们学习的榜样!”;而在桂林市全州县龙水镇和大西江镇一带的287户卷烟零售客户中,只要一提起王睿的名字,无不竖起大拇指说:“他是我们的客户经理,是我们卷烟零售客户的贴心人!”

王睿于1992年7月毕业于广西高等商业专科学校企业管理系市场营销专业,毕业后被分配到一家国营企业工作,敢于挑战自我的他尔后下海经商。在此期间,他曾东至福建推销过器械,南下广州叫卖过饮料,西往大同贩卖过桠柑,北上吉林经销过蜜桔,经过几年的摸爬滚打,不仅磨练了意志,增长了见识,而且使自己所学的理论知识与实践得到了较好的结合。恰在此时,他得知全州县烟草公司广募人才,于是满怀信心,欣然前往应聘,并依靠实力如愿以偿,自1999年1月与烟草结下了不解之缘。

到烟草公司后,王睿曾干过专卖,做过配送,搞过市管访销,当过批发部主任,进行过市场策划,无论在哪个岗位,他都兢兢业业做事,老老实实做人,得到了领导和同事们的一致好评。底,因机构改革工作需要,他被任命为全州县烟草专卖局(市场部)龙水镇和大西江镇片区的客户经理,服务的区域共有30个村委,大大小小共有374个自然村,辖区总人口7.36万,持证卷烟零售客户287户。当时,低五类烟占他即将服务区域卷烟销售总量的51.3%,单箱销售金额不足5000元,而且他所服务的区域常受临省假冒伪劣商标卷烟的冲击,卷烟销售形势十分严峻。

创新。

中,他适时以“五员”的身份加强与客户沟通交流,积极为客户排忧解难,努力提高客户的赢利水平,提高客户的满意度和忠诚度,以实际行动努力践行“两个至上”行业共同价值观。

在5月29日那一天,因疾风骤雨、闪电雷鸣,在王睿所服务的区域内--大西江镇锦塘村至五星村路段的电话全部中断,电订员无法为该区域的15户零售户成功订购卷烟。当电订员将这一信息告知王睿时,他十分着急,心想着如果无法为零售客户成功电订卷烟,将会给客户造成很大的损失,给消费者带来很多的麻烦。想到此,他立即将情况报告市场部经理,并主动请求顶风冒雨骑摩托车前往事发地段采集订单。市场部经理考虑到客户和消费者的利益,同意了他的请求,叮嘱他一定要注意安全,早去早回。于是,他穿上雨衣,戴好头盔,匆匆跨上摩托车朝距离县城43公里外的锦塘村驶去,一路上雨大风急,道路泥泞,几次都差点将他摔倒。当他赶到锦塘村时,已近中午12点,此时的他,已成了一个湿漉漉的泥人。零售客户见他是为了前来采集订单而被淋成这个样子,很是感动,杨老板执意杀鸡宰鸭留他吃午饭,以表感谢之情。他谢绝了杨老板的好意,叫杨老板赶快把订单报给他,他还要赶去五星村,因为那里还有6户零售户在焦急地等着采集订单。杨老板见他执意不肯吃午饭,只好倒了一杯清茶,这时他才发现喉咙干哑,于是毫不推辞,接过清茶,一饮而尽。杨老板说:“您冒着这么大的风雨来为我们采集订单,真是我们零售客户的贴心人啊!”听到这话,他心头一热,疲劳消去了一大半,心里感到甜滋滋的,说了一声谢谢,拿起订单就马不停蹄地赶往下一站„„就这样,他一家一户地采集订单,直到下午二点多钟,订单终于采集完毕,他谢绝了零售客户的再三挽留,顾不上吃午饭,立即驱车赶往县城,回到单位时已近下午四点钟,全身上下见不到一根干纱的他向市场部经理作了简短汇报后,马上与远在桂林市电话订购中心联系,当他报完最后一份订单时,长长地吁了一口气,心头的一块石头终于落了下来,脸上露出了惬意的微笑。

创新。

拜访他,态度很不友好,见此情景,王睿真有些心寒,但“让我们的服务与桂林山水同美。

”的服务理念在王睿的脑海里盘旋,“一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满意”的号召在王睿的耳边回响,王睿想到,帮助零售客户是他义不容辞的责任!于是,不管蒋老板对他的态度如何,他一如既往地帮助蒋老板整理柜台、摆放卷烟、宣传品牌,并根据该店的地理位置和客流量(附近有两家饭店,且常有高端消费者惠顾)耐心地为蒋老板分析,建议蒋老板增加品种,订购一些中高档卷烟。刚开始时,蒋老板总是没好气地说“我不要,高档烟卖不掉的。”蒋老板越倔,王睿越想设法说服他!通过王睿的诚心服务、耐心开导、细心分析和真心帮助,人心都是肉长的,固执三个月后,蒋老板终于动心了,但又无可奈何地对王睿说:“我想订购一些中高档烟,一是没有钱,二是担心卖不出去。”王睿当即许诺:“我先借给您500块钱进烟,等您把烟卖掉后再还给我,如果真的卖不掉,算我的。”至此,蒋老板开始尝试着经营中高档卷烟了,只要王睿一有空,就去为他出谋划策、协助帮忙,不到一个月,蒋老板便把500块钱还给了王睿。还钱给王睿时,蒋老板平时的铁板脸上终于挂起了灿烂的笑容,他对王睿非常感激。而今,蒋老板都是主动订购中高档卷烟,他经营的品种高达56个,卷烟销售额90000余元,月均销量达263.3条,年售烟利润达10000元以上。如今,蒋老板把王睿看成了恩人,逢人便说:“王经理真是我的财神爷啊,真是我们卷烟零售客户的贴心人啦!”

创新。

烟销售完成了年计划任务的105.6%,较好地满足了农村市场和低消费群体的需求,以实际行动切实践行了“两个至上”行业共同价值观。

资料来源:/data/xianjinshiji/。

烟草先进人物事迹篇二

生命宝贵,青春更宝贵,而张德龙同志却无怨无悔将自己五年多的青春献给了热爱的电工事业。

五年中,他参加各种大修工程,不怕苦累,认真完成任务,并做出了突出的贡献。日常维修中,在不光他做好本职工作,还帮助老教授及空巢老人,遇到问题迎难而上。思想上,积极参加党支部组织活动,学习有关党的读物,贯彻落实党方针政策,时刻以党员身份要求自己。

这就是我们的张德龙同志,兢兢业业,在平凡的工作岗位上做出不平凡的成绩,他的青春因此而变的更有意义。

优秀团队-----后勤集团动力与维修中心电力二部运行组。

不是家却胜似家,生活中相互帮助;工作中敢打敢拼;困难面前勇于分担;成功面前共享成果。这是电力二部运行组的写照。

运行小组先后完成一些项目的增容;完成变电安全运行指标;不断加强技术业务及安全管理;不断提高思想素质水平,加强工学共建等。运行组每个成员都秉承精诚合作、超前相应、充满活力的原则,总能以一流服务高标准、高质量圆满完成工作,确保供电畅通安全。

正是有了他们,才有了这万家灯火印染整个校园;正是有了他们,校园的夜晚才如此美丽,学习、工作、生活秩序才如此井然。

技术能手-----谭健。

做好一件事情容易,而件件事情做好却不容易。然而我们身边的谭健同志却在他平凡的工作中做到了。

作为一名普通的维修电工,工作中他细致认真,刻苦钻研,业务水平突出,经常为工作加班加点;他树立终身学习理念,在提高自身技术水平的同时,还无私帮助指导他人;作为一名年轻的共产党员,他尽其所能,树立“节材降耗、勤俭节约”,的思想,处处发挥着党员模范带头作用。

他没有什么传奇故事,没有什么伟大的事迹,有的只是勤勤恳恳,默默奉献,谭健同志就是这样一个普通但却不平凡的人。

烟草先进人物事迹篇三

“我厂各项主要经济指标均创历史最好水平,更可喜的是员工队伍素质不断提高、锐意进取氛围逐渐形成、持续改善意识持续增强。”在近日举行的江西中烟工业有限责任公司对标工作会议上,卷烟厂厂长张胜健这样介绍道。

自4月以来,江西中烟卷烟厂以对标管理为主线,认真查找管理漏洞和薄弱环节,制定有针对性的改进措施,促进了企业整体竞争力的提升。

目标、问题双导向。

“对标就是对照目标‘量尺子、认清差距,自上而下传递压力;就是对照标杆‘照镜子、查找问题,由点及面汇聚力量。”张胜健说,“公司党组要求我们瞄准行业同类企业先进水平,打造‘南烟制造品牌,并提出了16项具体的对标指标。”

围绕这一目标,卷烟厂确立了“创建以‘南烟制造为特色的优秀卷烟工厂”的战略定位,明确了争创行业同类企业先进水平的战略目标,并提出:以制造力为核心,着力提升品牌制造能力;以组织力和执行力为保障,不断打造高素质的人才队伍;以创新力和文化力为动力,实现持续的管理创新,营造和谐共赢的文化氛围。

在此基础上,卷烟厂进一步分解二级、三级、四级指标,构建了系统的对标管理指标体系。对照每一项指标,他们认真分析指标差距背后的深层次原因,以“问题”为导向,积极开展学习、借鉴、改善等活动。

“在成本控制对标过程中,我们发现项目管理在效率、规范方面都有一定的提升空间。为此,我们对项目管理进行了集中管理,由项目办组织财务、审计、纪检监察和业务部门的专业人员,实行委员责任制,分别审核所负责的项目实施环节,然后再集中会签。”该厂项目办主任王为民介绍说,“一年下来,成效明显。集中监管模式减少了审批环节和时间,提高了效率;集中资源也使我们的还价能力明显提升,供货商的选择余地更大了。”

善用“他山之石”

随着对标氛围的日渐浓厚,卷烟厂干部职工都利用工作交流、外出学习的机会,主动寻找标杆,加强对标学习。现在,每位外出学习、交流的员工回厂后,都会提交一份考察报告,内容就是“所去单位值得学习、借鉴之处”。

“班组管理是我们加强基层建设的主要着力点。去年,我们与全国机械工业职工技术创新示范班组----江铃集团的‘袁政海班组进行对标,他们的高素质的背后,是‘做事先做人,敬业先精业的浓厚氛围。这一点,我们每位班组长都深有感触。”人力资源科科长赵长军谈起班组建设感慨地说。

“在他们身上,我们看到了新时代工人的主人翁精神。”卷包车间电工班班长付赣文说,“这是当前我们班组中很多职工都缺乏的。”

“在注重外部对标的同时,我们还十分注重内部对标。”6s管理推行办主任付曲鹏说,“去年我们举办了班前会竞赛,并组织现场观摩,引导各班组向全厂标杆----制丝车间班组对标。”

此外,设备科的“看板管理”、物资管理科的“科室二次分配”等卓有成效的做法,也成为其他部门对标学习的内容。

赋予工作新内涵。

“对标管理不是简单模仿、照搬照抄。”张胜健多次在对标例会上强调,“它为我们有效解决问题提供了新思维,为提高工作水平提供了新手段,赋予了工作新的内涵。借助对标管理,我们要重新思考以往忽视的问题,确立更高的目标,找到新的突破方向。”

“过去我们材料消耗是月底汇总统计,设备管理、质量管理是每月分析,不利于问题的及时处理。”卷包车间主任殷和文告诉笔者,“现在我们要求原料每批次消耗、辅料消耗和设备故障每周进行分析,对质量问题采取每日分析,大大提高了解决问题的时效性。下一步,我们还要将成本分析细化到每天,进一步提高精细化管理水平。”

“以前我们开展培训是‘大锅炒菜,针对性不强。去年开始,我们启动了知识案例管理工作,有奖征集职工的管理心得、经验等,通过共享和传承,使职工的个人的隐形智力资源成为企业的显性资源,也获得了丰富的内训教材。”人力资源科科长赵长军对开展知识案例管理工作带来的变化感到很高兴。

过去交接班时,负压机组和加压水泵一直开着;现在通过科学控制关闭时间,每天可节电42千瓦时。帕西姆卷烟机专用显示器被普通电脑彩色显示器替代后,费用只有原来的1/30。通过开展制度评审对制度“体检”,提高了制度体系的适宜性……这些都是加强对标管理带来的成效。

在不断发现问题、解决问题的过程中,卷烟厂逐渐形成了永不满足的管理文化,见贤思齐,博采众长,全厂上下产生了不竭的内生动力。

“‘优秀是我们永远的标杆,追求优秀是我们永恒的目标!”张胜健表示,南烟人将继续求索,推动企业管理再上新水平。

最后,小编希望文章对您有所帮助,如果有不周到的地方请多谅解,更多相关的文章正在创作中,希望您定期关注。谢谢支持!

烟草先进人物事迹篇四

梁秀华,女,1983年x月x日生,南平邵武人,20xx年毕业于福建省三明市农业学校。同年x月进入长乐烟草分公司,20xx年x月-20xx年x月任客户经理,20xx年x月至今任长乐烟草金峰客户服务部市场经理。在烟草工作7年半的时间里,曾先后获“长乐市优秀共青团员”、“福州烟草优秀访销员”、“福州市优秀共青团员”荣誉称号。20xx年,在福州市公司举办的“****在我心中”演讲比赛中获得二等奖;20xx年在福州市公司举办的“我爱我家”演讲比赛中获一等奖;20xx年荣获省公司“我爱我家”演讲比赛三等奖,同年x月参加全省烟草商业企业“我爱我爱”巡回演讲;20xx年获福州市公司“客户经理技能大赛”二等奖;20xx年在长乐团市委举办的“增强城市意识,建设海西窗口”演讲比赛中,荣获三等奖;20xx年获福州市公司“客户经理技能大赛”一等奖;20xx年在省公司举办的第二届客户经理技能竞赛中获全省第五名;20xx年x月,参加全省“两个至上在岗位”典型经验报告;她的事迹曾在海峡烟草报上有过报到,得到了领导和同事们的肯定和赞扬。

真诚服务,赢得客户信任。

梁秀华说,尽管自己在三明农校念的是市场营销专业,但是理论与实践相差甚远。对于如何与零售户拉近距离,如何做好卷烟销售还是一窍不通。但是,她坚信,只要真诚的对待客户,就一定能够赢得客户的信任,有了客户的信任,工作开展起来自然就会得心应手。她是这么想的,也是这么做的。

40公里路和3条烟。20xx年冬日里的一天,猴屿一位郑姓的零售客户打电话给梁秀华说,急要三条七匹狼sp200,他的亲戚准备带去美国,是晚上的飞机,问公司能不能马上送过来。按照补货规定,这是不行的,但零售户的确急用,怎么办呢?她想了想,到附近的两家零售户店自己掏钱买了三条。那天刚好是周末且下很大的雨,去猴屿的班车总等不来,梁秀华决定骑摩托车送过去。雨越下越大,寒风扑面而来,头发被雨水打湿了,手套进了水,鞋子也湿透了,在赶过去的半个小时路程里,她淡薄的身体在风中瑟瑟发抖。当她把三条用袋子包裹好几层的sp200交给郑老板时,郑老板看着眼前一身湿漉漉,嘴唇冻得发紫的梁秀华,几乎是惊呆了,万万没想到天寒地冻,瓢泼大雨中,梁秀华居然为了给她送三条烟,赶了20多公里的路。郑老板的爱人赶紧端来热水给她暖手,递上干毛巾帮她擦脸,执意要留她吃晚饭。梁秀华婉言谢绝了,笑着告诉他们说这是她应该做的,接着又踏上了返回的路。梁秀华用她的真诚感动了客户,客户关系就在这时候建立起来了。

亲情“满山白”。记得刚刚当上访销员那会,梁秀华负责的片区内的雪清食杂店,由于不诚信经营被专卖稽查大队查处了几次,店主邹老板由此对烟草公司产生抵触情绪。梁秀华到他店里拜访时,他的态度很不好:“你给我出去,你们都抓了我,还来谈什么经营指导,没门!”梁秀华苦口婆心地向他解释,可他一个字都听不进去,反把门“砰”地一声给关了。当时,梁秀华一下子僵住了,觉得既羞愧又委屈,泪水在眼里拼命打转。她强忍住泪水坚持走访完剩下的零售户,回到家中再也抑制不住了,大哭一场。第二次走访这家零售户时,梁秀华走了进去看到邹老板在不停地咳嗽,她默默地走了出来。走访完所有的零售户后,她到药店买了一瓶“满山白”止咳剂,送到邹老板家中,对正在咳嗽的老板说:“老板,我看您咳得厉害,怕您生意忙没空去看医生,到药店买了一瓶满山白,这药止咳挺好的,您不妨试试。”

老板听了之后愣住了,望着梁秀华好一会儿才说:“小妹,上次真是对不起,我这人脾气大了点,你看我上次那样对你,你还给我买药,真是对不住,从今以后我一定守法经营。”梁秀华用自己的真情与实际行动,感化了这位违规经营的零售户,从那以后,邹老板很乐意接受她的经营指导,不论是明码标价、电子结算还是品牌培育,都很配合她。

梁秀华说,五年的客户经理生涯,她用自己的真诚感化了零售户,她收获的不仅是零售户回报给她这个外地小姑娘同样的真诚,更是零售户对她各项工作的配合。正因为这样,她管辖的猴屿片区卷烟月销量从她接手时的290件到她离开猴屿片区时的530件。

二、面对新岗位用心去努力。

艰难的“蜕变”。20xx年x月,凭借优秀的工作业绩和踏实的工作作风,梁秀华成功竞聘为金峰客户服务部的市场经理。用她的话说,从客户经理到市场经理的转变,才让她真正懂得什么叫做“蜕变”。

刚当上市场经理的时候,梁秀华没有任何管理经验,就连最基本的各片区的指标分解都不知从何下手,一切都得从头学起。一开始,由于缺乏经验,年纪轻轻的她在客户经理心目中的分量明显不足,大家都不太把她布置的工作当回事,这让梁秀华的自尊心受到了很大的伤害。繁忙的工作,加上认真负责的性格,使她经常加班加点,牺牲了不少和家人相处的时间。自从当上市场经理,她忙得没时间给丈夫做上一顿饭,父母亲年纪大了,想尽快添个孙子,她也总是说等工作不那么忙的时候再考虑吧。其实,她心里很清楚,当上了市场经理,就没有不忙的时候。面对工作中的种种压力,以及对家人的深深愧疚,让她有好几次都忍不住偷偷的躲在卫生间里流眼泪,但是她总是默默承受这一切,一方面不愿让客户经理看到自己脆弱的一面,另一方面也不想家人为她担心。她也曾经怀疑过自己是否适合市场经理这个岗位、是否有能力承担这么大的压力。有一天开会的时候,当她听到领导说,“我的压力,是你们xxx个员工的累加。”时,她就再也没有想要打退堂鼓了,因为她想她的压力最多只是金峰团队6个人的累加。她没有理由辜负领导的信任,金峰团队需要她,而她也需要让自己彻底的“蜕变”,让自己成长起来。从那天开始,她下定决心,一定要尽自己最大的努力把金峰团队带好。

用心带团队。由于意识到自己缺乏管理经验,因此,她阅读了大量的管理方面的书籍,充实自己。同时,虚心向经验丰富的市场经理及营销部的前辈学习营销管理团队的经验。金峰团队的人员都比较年轻,有好几个还是刚刚踏出校门的大学生,没有工作经验,加上家庭条件都比较优越,工作积极性不是很高,工作责任心也不强。因此,管理起来难度特别大。有一次,由于一位客户经理没有兑现他向零售户的承诺,与客户闹得很僵,客户打电话到办公室大肆责骂,和那位客户经理大吵了一架。客户经理当时特别委屈,挂完电话就哭了,还说了很多气话。梁秀华了解事情的经过后,一边安慰客户经理,一边琢磨着要怎么解决这个问题。下班后,她带上这位客户经理到该客户店中,耐心地向客户解释事情的经过。由于梁秀华与零售户打交道好多年,有着丰富的客户交流工作经验,加上诚恳的态度,终于化解两者的误会,并赢得了客户的信任。当她们走出客户店门时,天色已经暗了,客户经理拉着秀华的手说:“秀华,今天真是谢谢你帮我解围,以后做不到的事我一定不会随便向客户承诺。下次如果遇到客户报怨我一定会向你一样用心处理的。”

还有一个客户经理,上班时间偷偷玩游戏,梁秀华发现后,当着大家的面,非常严厉的批评了他。为此,他心里很不理解,他说,在家里父母都没有这样管他,所以一直记在心上。有一天,这位客户经理一大早打电话跟秀华说胃痛得厉害,不知道该怎么办。那时是早晨六点多钟,梁秀华知道后就从城关赶到金峰服务部,带他去医院看病,拿药,又到食堂给他煮了稀饭,端到他床前。后来,那名客户经理通过qq给秀华留言说:“尽管你只比我大一岁,但是,你一大早带着我去医院看病,从容处事,把稀饭端到我床前,热心照顾,真让我感到亲人般的温暖,谢谢你……”那次以后,这名客户经理各方面的工作都进步了不少。

梁秀华说:“有时候,你说再多的话也没用,你要用实际行动让客户经理觉得你是时时刻刻在关心着她们,为她们着想,让她们觉得团队是温暖的,她们才会愿意为团队的目标而努力工作。”每当看到新进客户经理一点一点在进步,梁秀华都会感到特别的欣慰,因为自己用心的付出,终于得到认可和回报。

齐心协力,做好品牌培育。金峰的礼品用烟和酒席用烟量特别大,所以对一类烟的需求量非常大,但是由于受到当地消费习惯的影响,软灰狼作为省产一类烟的主导牌号,一直不能够被当地市场所接受,d{2,3}元价位的卷烟被省外的软玉溪和芙蓉王给占领了很大的市场份额,零售户对软灰狼的销售积极性非常低,这样同样也影响了客户经理销售软灰狼的积极性。为了能够让软灰狼上酒席,梁秀华曾多次组织客户经理探讨对策,调动客户经理的积极性,引导客户推荐软灰狼上酒席,今年x月底,趁公司对软灰狼节前促俏的契机,大力推荐软灰狼上酒席。就在这品牌培育的关键时刻,梁秀华犯了急性阑尾炎,医生强烈建议要住院挂瓶,但是,想到促销期间软灰狼每天都要库存盘点,要关注各片区软灰狼的终端陈列情况、销售情况,再想想软灰狼的销售才刚有点起色,如果没有抓紧的话,可能又功亏一篑。因此,梁秀华没有请假,白天忍痛上班,晚上下班后到市医院挂瓶,就这样连续了三天。客户经理都看心疼了,原先对软灰狼销售消极的态度,一下子变的积极起来,在团队全体成员的共同努力下,有三个片区软灰狼都推荐上了酒席烟,实现了金峰软灰狼酒席用烟零的突破。从x月份开始,金峰软灰狼的销售终于有了起色,或许这就是梁秀华对工作的强烈责任感最好的诠释吧。工夫不负有心人,今年前三季度金峰软灰狼销售520件,同比去年338件,增长了182件,增长了xx%,对公司省产一类烟的销售作出了应有的贡献。

三、无悔青春收获成长。

转眼间,梁秀华已经在长乐烟草的营销岗位上辛勤耕耘了七年时间,这七年的磨练,让她从一个语言不通的外地人,成长为扎根长乐的媳妇;从一个刚踏出校门的学生成长为业务娴熟的烟草客户经理;从一个农村片区的客户经理成长为长乐最重要市场的管理者;从一个中专生,成长为通过自学考试获得大专学历,又通过函授取得本科学历,并成为拥有“高级营销员”资格证书的营销专业人才。回首自己走过的营销道路,梁秀华不无感慨地说,她最宝贵的青春年华是在烟草度过的,七年里,她付出了艰辛和汗水,经历了挫折、压力与困惑,但最最宝贵的是她融入了烟草大家庭,收获了经验,收获了成长!

而今,在“建设海西、责任烟草”的大环境下,作为福建烟草的一名营销基层管理人员,梁秀华也深深地意识到自己所肩负的工作与行业努力实践“国家利益至上和消费者利益至上”的宗旨息息相关。她说:“只有所有的福建烟草人都能走好自己脚下的每一小步,我们的企业,才能迈出坚实的一大步。今后,我一定会更加认真扎实地做好本职工作,力争为行业的发展尽自己的一份力。”是的,我们有理由相信在烟草行业不断变革的浪潮中,在“国家利益到上、消费者利益至上”核心价值理念的同领下,梁秀华一定会以“责任烟草”为已任,在福州烟草这片肥沃土壤中茁壮成长,不断实现自己一个又一个崭新目标。

烟草先进人物事迹篇五

一、以情感人,关心同事。

**这人最大的特点就是爽快,每次所里分解销售任务,他都是一副无所谓的样子,多给他几箱,他也会笑呵呵地说“你说怎样就怎样,没事。”他从不和别人计较得失。去年年底,由于低档烟的进度跟不上,大家都倍感压力,当别人都愁眉苦脸时,他依然笑呵呵的说“没事的,你们能完成多少自己先领着,剩下的我负责。”最后果然把任务完成了。

**无论在什么时候,都能把任务完成好,其实并不是他这个人聪明,点子多。真正的原因是,他在平时的工作中,很注重与客户感情方面的沟通,注重与每个客户交心交情。他总是把每一个客户都当成是哥们,很热心地对待每一个客户,尽心地为他们服务,所以每当他在销售中遇到什么困难时,烟草先进事迹客户都会很支持他,帮他解决困难。

把同事当哥们,把客户当兄弟,这是**一贯的作风,所以**的人缘特别好。谁有个捉襟见肘、谁有个手头急用,只要有**在,大家就放心,因为大家都知道只要跟他说,他都会热心帮忙。一次同事小李的母亲病了急着用钱,**二话没说,把钱送到小李的手上。

类似的情况还有很多,有一次一个负责他辖区配送工作的配送员请假了,顶班的员工对客户不熟悉,那天刚好是周末**在家休息,当同事请他帮忙时,他二话没说,过来帮带路协助送货。但事后听其他同事说下午二点多钟时,**妻子打电话来把他臭骂了一顿。一问才知原来当天**妻子上班去了,叫他在家带孩子,他以为妻子中午会回来,所以没说清楚就出去了,没想到正碰上妻子要加班,回来晚了家里的小孩给饿坏了。烟草客户经理先进事迹当大家对他表示歉意时,他也是笑呵呵地说,没事,没事。

二、以诚待人,服务客户。

一提到**这个人,客户总会竖起大拇指。他对待每个客户都充满着真诚和热情,每次走访客户,他都会认真地协助客户查点库存,指导客户做好订购计划。由于他工作认真负责,客户都很信任他,喜欢听他的意见,有时客户生意忙不过来,总是会叫**帮着看看缺什么烟,叫他帮拟好订烟计划。

**对待客户,总是很热心,把客户的困难当做是自己的困难。有一次安平镇古淡村的一个客户因为外出,配送员去了几次都无法送货上门,当配送员打算把该户的卷烟退回时,**极力阻止,说该客户已经没有什么库存了,急等着烟卖,如果退回去将影响客户近期的生意,烟草先进个人事迹于是他不仅帮客户垫付了货款,次日还亲自把卷烟给客户送了过去。

**就是这样,把客户的事当成自己的事,当客户遇到困难时,他总会主动伸出援助之手。去年春节前夕,大家都抓住这个销售旺季,积极动员客户做好节日卷烟的储备,但三堡街的一个零杂批发户李某只要了10件烟,按正常情况该类型的客户,在春节期间卷烟销量不会少于30件,后来经过了解得知该客户把钱都用在建房上,连进杂货的钱都是向信用社贷款的,**了解到零售户的难处后,主动借给客户六万元,解了该客户的燃眉之急,李某感动不已,逢人便说“**这人,够朋友。”

有人笑**,为什么这么笨,把自己的钱借给客户做生意,**依然笑呵呵地说:“客户是我们的衣食父母,他们有困难,不帮一下怎么行?他们生意做大了,我们的销售才能上得去,帮他们其实也是在帮自己。”

三、

以勤补拙,带头学习。

**这人文化水平不高,如果说叫他干活,再苦再累,他不会有半句怨言,要是说到学习,烟草稽查先进事迹那可真的象是要了他的命似的。尽管如此,他在学习方面,总是排除万难、迎难而上。

20**年,随着烟草行业经营模式的转变,营销人员实现从访销员到客户经理的转变,这可让**感到为难,从没摸过电脑的他,要用电脑写日记,写周记,查数据,写分析,着实让他感到力不从心。面对困难,他并没有退缩,而是迎难而上,他知道自己在学习方面不如别人,对新知识的接受能力比别人差,但他笨鸟先飞,以勤补拙。每天晚上,别人出去玩,他就坐在电脑前,笨手笨脚地练习打字,两只眼睛瞪得象两只大灯笼。别人看他那认真的劲头,笑他说:“**,这么认真呀”,他总是摇头晃脑,笑呵呵地说:“不学习不行啊,拉牛上树也得学呀,呵呵……”

付出终有回报,因为自己的勤奋努力,**对电脑知识的掌握速度比一些年轻的同志还要快,许多同事都向他请。

教学。

习,现在他的打字水平,在专卖所里是数一数二的,他写的拜访日记、

总结。

和周记等经常是大家学习的样板。这次v3系统培训结束后,**还给自己定了个学习计划,天天晚上加班加点,在电脑前摸索操作的方法,烟草行业劳动模范先进事迹材料不懂的就向别人请教,总是怕自己落后跟不上新形势的发展。

**深知自己的文化底子薄,很难适应企业发展的需要,20**年他主动报名参加了函授大专班的学习,今年即将学成毕业,经常会有同事不解地问他都这把年纪了干嘛还让自己这么累,他总是笑呵呵地说:“不学习不行呀,不学习就会落后,就会被淘汰。”

到烟草公司后,**曾干过专卖,做过配送,搞过市管访销,当过批发部主任,进行过市场策划,无论在哪个岗位,他都兢兢业业做事,老老实实做人,得到了领导和同事们的一致好评。底,因机构改革工作需要,他被任命为全州县烟草专卖局(市场部)龙水镇和大西江镇片区的客户经理,服务的区域共有xxx个村委,大大小小共有xxx个自然村,辖区总人口xx.x万,持证卷烟零售客户xxx户。当时,低五类烟占他即将服务区域卷烟销售总量的xx.x%,单箱销售金额不足5d{2,3}元,而且他所服务的区域常受临省假冒伪劣商标卷烟的冲击,卷烟销售形势十分严峻。

走上客户经理岗位后,**进一步意识到客户经理是烟草公司联系零售客户的桥梁,是烟草公司的形象代言人,是提供服务的主体,是一线队伍的核心力量,他铭记客户经理分析客户动态、了解客户需求、提供增值服务、加强情感交流、培育名优卷烟、引导社会消费、烟草所优秀共产党员先进事迹材料传播行业政策、收集市场信息的职责,他深知自身肩负的重任,秉持“让我们的服务与桂林山水同美”的服务理念,严格要求自己努力当好烟草专卖法规的宣传员、卷烟新品牌的推销员、烟草公司与零售客户沟通的信息员、卷烟经营知识的辅导员和为客户排忧解难的服务员,在走访客户中,他适时以“五员”的身份加强与客户沟通交流,积极为客户排忧解难,努力提高客户的赢利水平,提高客户的满意度和忠诚度,以实际行动努力践行“两个至上”行业共同价值观。

那一天,因疾风骤雨、闪电雷鸣,在**所服务的区域内--**村至**村路段的电话全部中断,电订员无法为该区域的xxx户零售户成功订购卷烟。当电订员将这一信息告知**时,他十分着急,心想着如果无法为零售客户成功电订卷烟,将会给客户造成很大的损失,给消费者带来很多的麻烦。想到此,他立即将情况报告市场部经理,并主动请求顶风冒雨骑摩托车前往事发地段采集订单。市场部经理考虑到客户和消费者的利益,先进个人事迹同意了他的请求,叮嘱他一定要注意安全,早去早回。于是,他穿上雨衣,戴好头盔,匆匆跨上摩托车朝距离县城43公里外的锦塘村驶去,一路上雨大风急,道路泥泞,几次都差点将他摔倒。当他赶到锦塘村时,已近中午12点,此时的他,已成了一个湿漉漉的泥人。零售客户见他是为了前来采集订单而被淋成这个样子,很是感动,杨老板执意杀鸡宰鸭留他吃午饭,以表感谢之情。他谢绝了杨老板的好意,叫杨老板赶快把订单报给他,他还要赶去五星村,因为那里还有6户零售户在焦急地等着采集订单。某烟草公司卷烟厂先进事迹材料杨老板见他执意不肯吃午饭,只好倒了一杯清茶,这时他才发现喉咙干哑,于是毫不推辞,接过清茶,一饮而尽。杨老板说:“您冒着这么大的风雨来为我们采集订单,真是我们零售客户的贴心人啊!”听到这话,他心头一热,疲劳消去了一大半,心里感到甜滋滋的,说了一声谢谢,拿起订单就马不停蹄地赶往下一站……就这样,他一家一户地采集订单,直到下午二点多钟,订单终于采集完毕,他谢绝了零售客户的再三挽留,顾不上吃午饭,立即驱车赶往县城,回到单位时已近下午四点钟,全身上下见不到一根干纱的他向市场部经理作了简短汇报后,马上与远在桂林市电话订购中心联系,当他报完最后一份订单时,长长地吁了一口气,心头的一块石头终于落了下来,脸上露出了惬意的微笑。

在**所服务区域内的龙水镇上,有一位叫蒋纯志的残疾卷烟零售客户,他年逾半百,长年靠轮椅行走,经济来源全靠经营食杂店,外加一个小烟摊,他的卷烟月销量不足80条。在龙水镇采访时,笔者了解到,当**第一次拜访零售客户蒋纯志时,烟草专卖局副局长的先进事迹材料见他的烟柜上布满灰尘,里面横七竖八地仅摆有甲天下、红梅、白沙三个品牌,最贵的也不过是零售价5元的盖白沙。当时,蒋老板看到**去拜访他,态度很不友好,见此情景,**真有些心寒,但“让我们的服务与桂林山水同美”的服务理念在**的脑海里盘旋,“一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满意”的号召在**的耳边回响,**想到,帮助零售客户是他义不容辞的责任!于是,不管蒋老板对他的态度如何,他一如既往地帮助蒋老板整理柜台、摆放卷烟、宣传品牌,并根据该店的地理位置和客流量(附近有两家饭店,且常有高端消费者惠顾)耐心地为蒋老板分析,建议蒋老板增加品种,订购一些中高档卷烟。刚开始时,蒋老板总是没好气地说“我不要,高档烟卖不掉的。”蒋老板越倔,**越想设法说服他!通过**的诚心服务、耐心开导、细心分析和真心帮助,人心都是肉长的,固执三个月后,进出口烟叶检测站先进事迹材料蒋老板终于动心了,但又无可奈何地对**说:“我想订购一些中高档烟,一是没有钱,二是担心卖不出去。”**当即许诺:“我先借给您500块钱进烟,等您把烟卖掉后再还给我,如果真的卖不掉,算我的。”至此,蒋老板开始尝试着经营中高档卷烟了,只要**一有空,就去为他出谋划策、协助帮忙,不到一个月,蒋老板便把500块钱还给了**。还钱给**时,蒋老板平时的铁板脸上终于挂起了灿烂的笑容,他对**非常感激。而今,蒋老板都是主动订购中高档卷烟,他经营的品种高达xxx个,卷烟销售额90000余元,月均销量达263.3条,年售烟利润达10d{2,3}元以上。如今,蒋老板把**看成了恩人,逢人便说:“**经理真是我的财神爷啊,真是我们卷烟零售客户的贴心人啦!”

以上就是**同志的先进事迹材料。

烟草先进人物事迹篇六

展战略,面向国际一体化,科学决策,靠前指挥,狠抓落实,境外建厂工作取得突破性进展。,吉林烟草工业公司投资的三家境外企业共产销卷烟8万大箱,产销量在行业境外企业中名列前茅,打造成为中国烟草境外实体运作的标志性企业。

一、精心运筹、大胆决策、创造性地工作。

吉林烟草工业公司成立以后,金洪天分管和主管的工作有的是新上项目,有的面临机构调整,有的还要进行股份制改造,所面对的工作都要从头开始,为了尽快打开各项工作的新局面,金洪天精心运筹、大胆决策,凡是自己职权范围内的工作,不推诿,敢于拍板,主动想办法,创造性的开展工作。

1、科学立项,全面启动和扩大与朝鲜烟草进出口商社的进一步合作。依据吉林烟草工业公司在朝鲜特许卷烟生产经营权独家优势和行业境外办厂的政策优惠,金洪天经过多次调查、缜密思考和充分论证,提出了在原有烟草贸易合作的基础上,再组建朝鲜规模最大的烟草合资企业的设想,并提供了详实的可行性报告。11月,中朝合资的“平壤白山烟草有限责任公司”项目得到了国家烟草专卖局和国家商务部的批复。由于立项准确、论证充分、决策正确。“平壤白山”公司当年组建、当年投产、当年见效益。,“平壤白山”产销卷烟5万大箱,使吉林烟草工业公司境外企业规模一下子提升为8万大箱,位居全行业境外办厂的前列,成为国家局境外办厂的亮点。

2、大胆用人,培养出一批德才兼备的优秀经理人。金洪天作为兼任的两个子公司和三个境外企业的董事长。他不拘一格任用人才,对主管的各企业经营班子进行了全面调整,同时对任用的干部给权力、交任务、压担子,严格要求。“平壤白山”中方代表董秀吉原是一名销售干部。在“罗先”任社长崭露头角后,即刻派往“平壤白山”,被赋予更重要的责任。一年来,金洪天利用各种机会言传身教,有时不惜鞭打快牛。“平壤白山”的生产经营目标从必保生产4万大箱到5万大箱,成为吉林工业公司境外企业的龙头。罗先新兴烟草会社社长金明孙原是一名技术人员。他接任后不辜负领导的期望,克服重重困难,发挥自身优势,独当一面,在不利的条件下出色的完成了董事会下达的各项任务。

3、合理配置、努力帮助和引导亏损企业走出低谷。延边白山嘴棒有限责任公司成立于。由于种种原因,企业成立的当年就亏损30万元。金洪天任董事长后,他大胆创新了“嘴棒”公司的管理模式,实行经营层合并交叉、统一指挥,分级管理,做到了资源整合,优势互补。员工月效益工资由几百元上升到与主业基本持平,极大调动了职工群众的积极性。公司当年盈利88万元,盈利400万元。

二、靠前指挥、面对面地抓落实。

金洪天作风扎实、工作踏实,每办一件事情,都要深入基层实践,在跟踪抓工作落实上下大功夫。每年,他有三分之二的时间深入境外企业或国内原料产区,靠前指挥,坚持问题不解决不撒手、工作不落实不罢休。

1月,平壤白山烟草有限责任公司组建工作全面展开。正月初五,金洪天就来到平壤,指挥设备安装调试、协调公司组建事宜、筹备企业开业庆典。一年里,他5次到平壤,累计130多天,其中最长一次达44天。面对朝鲜煤电奇缺、通信不畅、行动受限等重重困难,他执意和大家同住取暖不足的宿舍,同乘碎了玻璃窗的班车,同爬没有灯光的17层楼梯,共同感受“电灯离不开手电,电话走着单行线(朝鲜国际长途收费奇高,只好约听国内打来的电话),电梯要比爬楼慢,电视节目没法看,围着宿舍打转转”的艰难。而更大的困难还是在合作过程中。由于种种特殊原因,朝鲜形势存在着许多不确定性,朝令夕改的事随时都可能发生。金洪天坚持有理、有利、有节地开展工作,表现出了应有的原则性、灵活性和足够的真诚与智慧。

在办理“平壤白山”在朝各种手续期间,出现了朝方单方面缩短合作期限、缩小经营范围的违约问题。对这一原则问题,金洪天三次写信给朝投资方,表明不解决问题就不回国的态度,迫使朝方回到了合资合同条款中来。在确定企业产品时,朝方又撕毁协议,企图变“长白山”卷烟以许可证形式在朝生产销售为商标转让形式,金洪天经过多次沟通、协商,最后双方达成了“长白山”卷烟以许可证形式在朝加工生产、出口销售的协议。

军乐队也前来庆祝。此次庆典活动朝鲜国家电视台在黄金时间进行了全面报道,新华网、新浪网等100多家网站和《国际日报》、韩国电台一些国外媒体都有报道。开业照片还被大使馆选送到国内,参加改革开放30年成就展。

4月28日,北京奥运圣火到达平壤。金洪天受中烟实业发展中心和吉林烟草工业公司的委托,组织了在平壤的境外烟草员工迎接奥运圣火活动。

金洪天在管理物资采购工作中,经常性的深入到原辅材料采购第一线,深入实际,解决问题,坚持做到问题不解决不撒手、工作不落实罢休。由于“长白山”品牌的销量不断上升,对高档原料的需求也不断增大。与各原料产区签订的45万担烟叶采购指标虽然比上年增加了10万担,还是有很大的缺口。尤其是在近两年的烟叶资源明显不足的情况下。金洪天就和采购中心的人员一起,一个产区、一个产区地增购,一个省公司一个省公司的衔接,一个品种、一个品种地落实,积极协调和衔接原料增补计划,吃尽千辛万苦,赢得对方的支持和帮助。一年来,他走遍了原料产区的8个省份,有时为了一两千担的采购指标,不惜在原料产区等上一个月。不仅烟叶缺口很大,丝束也异常紧缺,他带领物资采购的同志们,经过多方努力,保证了“长白山”品牌所需的烟叶和辅料的及时供应,为企业品牌发展给予了坚强的保障。

三、心系基层、服务一线,把员工的事放在心上。

金洪天所分管的部门和单位多数处于分散状态。他们远离领导,撇家舍业,有的远在境外,几个月不能回国;有的在原料产区一呆就是半年。由于特殊的工作性质,决定了他们工作中有更多的难处,生活上有更多的不便。金洪天觉得,领导就是服务。只要设身处地地为基层着想,为员工排忧解难,把大家的积极性调动起来,开创工作新局面就有了坚实的基础。基于这一认识,他推行了以下几方面措施:

一是在政策上向境外企业倾斜。过去,向境外派人比较困难,有能力的要么单位不放,要么自己不愿意,能力差的又不能适应岗位的要求。金洪天感到,出现这种局面,一是境外较国内艰苦的工作环境让大家产生了畏难情绪;二是大家觉得到境外工作有一定的不稳定性。这些原因造成了境外企业缺乏应有的吸引力,这里不仅仅有教育引导问题,也有机制政策问题。“走出去”发展是行业的战略目标,是企业实现由国内市场向国际市场跨越的关键,就应制定一些相应的激励机制,要让职工感到去境外工作是光荣自豪的事情;是锻炼自己,增强能力,增加阅历的机会;更要让境外企业职工能更加安心、更加努力的做好工作。公司要加大此项工作的政策支持,也要加强宣传教育引导的力度。在金洪天的建议下,公司党组集体讨论通过,并制定下发了《境外工作人员管理暂行规定》。《规定》中对境外人员合同时间和合同期满后的安置政策、境外工作人员的薪酬待遇问题、休假等劳保福利都做了明确,极大的调动了员工的积极性和工作热情。

二是在工作上为境外企业开辟绿色通道。吉林烟草工业公司的在朝三家境外企业,所需的烟丝和辅料、以及备品备件等各种物资都需要从国内组织。尤其是“平壤白山”组建后,物资辅料、烟丝供应量明显增大,由于国内、国外通讯联系的不便利,加上境外企业建立之初,一些管理程序的不完善,人员配置不足,一度出现了忙乱现象。金洪天发现问题后,及时采取了三项具体措施,提高保障供给的效率。首先是对组织原料和采购辅料的部门进行了重新划分,落实了责任;其次是减少了提请备件的中间环节,指定专人负责;第三是调整了货运代办单位,确保境外企业的各种物资在国内一路绿灯。很快扭转了工作局面。金洪天工作认真,雷厉风行,对自己严格自律,对下属也是严格要求。为避免工作衔接接口出现问题,他要求相关部门,提高服务意识,提高工作效率,时时处处为境外企业着想,要确保境外企业工作的顺利开展,确保境外企业全年工作任务的圆满完成。

三是在生活上关心一线人员的疾苦。金洪天要求公司国际部和采购中心,要成为境外人员和采购人员的家,建立人员档案,采取每月一次电话访问的形式,准确掌握这些职工家庭的重大变化和实际困难,尽最大努力为其排忧解难。春节,“平壤白山”有12名境外人员不能回国休假。金洪天专门组织机关人员带着大米和豆油到这些家庭去慰问。

金洪天以其突出的工作业绩、求真务实的工作态度和严谨谦虚的人格魅力,赢得了公司上下的尊敬和拥护。

烟草先进人物事迹篇七

在艰苦复杂的市场管理中坚持不懈地与制售假不法分子斗智斗勇,恪尽职守,大公无私;大义凛然,执法如山,下面是小编为大家精心收集的烟草先进个人。

供大家参考希望大家喜欢。

韩在烟草专卖战线上一干就是**年头,在本职工作岗位上,他能够充分履行《烟草专卖法》赋予卷烟打假的神圣职责,使辖区制售假分子"闻风丧胆",从内心激发专卖工作激情,在艰苦复杂的市场管理中坚持不懈地与制售假不法分子斗智斗勇,恪尽职守,大公无私;大义凛然,执法如山。

秉承市局(公司)倡导的诚信热情、机智聪慧的工作作风,韩在市场管理这个充满着挑战的岗位上,他勤奋进取,全身心地奉献着自己的心血和才华,赢得了上级领导的高度赞誉和同志们的一致好评。3月,在**市局专卖队伍第四次整风活动中,韩被树立为先进模范代表,全局掀起了"人人比先进,人人赶先进,人人争先进"的热潮。同年10月,他被任命为**县局城关一中队队长,第二年,中队即获得了市局先进集体称号。同年12月,韩光荣的加入了中国共产党。7月,在市局公司上。

半年工作总结。

大会上,他被授予"实践企业价值观先进标兵"的光荣称号。4月,被评为"全省十大金叶卫士"。1月份,在市局工作会议上,他被授予"度优秀员工"的光荣称号。同年,他被评为度"全省打假先进个人"光荣称号。并于度再次被评为优秀员工。

在市局党组的正确领导下,查案件,他兢兢业业,建立不平凡的业绩。从韩担任稽查大队长以来,他所带领的大队保质保量的完成上级下达的各类指标任务。多年来,他一直战斗在第一线。他和他的战友们深挖线索,密切关注着卷烟市场,查获了多起大要案。10月,他以自己敏锐的洞察力,与队友经过数月的蹲点监控,破获"10.07销售假烟案",查获假烟1300余条,案值12万元。12月,他又带领队友一举拿下"12.26销售假烟网络案",现场查获假冒卷烟220件,涉案金额100余万元,为市局网络案件的成功告破添上了重彩。此案,他与队友经过两个多月的线索摸排和跟踪,持续的蹲点、守候,正是他与队友精确地掌握了犯罪分子的行踪和犯罪事实,为市局党组的正确决策奠定了基础。在案件的审讯和调查过程中,几经周折他又为案件的经营出谋划策,为该案后期侦破工作的顺利开展锦上添花。

在公安部门的大力配合下,1月17日,他带领队员破获了案值11万余元的销售假冒伪劣卷烟案,10月21日,他又带领队员破获了一起非法运输卷烟原辅材料案件,案值24.7万元;同年12月26日,他再次与队员一起破获了案值49.9万元的销售假冒伪劣卷烟(烟支)网络案。

2月14日,正值猪年大年初一,韩带领队员们在市公安局治安支队及高速公路巡警的大力协助下,全体参战人员发挥着不怕苦不怕累的精神,顶着风雪冒着严寒,经过两天两夜的奋战,在集高速公路收费站出口处,成功破获一起非法贩运假烟的网络案件,当场查获假冒伪劣卷烟共计26个品牌493.7件,案值高达147.5万元,并依法拘留犯罪嫌疑人2名;经过多方调查取证和上下线摸排,案件侦破工作进展顺利,共查处涉案犯罪嫌疑人20余名,涉案总金额高达2390余万元。

"2.14"网络案件成功告破后韩并没有因此而放松,而是积极响应市局党组提出的再告破一个网络案件的号召,无论刮风下雨,经过近两个月的蹲点守候、尾随跟踪,摸清了涉案人员的活动规律和仓储地址。于4月29日对案件进行收网,在案件当事人的两个仓库内共查获假冒伪劣卷烟2484条,案值24万余元。

在成绩和荣誉面前,他没有松懈,更没有陶醉。他清楚地看到当前卷烟市场仍然很不平静,在巨额暴利的驱使下,一股暗流还在涌动,清理与反清理的斗争还会持续,甚至更激烈。他时刻提醒自己,作为一名专卖人员,一名站在最前沿的基层管理者,正是由于其使命的神圣,所要承担的责任将会更重,努力和心血也应付出得更多。韩正以他对专卖事业不变的情怀和追求,执着而坚定地努力着。

王,男,1954年1月出生,汉族,中共党员,大专文化。先后任双鸭山市烟草专卖局(公司)局长、经理、党组书记,七台河市烟草专卖局(公司)局长、经理、党组书记,牡丹江市烟草专卖局(公司)局长、经理、党组书记,现任大庆市烟草专卖局(公司)局长、经理、党组书记。个人从1995年以来,多次被评为劳动模范、先进工作者;20xx年被黑龙江省政府授予第九届劳动模范。所在企业大庆市烟草专卖局(公司)先后获得黑龙江省和大庆市文明单位、大庆市先进工会和优秀职工之家、大庆市“诚信纳税”先进单位等荣誉。

多年来,他一贯尽职尽责,从严要求。他先后所在的四个局,经济效益、队伍建设等项工作都有大的起色。20xx年底他担任现职务以来,大庆市局的各项工作均在全省行业中处于领先位置。

王始终表现出积极进取的精神状态。他和班子成员一起,认真贯彻落实省局关于学习和实践科学发展观的一系列要求,发扬大庆精神、铁人精神,紧紧围绕省局党组提出的“1233”发展目标,坚持以省局提出的推进“三个正规化”建设(加强正规化管理、走向正规化经营、实现正规化发展)为根基,使企业各项工作取得了显著成效,各项经济指标年年创出历史新高,在全省处于领跑位置,实现了三年跨越三大步和“四增”、“一降”目标(即卷烟销量增,销售收入增,利润利税增,人均消费卷烟条数增和三项费用率下降)。

王从思想上、工作上表现了较强的进取、竞争、发展和创新意识。一方面在经营管理上不断进行创新。20xx年以来,按照省局“1233”基本发展目标,他通过制定工作规划、召开各种会议等方式,引导和带领大家各项工作坚持高定位起步、大跨越发展,瞄准全国烟草行业先进目标,特别是在“三个正规化”建设和精细化管理中,牢固树立站排头、争一流的进取意识和创新精神,有效促进了公司经济运行质量、企业管理水平和职工综合素质的快速提升,创造了一流的素质、一流的形象、一流的作风、一流的效率和一流的业绩。20xx年,他按照省局党组提出“创新体制机制,整合发展力量,完善考核体系,强化内部监管”的思路,结合大庆市烟草公司的实际工作情况,不断创新管理方式,收到了较好的效果。当年,以提升一、二类卷烟销售比重为重点,以提高经济效益为核心,实行了“三个到人”、“四个到位”的管理方式。“三个到人”,即指标分解到人、责任落实到人、考核兑现到人。“四个到位”,即市场监管到位、营销服务到位、管理考核到位、领导指挥到位。20xx年,他按照省局“加强正规化管理,走向正规化经营,实现正规化发展”的要求,为了细化责任、达到专销结合,职责明确,建立了搭档式工作机制。主要内容是:2人为一组,一组一块承包地;3—4个组为一队,一队一个责任区;局长一块责任田,承包辖区重点户。按照“三个到人”的工作原则,分别界定组、队、局长工作责任区和工作对象,形成了千斤重担大家挑、人人肩上有指标的工作环境和氛围。今年,他在总结以往经营管理经验的同时,按照省局提出“行为规范、管理精细、富有效率、充满活力”的要求,以“四员”(客户经理、卷烟送货员、电话访销员、稽查队员)联动为重点,实行了“十率”目标考评体系。从实践看,这一体系对“四员”之间起到了联动、制约和激励作用。另一方面围绕实现经济发展目标不断进行创新。尤其在强化营销基础工作中,他和班子成员一起,按照国家局提出“五个更加重视”、“三个转变”的要求,以及省局提出“打牢基础、合理布局、优化流程、创新营销、挖掘资源”的部署和要求,坚持从基础工作抓起,有效推进了网络建设和营销工作的全面开展。一是通过理顺订单预测程序提高市场控制能力。主要是建立和健全市场预测体系和机制,实行多环节预测,包括客户经理从客户真实需求的角度进行预测、品牌经理从培育品牌的角度进行预测、电话访销员从订单形成的角度进行预测、营销中心从。

合同。

采购的角度进行预测等等,通过全方位、全过程的预测,不断提高订单预测的准确率,逐步达到零售客户有所选择、消费者需求基本满足的工作要求。同时,坚持把一、二类卷烟销售计划进行层层分解,落实责任,加强考核,兑现奖罚,对一、二类卷烟销售进度采取日跟踪、旬分析、月考核、季总结,并将完成结果作为考核各级干部营销能力和执行能力的主要依据,作为以后聘岗任职的一个主要条件。二是通过“四个优化”畅通销售渠道。通过落实“四个优化”(优化商品采购流程、优化货源合理投放途径、优化分拣设备配备、优化送货线路),提高了送货服务质量。三是通过培育骨干品牌实施大品牌战略。他们加大国家局确定的20个名优品牌推介力度,建立了工商信息共享、营销互动、密切配合、协调一致的品牌培育协同机制,增强了骨干品牌培育的科学性和有效性。今年以来,他们确定23个固定品牌消费范围,建立了86个取样点和示范户,为真正培育大品牌创造了条件。四是通过强化客户终端强化市场。在提高零售终端推介、宣传、经营品牌能力和赢利能力的同时,分类整合客户,实行个性化服务,加强诚信等级管理,有效提高了客户的经营素质和对企业的依存度。通过这些措施,使全市网络建设速度、质量和效益协调发展。

王坚持发扬大庆“三老四严”传统,始终崇尚求真务实、雷厉风行的作风。在他的影响带动下,全公司从领导班子到普通员工,普遍形成了脚踏实地工作、规规矩矩办事的风气,使各项工作见到了实实在在的效果,特别是打假打私工作效果更为明显。20xx年以来,针对大庆市卷烟市场违法活动呈现屡禁不止,而且手段越来越隐蔽,案件愈加复杂,单次涉烟量增大,违法新人增多以及假烟生产、运输、销售成网等特点,按照省局“五个从严”和“真打不假打、实干不虚干”以及“以专护销”、“以专促销”等要求,公司上下在建立健全外打内管的打私打假长效机制上下功夫,收到了较好的效果。一是做好案件线索收集工作。通过在《大庆晚报》、《百湖周刊》等市内发行量较大的报刊上公开举报电话,通过给石油、石化大企业和政府机关等单位发放举报联系卡等办法,鼓励消费者举报卷烟不法行为。通过建设诚信体系,明确零售客户举报违法活动的义务和责任,在市内五区和四县周边重点村镇培养了572名违法活动监督员,随时掌握违法活动信息。同时,对提供线索有功人员在为其保密的前提下给予适当的物质奖励,努力形成卷烟市场的强大社会群众基础。二是加大专卖稽查执法力度。坚持专卖全天候值班制度,提高应对市场情况的快速反应能力。把集中时间、集中人力搞会战与平时经常性的检查和巡查结合起来,坚持主动出击。20xx年以来,全局先后与大庆五个火车站、市邮政部门建立了协防联查制度,对全市17个配货站和两个长途客车等场所实行了重点布控,并对可疑车辆、可疑人员实行了跟踪监控。三是加强打击网络力度。坚持以“查源端窝”为重点,突出“打源头、断网络、抓主犯”,加强与司法机关的协调配合,坚持以案查线,以线查网,由简单的查处案件向经营案件转变。对有经营价值的案件,指定专人进行研究,耐心经营,长期监控,直至破案。对案件线索坚持进行汇总、分类、筛选,查清制售假烟网络的组织结构、联系方式、资金结算、覆盖范围、仓储位置和主要成员的活动情况,直至彻底摧毁制假售假网络。还通过媒体宣传方式,增强打击卷烟违法活动的震慑作用,为两个经营体(公司和零售户)创造一个规范的市场环境。四是严格许可证的审批和发放。按照51号令以及“零售点合理布局”的要求,严格控制许可证的审批和发放,确保行政审批的公正和送货线路与送货质量的优化。同时,坚持内管工作机制,促进内部监管水平的提高。通过建立外打内管长效机制,初步形成了反应灵敏、管控有力的监管体系。20xx年以来,全局与公安部门联合,共办案10799起,查获非法卷烟案值2676.12万元。其中,查获5万元至20万元案件50起,查获20万元至50万元案件9起,查获50万元至100万元案件3起,查获100万元以上案件4起。拘留33人,拘役2人,判刑39人。查获制假烟机4台,有效进净化了烟草市场。

王把抓好落实作为实现公司战略目标的关键,坚持做到心系目标抓落实、确定重点抓落实、破解难题抓落实,使公司各项基础工作水平不断提高。20xx年以来,围绕提高管理水平,他从完成经济运行指标实际出发,坚持向管理要效益、向管理要形象,组织市局机关加强制度建设,确保省局“17个不可”工作规制的落实,收到了较好的效果。一是完善管理制度。20xx年以来,根据市场变化和精细化管理要求,先后四次对各项管理制度进行补充、修订和完善,努力堵塞制度上的漏洞,较好的实现了靠制度管人、靠制度管事。二是加强财务管理。按照国家局《烟草企事业预算管理办法》和省局《行业内部会计控制制度规范》要求,他们以成本费用控制为重点,通过“三个严格”(严格把好财务支出审核关、严格管理可变费用、严格防范资产流失),使省局“保值增值不可失”、“笔笔如丝不可疏”的财务工作规制落到了实处。三是加强审计监督。通过完善《日常审计监督管理办法》,明确监管重点,扩大内部审计范围,提高了员工的自律意识和工作质量。四是加强目标责任管理。从20xx年7月开始,全局所属各单位(部门)在落实工作目标过程中,既要下达任务,也要落实责任,还要跟踪问效,做到了人人有目标、岗岗有责任、运作有程序、检查有措施、考核有标准,加快了目标管理的标准化、规范化、精细化进程。五是完善用工分配制度。通过推进用工分配制度改革,完成了传统用工分配制度向现代用工分配制度的转变、员工身份管理向岗位管理的转变、固定分配模式向动态分配模式的转变。通过以上五个措施,不断提高了企业的管理水平。

王一直把企业文化建设和思想政治工作作为加强队伍建设的根本措施,通过多种方式开展各种有益活动,收到了较好的效果。特别在今年全省行业企业文化建设年活动中,他带领公司各级干部,坚持以“两个至上”为指针,通过组织学习讨论《黑龙江烟草行业企业文化战略定位及规划》、《黑龙江烟草行业企业文化核心理念》,通过学习大庆油田企业先进的管理文化,通过加强各级班子建设和党风、政风、行风建设,通过加强思想政治工作,通过开展健康向上的文体活动,使全局队伍建设水平不断提高,树立了企业的良好形象,增强了企业的竞争能力。同时,也形成了积极进取、团结向上的良好风气。近年来,全体员工坚持埋头苦干,无私奉献,做到全局一盘棋、上下一条心、各方一股劲,形成了干事创业的强大合力。比如,在完成经济指标过程中,有的同志舍小家顾大家,以忘我的精神投入到工作之中。在建立外打内管长效机制工作中,有的同志不顾身患疾病,坚持与不法烟贩进行斗争。在完善企业管理机制和制度过程中,有的同志贪黑起早,主动加班加点,积极配合各岗工作,表现了爱岗敬业和积极进取的意识。

由于王具有领导干部的良好素质,在实践“两个至上”行业共同价值观中,坚持开拓进取、尽职尽责,使大庆烟草专卖局(公司)不仅创出了经济指标在全省同行业中年年领先的业绩,还总结积累了一些企业管理经验。20xx年以来,他们多次受到省局、大庆市委、大庆市政府领导的书面和口头赞扬。20xx年9月18日、19日,国家烟草专卖局副局长张保振等领导同志和省局主要领导检查大庆烟草工作时,也对其给予了较高的评价。今年10月26日,省、市文明办听取大庆市局文明单位创建工作汇报后,对大庆烟草工作给予了充分肯定和高度赞扬。目前,从以王为首的市局领导班子到普通员工,正在对照科学发展观和省局领导要求查找不足,完善措施,明确目标,扎实进取,力争在全面振兴黑龙江烟草经济过程中有更大的作为、更大的发展、更大的贡献。

烟草先进人物事迹篇八

他叫xxx。xxx年,他从山东农村老家经过层层选拔,应聘到大连市烟草专卖局担任稽查员的工作。从此,小郭的人生翻开了新的一页。他深知工作的得来不易,分外珍惜这份工作。在大连烟草工作的四年里,他始终牢记自己是一名共产党员,忠诚的履行着自己作为一名党员应尽的义务,为保卫大连地区卷烟零售户的合法权益鞠躬尽瘁地工作着。

为了多收集违法卷烟信息,掌握不法烟贩的活动规律,他经常化装成拾荒人、摆摊小贩、卖报纸的、过路人等,无论是凛冽寒风中还是炎炎酷暑里,无论是大雨滂沱中还是漫天飞雪里,无论是静悄悄的黎明还是幕沉沉的夜晚,他那纤瘦灵巧的身躯里怀揣着一颗赤诚之心,艰难而愉悦地活动在大连的街头巷尾。

为了查找一个违法线索,小郭总是细心观察卷烟市场的动态,不放过蛛丝马迹,常常连续几个昼夜对可疑目标进行监控。为此,也经常受到人们的误解,有时还会招来陌生人警惕或挑衅的目光甚至是警察的盘问。但为了不暴露目标,他默默地承受了这一切,尽管这样的忍受让他很痛苦。

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