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超市店长日记范文如何写 超市开业的日记怎么写(四篇)

时间:2022-01-31 14:23:44

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超市店长日记范文如何写 超市开业的日记怎么写(四篇)

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

超市店长日记范文如何写一

各位员工请注意,现在离开店时间还有10分钟,请商品营业部所有员工在开店前5分钟将货补齐,并把没有用的纸箱及手推车推至卖场外,谢谢!

8:55

各位员工请注意,还有5分钟就开始营业了,请各就工作岗位,保持您的好心情,露出您的笑容,准备迎接顾客,谢谢!

9:30(每隔一小时读一遍)

亲爱的顾客,您好!xxx超市自开业以来,得到了社会各界的大力支持与广大消费者的厚爱,在此,公司总经理携全体员工向每一位光顾本超市的消费者表示欢迎和衷心的感谢。同时希望顾客在光临本超市时,对xxx超市的商品价格以及服务提出宝贵建议。如您的建议被本超市采纳,公司总经理将予以奖励,希望广大顾客踊跃参加我们这次寻求最佳建议奖活动,谢谢!

10:00(每隔一小时播上遍)

亲爱的顾客,您好!xxx超市本着“xxx”的理念,并提供一万五千种各式商品供您选购,满足您衣、食、注行的各项需求,xxx超市是采用直接进货,去中间环节,降低零售成本,并且制定最合理的价格,给您最诚心、诚实的服务,只要您走进xxx超市,样样都是您可以放心选购的商品。在此,xxx超市祝您购物愉快!同时,为了您的利益,请在结账后核对您的账单,若有差错,请当场解决,隔日恕不输办理。谢谢!

(在人多时每隔半小时......)

一、每日开店后广播: 尊敬的顾客您好,欢迎光临xx店。当您进入卖场时请勿拥挤,老人和儿童应多加注意。我店全体员工提醒您,当您在购物时请看管好您的钱包、手提包、手机等贵重物品,以免丢失。请看管好您的小朋友,不要独自使用购物车,以免发生危险。为了您和他人的利益,请勿拆开商品的原包装,如果您在购物中有什么需求,我店任何员工都将为您提供满意的服务。衷心的祝愿您在xx店购物愉快!

二、收银高峰: 正在等待结帐的顾客您辛苦了,此时正值我店消费高峰期,请您耐心等待结帐,我店全体员工将全力为您提供高效、快捷的服务。忠心的祝愿您在xx店购物愉快! 正在收银线工作的同事们,你们辛苦了。请各位同事在为顾客服务的同时不要忘记三米微笑、唱收唱付,让我们共同为顾客提供优质满意的服务,谢谢!

三、店内促销: 亲爱的顾客朋友,我店每日为您精心准备优质、新鲜的商品,xx柜组现正举行特价促销,xxx原价xx元,现特价xx元......欢迎您前往选购,忠心的祝愿您在xx店购物愉快。

四、温馨提示类: 亲爱的顾客朋友,现在店外下起了毛毛细雨(或雪花分飞),我店全体员工提示您,请您在上下扶梯(或楼梯)时注意安全,以免滑倒。我店xx柜组为您准备了各品牌雨伞,以备您不时之需,欢迎您前往选购(或我店客服中心为您准备了爱心伞,欢迎顾客朋友前往领用;如下雪--店外天气寒冷,我店全体员工提醒您外出时注意添加衣物)忠心的祝愿您在xx店购物愉快!

五、每日开业前及每日开业后的第一时间: 亲爱的各位同仁,我们马上就要营业了,请您检查区域内的商品都陈列丰满了吗?价签、pop都已悬挂整齐了吗?工衣、工牌都穿戴整齐了吗?让我们以饱满的热情、周到的服务,愉快的迎接每一位顾客的到来。

敬爱的顾客朋友,欢迎您光临xx店,您是今日首批光临我店的顾客,我店店长及全体员工对您的到来表示由衷的感谢,感谢您一如既往的支持我店,如果您在我店有什么需求,我店任何员工都将为您提供优质、满意的服务,如果您对我们的服务有什么意见或建议,欢迎到客服中心留言台登记留言。忠心的祝愿您在xx店购物愉快!

每日闭店前15分钟、10分钟、5分钟、0分钟:

亲爱的顾客朋友,现在是北京时间xx点xx分,距我店闭店时间还有15(10、5)分钟,请您抓紧时间选购商品,并到就近的收银台结算,忠心的祝愿您在xx店购物愉快。 敬爱的顾客朋友,现在是北京时间xx点xx分,请您抓紧时间选购商品并到就近的收银台结算,感谢您光临xx店,我店全体员工提醒您,在您回家的路上注意安全,祝您晚安。 亲爱的各位同仁,大家辛苦了,感谢大家一天的辛勤劳作。请各部门同事关闭水、电源,迅速清理孤儿品,收银员请关闭pos机、切断电源,在回家的路上请您注意安全,祝您晚安!

超市店长日记范文如何写二

甲方:

乙方:

为搞好学校商店经营管理,特签订以下合同:

1、甲方负责提供乙方超市用房100平方米,用于仓储仓库。货架必须接受学校现有货,冰柜等设施自备。

2、乙方主要经营范围:学习文化用品、日常生活用品、饮料、小包装食品等。未经学校允许,乙方不得对外转让或承包。

3、在合同期内,乙方须向甲方缴纳人民币50000元(大写伍万元整)的押金,乙方在学校范围内享有独家经营权利。甲方为乙方提供水电设施,费用乙方自理。

4、经营所需的营业执照、税务登记证、健康证、卫生许可证、经营许可证等相关证件一个月之内由乙方自行自费办理。

5、学校有权对超市出售的商品进行抽查并及时提出整改意见,发现乙方出售不符合要求的商品,学校有权给予没收并处以一定金额罚款(罚款将从押金中扣除)。乙方必须服从甲方的管理。

6、乙方不得经营上级工商、卫生、教育、安全等部门规定禁止售卖的商品,不得售卖有任何问题和“三无”产品、

7、甲方对乙方经营的商品在卫生、质量、价格、服务态度等方面有检查监督的权力,乙方应服从甲方的管理。

8、承包期内,甲方严格执行上级及国家规定的节假日制度,不因节假日而延长承包期或引起其他争议。

9、承包期:自20xx年10月15日起至20xx年7月14日止,乙方必须在20xx年10月15日前一次性交清33000元(叁万叁仟元整)承包费。

10、乙方所聘用工作人员必须遵纪守法、身体健康,无传染病,持健康证上岗。依法经营,主动接受有关职能部门和甲方的监管,热情为师生服务。

11、乙方工作人员必须遵守学校规章制度,不得做任何有损学校形象的事。本合同未尽事宜,由甲乙双方协商决定。

本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签字之日起生效,双方必须共同遵守。

甲方:

乙方:

年月日:

超市店长日记范文如何写三

粤华商业集团公司,下属有20个超市,每个超市面积300-800平米,共250-100人,每个超市设一名经理(小店为店长)(地处珠三角地区)。超市经理平均年龄35岁,大专以上学历占75%,大专以下占35%。由于,近年来商业公司面对越来越激烈的竞争环境,国外沃尔玛、家乐福等,国内内地大商业集团的竞争,然而,集团发展目标要达到市场占有率(珠三角)由8%上升到10%;利润额年增20%;并要进入珠三角商业企业前15名。所以,我司决定对每个超市的经理做培训计划调研。

一、对被培训对象的调查情况:1、面谈;2、观察; 3、上级主管意见征求;4、

业绩考核;5、卷面考试;6、顾客意见;7、同行

比较;8、工作记录;9、绩效考核;10、同事满意

度;11、对的执行情况

二、超市经理培训的内容及理由:

(一)、集团对经理的要求:

(1)企业教育:了解熟悉公司的历史、现状、未来、发展、计划;工作公

司及整个组织的环境;规章制度;岗位职责;业务流程;企业文化;绩效评估制度;奖惩制度;同事认识等;

(2)服务培训:对顾客的服务态度以及礼貌用语等

(3)形体培训:站姿、笑容、简单的礼貌形体姿势等;

(4)规范语言培训:专业术语等

(5)专业培训:收货、收银、客服、电脑流程;业务流程;表格填写;业

务技巧等;

(6) 员工培训:对新员工的培训能力等。

(二)、经理岗位工作对经理人员的新的要求:

1、员工手册 (观念培训、心理培训)

目的:(1)帮助员工了解公司,培养员工的认同感;

(2)了解零售商业

(3)了解员工的责任和义务

2、经理出入超市规定及工作原则 观念培训

目的:(1)工作时间规范

(2)仪容仪表规范

(3)行为及服务规范

(4)语言规范

(7)货物摆放原则

(6)保护顾客人身和财产安全的原则

(7)保护公司财产的原则

(8)保护公司商业机密的原则

3、超市术语及常用设备设施 知识培训

目的:(1)超市专用术语

(2)标识牌

(3)常用设备设施

4、商品陈列培训,比如:食品干货、百货(知识、技能、思维培训)

目的:(1)食品干货、百货陈列的基本工具

(2)货架位置区分

(3)食品百货、百货陈列的基本要领

(三)、不同经理个人存在的主要问题:

1、 提高员工整体素质;

2、

3、 降低损耗;

4、 改善工作质量;

5、 减少事故的发生;

6、 改善管理内容;

7、 增强就业能力;

8、 获得除收入以外的其它报酬;

9、

四、需要培训的内容及依据

1、顾客管理 了解顾客的反馈信息

2、 知识培训 知的问题(商品知识、服务知识、顾客消费知识);

3、 技能培训 会的问题;

4、 思维培训 创的问题;

5、 观念培训 适的问题;

6、 心理培训 悟的问题;

五、注意事项

1、 以为新员工自然而然会胜任工作;

2、 没有系统地进行培训,那里弱就培训什么;

3、 高层管理人员不需要培训;

4、 培训是一种成本;

5、 培训时重知识,轻技能,忽视态度;

切记:有什么就培训什么;效益好时无需培训,效益差时无钱培训;忙人无时间去

培训;闲人正好去培训,人才不用培训,庸材培训也无用,人多的是,不行就换新人;培训后员工流失不合算。

超市店长日记范文如何写四

xx年度是公司比较关键的一年,由于我们前期对xxx的销售分析估计不足,到xx年8月份为止,短短半年多时间,我们的亏损额就接近200万元。但是,在门店员工的共同努力下,从xx年下半年开始,xxx开始扭亏为盈。在这一过程中,我们走得十分艰辛,但门店员工并没有因此而放弃努力,最终,公司仍实现净利润xxx万元。通过对xx年度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中,xx店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的,xx店在这一块值得奖励;xxx的物料费的控制不是很到位,需要改善,但总体管理方面,尤其是在经过调整后,自xx年9月份开始,得到明显改善;xx店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的,但目前xx店已经关店,这里不作过多分析。

xx年年度原计划开发便利店10家,标超2-3家。

在便利店开发过程中,在经过xx店的操作过程中,发现公司还不具备多渠道扩张的能力。所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块,暂时退出便利店的扩张计划。

在xx年年,我们开发了xx店和xx店两家标超。xx店已于xx年年年底开业,从目前的经营情况来看,会略有赢利,但对公司的影响力还是有一定的效果的。

xx店预计会在xx年3月或者4月开业。

虽然xx年年度我们成功拿下两家标超,但相对于xx店的规模来看,显然两家的标超目前的规模,还只能达到xx店的规模,所以就目前企业扩张方面来看,我们还要加大力度,从各个方面,进一步加速企业的发展。

在这一过程中,我们也认识到根据实力,务实地发展的重要性,对开发方面进行了慎重的考虑,将稳健、务实、创新、开拓作为公司未来发展的方针,将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点发展的规划,因为实践证明,在温州标超这一块,还是有巨大的潜力可以挖掘的。所以我们的目标很明确,极力发展标超,包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市,方法有多种,相信xx年在企业开发方面,会得到一个很好的发展。

xx年度,在公司各层管理人员群策群力的努力下,我们对门店的形象、营运流程以及动线设计进行了重新的规范,并加强了门店店长的责任管理范畴,加强了门巡制度的落实。

xx年度对会员管理这一块进行了有效推广,并对公司的营运方针进行了重新定位,将低价、实惠的概念宣导给我们的顾客,在这个过程中,除xx公司的产品,我们没有办法做好价格形象之外,其它商品均已根据市场进行了相应的调整,目前公司的价格形象有所好转,然后结合门店氛围的布置,使公司的销售较去年有了极大的提升(xx年销售xxxx万,较xx年xxxx万的销售提升了42%)。

在促销费用有了一定的提高的情况下,加强了对门店成本的控制,各项成本支出较xx年有了明显的改善,无论是xx店还是xxx店,这也是相同门店经营净绩效较以往有了较大提升的原因之一。

xx年营运企划方面明显不足的地方也很多,将在xx年的工作计划中,提出改善意见。

采购部在营业外收入方面和毛利率控制方面基本达到公司要求:

xx年采购毛利率能够提高同时还能保持一定的价格形象,是因为有部分高毛利商品通过与厂家(如塑料制品、日化用品)直接采购,毛利率提高了一到二倍以上。但是采购部在商品结构上仍不是很理想,所以采购部一定要改变思维,主动寻找并优化商品结构,要把采购的力度进一步推进。

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