人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。
有关物业公司工区改造范文(推荐)一
一、规范行为，提高自身形象。
1、管理处员工统一着装，挂牌上岗。
2、按客服中心的接待要求，贯彻礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来访者。
3、对业主、来访者提出的要求进行分析，以便提供更好、更优质的服务。
4、业主的报修、投诉等工作做到及时有效的处理和回访，并认真做好记录。
二、规范服务。
1、认真书写各项工作日志，文件、记录清楚。
2、建立了维修巡查表，等各类表格落实*工作记录本。
3、客服组每周一上午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。
4、建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录。同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。
三、房屋管理深入细致。
及时处理居家报修和公共区域的报修问题，半年居家维修服务量高达740件，公共区域752件，小区维修量大，技术人员少，要求维修工技术全面，并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作，从无怨言，从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子，一手骑自行车，从这家到那一户，从来都是热情微笑，仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料（我们一般要求业主自行准备材料），骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料，从来没有申请过一次路费和人工费，在繁忙的维修工作中，分担着一部分北苑维修工作，每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影，无数次地感动了我，各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到，谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚而执着地付出勤劳的汗水。
四、对房屋管理维护。
1、对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促户主按规定进行装修，装修申请、装修人员实施ab卡的管理，杜绝违章情况的发生。
2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况，管理处采取几种方式帮助住户排忧解难，一方面打报告由学校集中处理，一方面报学校修建中心，一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题，落实维修。
五、日常设施养护。
建立维修巡查制度，对公共区域日常设施、设备进行保养维护，及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修，供水供电系统及时查验、修缮，排除安全隐患，对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
六、规范保洁服务过程，满足清洁舒适的要求。
监督指导小区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责制度，定人、定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升小区环境质量。
七、绿化工作。
生活垃圾日产日清，装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好，保证小区内的绿化养护质量。
八、宣传文化工作方面
团结合作，共同进步，开展批评与自我批评，打造和谐、文明、团结创新的团队，提升物业服务品质，宣传物业的工作及中心的服务理念，保证畅通的沟通渠道，坚持正确的服务理念（有理也是无理），及时向业主提供安全知识，健康常识，天气预报，温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。每月两次的定期天然气充值服务，半年共为55户业主提供服务，期间无一例钱、卡、票失误现象，在住户间建立了良好的口碑。多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为，也因此受到住户的表扬，帮业主联络钟点工等家政服务，向外联络家电、*等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境，拉近与住户之间的关系。西苑物业积极响应、参与集团的文化生活，组织舞蹈、唱歌等娱乐活动，目前正在积极筹备“新春歌舞会”活动。
九、主要经验和收获
在工作二个月以来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获
（1）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位；
（2）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态；
（3）只有坚持原则落实制度，认真管理，才能履行好区域经理职责；
（4）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
十、存在的不足
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，的工作存在以下不足
（1）对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。
十一、下步的打算
针对工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面
（1）积极搞好与妇保、海关有关领导之间的沟通协调，进一步理顺关系；
（2）加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；
（3）管好耗材方面的开销，程度为公司节省成本；
（4）想方设法培训员工礼节与操作知识，努力成为一只综合素质较高的保洁队伍；
（5）抓好所管区域的保洁后勤工作。
综上所述，我部门工作在公司领导的全力支持，在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下，虽然取得了一定的成绩，但还没有完全达到公司的要求，离先进物业管理水平标准还有一段距离，我们今后一定加强学习，在物业公司经理的直接领导下，为业主提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围，提升物业的服务品质。我有信心在今后的工作中不断改进，不断创新，做好各项管理工作，不断总结经验和教训，不断的进取，做一命真正的++品牌的宣传者、塑造者和执行者新的一年，即将来到，决心在岗位上，投入更多的时间，更大的热情，完成上级布置的各项工作，不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个人珍惜在一起的和谐气氛，创造更多的惊喜和超越，更好的发挥团队精神，以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标，让我们和风物业随着新年悄然而至的脚步，而潜入我们业主的内心而努力、奋斗！和风物业，“加油！”
有关物业公司工区改造范文(推荐)二
物业公司对违反上述规定的业主或其聘用的施工单位，将根据情节及后果，作以下处理：
(一) 施工单位及人员违反以下规定，检查人员对当事人给予当场纠正，并记录违章情况，情节严重者，物业公司将收取违约金200元/次。
1、 装修施工单位违章擅自延长施工时间，但未对其它住户生活造成影响;
2、 节假日使用电动工具者;
3、 施工人员已办理出入证件，未按要求佩带者(在施工现场及山庄内必须佩带出入证)及施工单位未按规定在户门上张贴施工许可证的;
4、 施工单位未按要求为施工人员提供必要的“三宝”劳动保障用品的。
5、 施工单位未按照装修图纸及施工内容进行施工的(不包括擅自搭建违章及改动结构的);
6、 施工人员在施工现场赌博、使用不文明语言交谈及大声喧哗的;
7、 施工人员未按规定专心工作，在园区内四处游走、逗留及大声喧哗的;
8、 施工单位未按规定在现场张贴动火许可证的;
9、 由于施工不当，干扰楼内住户，引起住户投诉的;
10、 施工人员入园后，未按规定办理出入证者;
11、 施工单位及人员未经申报，擅自在施工现场煮菜做饭者;
12、 施工人员擅自携带工程需要的易燃物品、枪械、管制刀具者;
13、 施工单位违章在施工现场堆放大量危险物品及在施工现场吸烟者;
14、 施工单位疏于管理，引致施工人员在现场酗酒;
15、 施工单位未按规定使用编织袋装运装修垃圾及由此造成在公共区域遗撒者;
(二) 施工单位及其人员违反以下规定，物业公司收取违约金500元/次。
1、 施工单位进行电气焊施工时未按规定办理《动火许可证》者;
2、 施工人员违章向下水口内倾倒油漆、稀料及固状物体者;
3、 施工单位违章在公共区域堆放装修材料及影响园区卫生状况者;
4、 施工单位违章在公共区域晾晒衣物者。
5、 施工单位及其人员拒绝接受物业公司管理者，且态度粗暴、情节恶劣者;
6、 施工单位及人员违章从阳台、窗口向下倾倒垃圾者;
7、 施工单位未按规定时间将垃圾全部清除者。
(三) 施工单位及其人员违反以下规定，物业公司收取违约金1000元/次;
1、 施工单位未经物业公司同意，私自改动公共区域电器系统者;
2、 施工单位未经物业公司核准，私自改动上下水并造成损失及事故隐患者;
3、 施工单位未经物业公司核准，私自改动采暖系统者;
4、 施工单位未经物业公司核准，私自改动各种禁改管道、阀门并造成事故隐患者;
5、 施工单位未经物业公司核准，私自改动各种能源仪表者;
6、 施工单位未经物业公司核准，擅自在施工现场利用氧气及乙炔钢瓶，进行电气焊施工的，以及造成周围住户损失者;
7、 施工单位及人员由于违章施工，打穿楼板及隔断墙者;
(四) 施工单位及业主违反以下规定，物业公司收取违约金1000——3000元。
1、 施工单位未经物业公司核准，私自改动电器系统、上下水、供暖系统，造成严重隐患者;
2、 施工单位及业主未经物业公司核准，私自安装与园区颜色，风格不同的门、窗及各种护拦、地面等设施者;
3、 施工单位未经物业公司核准，私自改动管道、阀门、造成严重隐患者;
4、 施工单位在进料和垃圾搬运时，污损地面、墙面、造成严重后果者赔偿一切损失;
(五) 施工单位及业主违反以下规定，物业公司将视情节收取违约金5000——20xx0元。
1、 施工期间对施工现场未对“四口”做任何防护措施时，危险施工者;
2、 施工单位未经物业公司核准，私自改动、破坏楼栋结构且造成不良后果者;
3、 施工单位未经物业公司核准，擅自在施工现场停放氧气及乙炔钢瓶，进行电气焊施工的;造成周围住户损失者;
4、 施工单位及人员违反消防规定，致使出现火灾，未造成较大的损失者;
5、 施工单位及人员由于违章用电，造成人员触电事故但未造成较大损失者;
(六) 施工单位或业主坚持不配合物业公司工作将施工垃圾清运者，物业公司将有权扣除该单元一半的施工保证金。
(七) 施工单位所用工具不符合安全要求，存在安全隐患的物业公司有权没收工具。
(八) 施工单位在公共区域晾晒衣物者，劝阻无效后物业公司有权没收全部衣物。
违反以上规定者、物业公司有权要求施工单位立即纠正，恢复原状;或立即停工，施工人员退出小区，待问题解决后，方可继续施工;造成损失者，由施工单位或业主承担相应的责任。
施工单位签字： 年 月 日
业主签字： 年 月 日
