品牌运营团队建设方案
在制定方案之前，我们需要充分了解问题的背景和要求。制定完美方案的过程中，我们应该借鉴和学习他人的经验和思路。方案是指解决问题或达成目标所制定的一系列行动步骤，可以提供指导和方向，帮助我们规划和实现目标。在制定方案之前，我们需要充分了解问题的背景和现状。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编为大家整理的一些方案范例，供参考和借鉴。
品牌运营规划方案篇一
姓名：
民族：汉族。
性别：男。
出生年月：1992年10月6日。
婚姻状况：未婚。
身高：174cm。
体重：65kg。
户籍：广东。
现所在地：广东。
毕业学校：广东工程职业技术学院。
学历：专科。
毕业年份：。
联系电话：***********。
电子邮箱：
求职意向。
职位性质：全职。
职位类别：计算机/网络。
工作地区：广东。
待遇要求：2500元/月不需要提供住房。
到职时间：三天内。
技能专长。
语言能力：英语一般;。
计算机能力：良好;。
综合技能：本人性格随和待人友善，工作认真负责，有很好的团队合作精神，做事谦虚用心上进，能吃苦耐劳。熟练办公软件，打字速度快，计算机软硬件、网络、网站组建与维护技能良好。有一定的英语基础和熟练的普通话与广东话，能够排除计算机(台式、笔记本)软硬件与网络维护方面的故障，网站建设推广优化维护技能，有一定的管理与协调能力，并拥有b2驾驶证牌照，能够很好地完成上级领导给予的任务。
教育培训。
209月-6月广东工程职业技术学院专科。
培训经历。
6月-7月厦门商道sem百度竞价推广网络培训通过考试合格。
6月-9月****驾校总校b2驾驶证。
工作经历。
所在公司：****商贸有限公司。
时间范围：7月-10月。
公司性质：私营企业。
所属行业：计算机/互联网/通信/电子。
工作描述：主职：网站建设与seo优化推广，淘宝网电商类型的网店建设与运营管理，副兼公司网络管理员，负责it设备与网络管理维护，偶尔在司机请假人手不足时帮助公司开车送货到附近货运站发货给线下经销商。
自我评价。
本人性格随和待人友善，工作认真负责，有很好的团队合作精神，做事谦虚用心上进，能吃苦耐劳。熟练办公软件，打字速度快，计算机软硬件、网络、网站组建与维护技能良好。有一定的英语基础和熟练的普通话与广东话，能够排除计算机(台式、笔记本)软硬件与网络维护方面的故障，网站建设推广优化维护技能，有一定的管理与协调能力，并拥有b2驾驶证牌照，能够很好地完成上级领导给予的任务。
发展方向。
未来是强势的电商时代与互联网时代趋势，我的职业发展规划一直定位于此，立足于此，并持之以恒。不断持续地积累与更新行业经验与技术，提升个人价值，为企业创造价值，共同走上成熟的双赢模式!
其他要求。
购买社会养老保险，月休息四天或以上，公司内部职业培训，未来职业发展上升空间与前景，薪酬待遇上升空间等等。
品牌运营规划方案篇二
1、卖货，通过直播卖货的形式，提升商品销量，带动店铺流量。
2、拉新，通过活动推广宣传与直播引流投放，获取更多潜在新客户。
3、做品牌，直播带货也是直播带品牌，根据实际需求为侧重点进行直播。
xx品牌口号专场直播。
（ps：根据活动实际情况来命名主题）。
直播平台的选择很重要，需要根据自己的实际情况来进行选择，比如在某宝有店铺，那选择某宝直播比较合适，选择拥有资源优势的平台做直播卖货，会更容易方便一些。
当然，选择平台也不是只看冰山一角的东西，还需要分析平台属性和流量，根据20xx-20xx年用户最关注的直播带货平台数据分析报告得出，用户常用直播购物的直播平台排行榜前五名分别是某宝、京东、抖音、小红书和快手，比例分别为、、、和。
品牌运营规划方案篇三
民族：汉族出生年月：1990年3月30日。
婚姻状况：未婚。
身高：172cm体重：54kg。
户籍：福建莆田现所在地：福建莆田涵江区。
毕业学校：泉州工艺美术职业学院，集美大学学历：本科。
专业名称：财经类会计毕业年份：
工作经验：三年以上最高职称：
求职意向。
职位性质：全职。
职位类别：市场/营销/电子商务。
广告/文案/策划。
房地产。
职位名称：助理类，策划类，管理类,电子商务类;。
工作地区：福建-莆田市区,福建-莆田城厢区,福建-莆田涵江区,福建-莆田荔城区;。
到职时间：可随时到岗。
技能专长。
语言能力：英语四级;普通话标准。
电脑水平：办公oa,熟练。
教育培训。
教育背景：
时间所在学校学历。
9月-207月泉州工艺美术职业学院专科。
9月-年7月集美大学本科。
培训经历：
时间培训机构培训主题。
9月-月德化旅游局导游讲解员。
7月-7月泰康人寿保险有限公司保险从业资格证。
5月-205月福建省数字福建建设建设领导小组福建省互联网经济领军人才培训。
工作经历。
所在公司：福建骊特房地产综合有限公司。
时间范围：1月-3月。
公司性质：股份制企业。
所属行业：建筑、房地产、物业管理、装潢。
担任职位：房地产-房地产中介/交易。
工作描述：(一)客户接待(二)开始房子与客户配对(三)电话约客看房(四)带客看房(五)成交前的准备和下订阶段(六)售后服务以上是日常工作的基本事项，有的时候还有处理一些纠纷事项等等。
离职原因：
所在公司：莆田众望企业家学习俱乐部。
时间范围：6月-8月。
公司性质：民营/私营公司。
所属行业：教育、培训、科研院所。
担任职位：咨询/顾问。
工作描述：学习顾问职位是给企业家提供课程学习的咨询。
离职原因：
所在公司：萤火虫文化传播有限公司。
时间范围：9月-1月。
公司性质：民营/私营公司。
所属行业：互联网、电子商务。
担任职位：文案专员。
工作描述：主要负责淘宝，天猫的详情页以及首图的文案写作和详情页的设计方案。
离职原因：工资太低才。
所在公司：和几个朋友创业。
时间范围：201月-年6月。
公司性质：民营/私营公司。
所属行业：互联网、电子商务。
担任职位：主要负责seo、sns、详情页设计、微信营销。
离职原因：
所在公司：福建杰作体育用品有限公司。
时间范围：7月-年9月。
公司性质：民营/私营公司。
所属行业：互联网、电子商务。
工作描述：淘宝天猫京东运营开拓小平台(农村包围城市战略)(多渠道拓品牌)淘宝天猫站内的“三板斧”推广直通车推广钻展推广淘宝客推广活动策划微博微信维护等等站外推广新媒体推广(尝试直播网红推广)。
品牌运营规划方案篇四
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
甲方：淄博众团网络科技有限公司。
乙方：山东青睐网络科技有限公司。
鉴于：
1.为了拓展营销市场，乙方推出与直播相关的业务运营服务；
2.鉴于甲方申请，乙方为甲方提供与直播相关的业务运营服务；
3.甲方接受乙方所提供的服务项目内容，并委托乙方为唯一运营商；
4.根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、法规的规定，甲乙双方本着自愿、平等、诚实、信用等原则，经友好沟通与协商，签订本协议。
双方申明，双方都已理解并认可了本协议的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本协议。
第一章双方的权利和义务。
1.乙方的权利和义务。
a）乙方有权要求甲方按照双方商定的服务内容，在双方约定的时间内完成协议中规定的内容。
b）在运营和服务的过程中乙方应给予甲方积极配合，在双方商定的时间内拿出确定的意见。
c）乙方在直播相关的运营管理中，应当符合国家法律的规定和社会公共利益。
2.甲方的权利和义务。
a)按照双方商定的服务业务，在双方约定的时间内按照甲方提供的平台完成运营和服务项目。
b）甲方需尽力配合乙方的日程、企划、定位、筹备、训练、录音、录像、制作、宣传、演出等一切与运营、产品推广相关的工作安排，甲方在力所能及的范围内不得借故拖延或者拒绝，由于甲方拖延造成乙方运营服务超过合同约定内容，乙方无需承担责任。
c）甲方拥有乙方所代运营账号、短视频、艺人及相关制作素材的所有权，乙方运营账号期间，运营所有权归乙方所有。
第二章运营服务项目合作流程。
1.合作范围：直播带货，运营团队搭建管理，短视频制作推广，账号运营，供应链构建，品牌梳理推广。
3.网络平台信息提供在协议签订后的运营服务期间内，乙方有权管理甲方及查看短视频账号等信息。
第三章违约责任。
qq、短信、邮件、电话）为准，则视作甲方主动解除本协议，乙方不承担责任，已支付费用不予退还。
2.乙方已履行协议并服务甲方过程中，甲方因单方面因素主动解除协议的，则视作甲方主动解除本协议，乙方不承担责任，已支付费用不予退还。
3.违约一方须根据《合同法》的规定，承担损失赔偿、采取补救措施、继续履行的违约责任（包括但不限于直接经济损失、诉讼费、律师费、差旅费等）。
4.在协议期间，如出现甲方违反该条例，则视作甲方无故解除本协议，处理办法遵循本章第1、2、3条。
5.合同期内若乙方未达到承诺事项，乙方按比例退款。
第四章服务内容及收费。
甲乙双方合作运营甲方直播相关的业务，乙方为甲方提供运营服务如下：
a：运营团队对接支持，帮助甲方运营直播带货，账号打造，短视频推广，团队建设，供应链搭建。
b：根据甲方产品特性、出镜人特点以及短视频平台规则策划撰写剧本文案；
短视频账户ip的定位打造以及直播的运营数据监控，视频投放时间运营以及指导，并提供后期视频制作技术支持。
c：制定运营策略，依据甲方特性，结合直播平台情况，制定运营计划，进行直播带货。
d:培训直播学员（学费298元-4980元不等，直播带货教学及话术），进行品牌店播拓展业务嫁接（运营费8万/年，销售额提成5-10%。内容如下：抖音小店以及蓝v协助开通，短视频内容策划360条，短视频后期技术剪辑服务360条，5条视频上热门，每条曝光10万以上，粉丝增长10万，粉丝管理及变现指导，1对1导师运营指导），线上线下的网络推广，拓客引流等增值服务。
e：合同服务费用：
1、乙方在为甲方搭建平台初期（三个月）投入三名人员（运营，优化师，短视频制作，文案），甲方提供住宿，每人按照元/月发放工资。
2、乙方收取合作期间甲方直播相关业务产生的总销售额10%的提成。
3、乙方收取因为乙方推荐的直播培训学员和品牌店播所缴纳费用的10%提成。
第五章其他条款。
1.双方当事人应当保守在履行本协议过程中获知的对方商业秘密。未经对方书面许可，双方不得盗用或向公众公开发布或透露本协议所设计的服务内容和条款。
2.本协议签订后，经双方当事人协商一致，可以对本合同有关条款进行变更或者补充，但应当以书面形式确定，因不可预知的技术与合作第三方导致平台出现故障或不可抗力等因素造成本协议无法履行，甲乙双方均可解除本协议。
3.双方当事人对本协议的订立、解释、履行、效力等发生争议，应友好协商解决，若30日内协议解决不成功的，任何一方有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。
4.本协议经双方授权签字并盖章，自签订日起生效。
5.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
6.合作协议自年月日至年月日，合同到期如无其他补充，自动生效顺延协议相关条款。
甲方：乙方：
法定代表（委托人）：
法定代表（委托人）：
日期：
年月日日期：年月日
品牌运营规划方案篇五
4、基于公司品牌定位，制定官方微博、微信等传播平台的运营策略；
5、负责对公司宣传文案的设计、页面制作等工作。
1、全日制本科及以上学历，市场营销、管理类、文学类、广告类、新闻类专业优先；
2、具有软件或金融等相关行业品牌推广2—5年工作经验；
3、具有较强的品牌整合营销、传播及创意思维，营销策划经验；
5、对新闻热点和网络事件具有较高敏感度，能够熟练撰写活动创意、策划文案；
6、责任心强，重视团队合作，具有良好的项目推动能力，沟通协调能力。
品牌运营规划方案篇六
天猫商城服装品牌店代运营推广计划方案.
“未来十年，中国电子商务将增长250倍。”——李开复
随着网络与人类生活的紧密贴合，电子商务开始在中国发展起来，人们的购物习惯也逐渐的开始更改，网上购物用户急剧增长，平均消费金额大幅增加。而随着网购用户的增加，电子商务网站发展已进入一个突飞猛进的阶段.
一、 什么是淘宝？
一个年创造一万亿营业额的地方
淘宝网通过六年的发展，占据了中国网购市场80%的份额、聚集超过9800万的注册买家，拥有中国网购市场绝对的领导地位。
淘宝商城是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的b2c（b就是business企业的意思,是企业对个人的购物平台)。——淘宝网全新打造的b2c购物平台。成立于4月10日,成立至今品牌数已达到10000个，企业商家数已近万家，现已成为国内最具影响力的b2c交易平台。（b2c，business to customer）
天猫商城与淘宝网共享超过9800万会员，为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。
目前的天猫商城处在飞速发展阶段，多种新型网络营销模式正在不断被开创。加入天猫商城，将拥有更多接触最前沿电子商务的机会，也将为全新的b2c事业创造更多的奇迹。淘宝网伴随中国互联网的飞速发展与网购环境的日趋成熟化，已吸引众多线下知名品牌纷纷“触网”，坚定地选择了拥有“规范购物环境以及巨大市场前景”的天猫商城.
实际上，入住天猫商城成功代表了一种趋势，就是各系列x纷纷重视网上交易平台，将其视为实现战略转型、品牌延伸、渠道扩展、赢得客户的重要手段和途径。
二、市场分析
1、市场背景介绍
据cnnic在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示：在我国有25.9%的网民在半年内有过网络购物经历，在浏览过购物网站的网民中，有35.6%的人在半年内有过网络购物经历，有过网络购物经历的被访者中有超过93%的人今后会继续进行网络购物，有66.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。这些数据都表明了我国网上购物市场是庞大的而且潜力巨大的。
2、市场调查
《一》网购产品种类调查：数据显示，目前网购物已经渗透到人们生活的各个环节，各个领域均有涵盖。从这个角度来看，在各细分产品种类领域都可以展开电子商务活劢。
《二》对整个淘宝网络“特产”销售调查
（1）全淘宝销量最高： 肉松饼 单价0.68元/块
（2）销量第二： 内松饼 单价0.68元/块
（3）销量第三： 内松饼 单价70元/箱
《三》客户喜欢价位调查
(1) 售价14元以下，占 33%
(2) 售价15元—98元，占45%
(3) 售价98元—298元，占15%
(4) 售价298元—598元，占6%
(5) 售价598元以上，占1%
《潮州郎》网店的整体规划
一 构思核心： 先让文化入人心，后让菜式入人口。
（1）潮汕小吃是潮汕饮食文化的一朵奇芭，历代民间点心师傅博采众家之长，搜尽地方之特产，精心制作，逐步积累形成丰富多彩，独具地方特色的美食艺术品。更以品种多样、用料讲究、制作精细、配料独特、味道可口而闻名遐迩。
（2）有文化有故事的菜式才能深得民心，只有深得民心，才能让食客回味无穷，只有让客户回味无穷，《潮州郎》才能融入人们的生活，只有融生活，才能在这个竞争激烈的行业站稳脚，只有站稳脚，才能有更好的发展，只有更好的发展，才赚钱。
二 市场目标选择与定位：针对不同人士的需求，产品可以分为简便装和礼盒装。
三 长期营销策略
1、原则：经常性的搞些小活动。
2、方针：尽量把其中的每个环节 作成标准化，以备日后发展代理，即模式复制
3、服务：保证卖家的基本利益，对顾客的服务态度要良好。无论顾客是否购买产
品或者购买便宜的产品都要热情做到顾客满意，常此 以往才可能有口碑相传的美益度，
也才会有回头客，顾客的要求在尽可能实现的前提下尽可能的满足。
4、不定期打折、限时打折，如元旦、元宵、五一、六一、十一、圣诞节、过年等最佳时间。
四 人员分工
1、运营人员：负责项目合作期间的工作协调与沟通（产品促销活动策划、产品营销策略、产品上架下架时间等），产品上架时间、数量及下架时间、数量，运营人员协助甲方选择物流配送并协助甲方与物流洽谈相关合作事宜。负责品牌的站内与站外宣传及站内促销工具（聚划算、直通车）的管理与统计。
2、编辑：品牌宣传的软文定稿、店铺广告的撰写、促销方案的制定及及撰写、店铺的公告管理、产品关键词优化设计。
3、美工1名：负责店铺的页面视觉规划、设计、产品描述设计、图片处理与排版。品牌宣传的软文定稿、店铺广告的撰写、促销方案的制定及及撰写、店铺的公告管理、产品关键词优化设计。
4、客服人员1名：负责在线咨询及售后服务。
5、仓库管理人员：负责整理客户订单，打包发货。
6、摄影师：负责产品的拍摄构思。
五 装修篇
（1）店面装修：结合潮汕的文化特点，独具潮汕的风味特色，让单调菜式融入文化
和营造的故事中。
（2）内页设计：为每道菜式挑选一个独特的地方，先介绍地方在介绍菜式，最后介
绍品牌。让食客先了解地方文化再了解菜式文化，最后了解品牌文
化历程。
（3）拍照：拍摄独具潮汕特点的风景，烹饪菜式的整个过程，生产车间。
六 推广
（1）站内推广
2.积极参加淘宝网活动
3.建议加入淘宝直通车
6.友情链接，增加和其他高质量店铺的互通链接，通过其他店铺的反链进入店铺
7.淘宝抵价券，买家购买商品时，可使用等值的抵价券购买
8.收藏功能，淘宝网提供一种叫收藏的功能，该功能主要针对买家进行的，店铺及产品被收藏的次数越多越能证明店铺的人气及浏览情况，同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数。
9.淘宝vip会员，针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣
10.店铺vip，针对本店老客户设置店铺单品折扣
13.满就送，满就送积分；满就送礼物；满就减现金；满就免邮
16.会员关系管理，高效管理会员信息 ，设置会员级别，会员广告营销
17.网店版行情参谋，查询热卖宝贝行情、买家热门搜索关键字；查询自己的宝贝排在淘宝第几页；比较同类宝贝的价格和销量，了解别人为什么卖得好。
18.要求公司所有或部分代理商及经销商配合在网店订货补货，这样可以充分利用资源，提高网店的点击率和购买率。（讨论可行性）
（2）站外推广
1. 利用及时通讯软件和媒体宣传
2.寻找团购网站合作
5.沟通媒介：官方博客，官方微博，官方qq群，官方论坛，官方邮箱，官方飞信，沟通方式：博客发布最新、权威的产品、促销和服务信息；微博聚集客户人气、和客户即时互动交流；qq群区分需求、客户讨论分享使用经验；论坛处理客户投诉或者产品使用疑问答疑；邮箱用于最新产品传递、满意度调查；官方飞信和微博绑定即时互动交流。
六 平台费用
a申请的商家支付宝账号中充入50000，作为冻结保证金。
进驻资金b技术服务年费：30000元,商户需一次性-交纳
c 天猫策划费用
第一阶段：申请公司和专卖店
时间：7月1日 - 8月31日
需要支持：11w天猫开店费用
主要工作内容及步骤：
1. 申请公司
2. 签合同的一些细节问题
3. 了解代理的具体扶持政策
4. 申请天猫专卖店
具体工作细则：
3. 了解代理的具体扶持政策
1) 经销款的最低订货量，货量不同是否进货价格也不同
2) 是否有返点类的政策
3) 是否有营业额级别的区分，达到不同营业额拿货价有无区分
4) 是否可以提供岗位的培训资料，产品以及专业技能
5) 经销款的出货期
6) 是否可以提供进货发票，如何开具
7) 定制款的概念，有无售价要求，以及一般的拿货价区间
8) 残次品退换货政策
9) 聚划算及其他大型活动的具体扶持政策
10) 公司对分销店内策划活动的政策
11) 是否可以提供所有的产品拍摄图片
12) 是否可以提供钻展，直通车推广素材
13) 专卖店是否同步旗舰店上新
有无一对一，或者专门针对天猫加盟商的客服。
第二阶段：正式投入运营
时间：9月1日 - 10月30日
达成目标：100000元月营业额
主要工作内容及步骤：
1. 策划店铺开业活动，确定主推单品及单品活动
2. 与设计外包商协调页面，并制作出第一版页面
3. 调整推广工具，前期以刷单和直通车为主
4. 列出客服部的kpi以及培训，工作流程
5. 冬季主推货品规划
6. 经销款补货
7. 策划双11活动
具体工作细则：
1. 策划店铺开业活动，确定主推单品及单品活动
主推单品初步定为xxx为代表的旗舰店，的主推款，配合单品活动：收藏店铺减5元，赠送运费险等单品活动;店铺整体活动以秋上新主题为主，配合会员招募为辅，设立旺旺群，从一开始就留下老顾客,进群可领取优惠券。
2. 与设计外包商协调页面，并制作出第一版页面
需要出一份具体的货品陈列以及页面结构计划以供外包商制作页面，本页面主要包含店铺首页，店招，店招按钮(来源微信:ceo0574)，描述页关联部分，描述页左侧设计，分类页标签设计，风格以旗舰店为参照，结合店铺自身的活动相结合。
3. 调整推广工具，前期以刷单和直通车为主
直通车前期投放词语主要以相关品牌词，周边相似品牌词以及类目长尾词为主，投放依据主要有两个：店铺营业额增长率，直通车roi，不设上限。
4. 列出客服部的kpi以及培训，工作流程
前 期客服的主要工作为售前和售后，入职之前需要从品牌方获取客服培训，产品知识资料，入职一周到半个月为试用期(试培训资料难易程度为主)，考核通过则转 正;客服的kpi前期主要以响应时间/平均回复字数等一些非业绩任务指标为主的数据考核点;工作流程主要是：接待流程/快捷回复语句/加群流程/售后接待 流程/退换货流程等。
6. 经销款补货
补货标准：日销量稳定在20件以上;距离过季还有最少1个月时间;近期销量呈上升趋势;按照补货后的毛利和转化率，计算roi，原则上不亏本即可补货。
第三阶段：全店经销过渡阶段
时间：11月1日 - 1月20日
达成目标：300000元月营业额
主要工作及步骤：
1. 列出各岗位kpi，工作流程，以及岗位职责，产品培训
2. 销售目标：打造出一个定制千款，两个旗舰店主推的500款
3. 第一个冬款定制款计划
4. 清仓计划
5. 完善客服部的工作流程，提升一个客服主管
6. 搭建店铺内老顾客框架，提升客户体验，增加店铺sns元素
7. 制定全年任务计划
8. 春款第一季度任务分解，产品，流量，销售目标计划
具体工作细则：
1. 列出各岗位kpi，工作流程，以及岗位职责，产品培训
新 员工较多，美工/推广/库管，在员工入职之前，准备好相关的培训资料，主要包含：产品知识培训，所属岗位的岗位职责培训，工作流程培训，这些资料的来源主 要有：旗舰店，外援，以及公司员工总结。美工的kpi数据化难度较大，因此考虑从任务完成度入手，薪资水平参照海报制作能力，及郑州平均水平来指定。推广 的kpi主要以推广工具的点击率/流量成本/roi三方面权衡入手，薪资水平为3000左右。两名库管职责前期不宜分的太细致，考核数据主要有：店铺 dsr发货速度，包裹发错率，质量问题退货占比三方面入手。
2.销售目标：打造出一个定制千款，两个旗舰店主推的500款
转化会和其他款持平，从长远来看大幅低于旗舰店售价，慢慢会被供货商取缔这种方式。款式的 上架时间初步定为11月初，产品选择主要参照在售爆款，高毛利，转化高，市场容量大，sku数量，面料稳定性等方面，上架后通过回馈老顾客，爆款关联累计 初始销量，后期初步加大推广力度，螺旋上升，单款日流量达到1500左右即可完成目标。
旗舰店主推款：这部分款式不需要过于优化内页，以收藏减价，送礼物等手段即可获得不错的转化率，流量来源主要以直通车小幅推广为主。
4. 清仓计划
冬款遗留的库存，在1月份可以进行清仓活动，这时候买家的需求点往往在于送亲人和时效性，价格方面无需过于放开，抓住这两点需求，向供货商申请活动，成功率会比较大。
5. 完善客服部的工作流程，提升一个客服主管
客 服部理论上是电商工资最庞大的队伍，牵扯到很多问题，因此考虑在前期即提拔一个主管工作进行会顺利一些(来源微信:ceo0574)，提拔原则是：客服本职工作优秀，具有一定号召力， 踏实肯学。客服主管除了要参与销售之外，还需要协调美工/推广/物流部门开展工作，kpi初步定为个人销售绩效，和团队销售绩效两方面。
6. 搭建店铺内老顾客维护框架，提升客户体验，增加店铺sns元素
这部分工作主要为了提升二次购买率，老顾客维护框架主要包含：等级制度，老顾客落地点及维护，固定营销活动，节日营销活动，反馈建议制度，crm客户营销系统，包裹惊喜等。
提升客户体验：初期主要从两方面入手，即客服服务，包裹惊喜。
第四阶段：成熟阶段
时间：2月15日 - 4月31日
需要支持：400000元聚划算资金支持，包含货款，押金，共计400000元 达成目标：500000元月营业额(不含聚划算)
主要工作内容：
1. 完善部门构建，部门制度，工作流程，细分工作
2. 周会/月会制度
3. 第一次聚划算活动策划
4. 团队文化建设
具体工作细则：
1. 完善部门构建，部门制度，工作流程，细分工作
例： 推广部，工作可划分为直通车/钻展/淘宝客/sns平台，4人设置主管，该部门职责主要为以更低价格获取更多流量，同时保证roi，因此主管的kpi为流 量达成，以及广告费用支出比例。钻展专员工作流程：提出图片需求-美工制作-测试-监控数据-返回修改-持续投放，其他岗位以此类推。
2. 周会/月会/季度会议制度
该制度主要是为了更好分配工作及跟进工作进行，及时调整工作方向。例周会：汇报上周工作，提出工作碰到问题并共同解决，与其他部门存在问题，下周业绩目标，工作方向等。
3. 第一次聚划算活动策划
营业额想在春季实现一个飞跃，必须依靠一个2000以上的爆款持续销售才有可能，因此考虑用聚划算速度会快些实现目标。目标聚划算款计划中是在冬季就测试出来，买版 改版 报价，初期选择2-4个款筛选，均为基础款且其他品牌热销爆款，年后开始报名，通过后补货并跟进。
活动的大致策划：提前准备打印机，快递单并且和快递谈妥当日取件人数可多一些，预热通过累计的老顾客，钻展定向品牌方其他店铺预告活动，监控收藏数据，并提 前打包1/3的货品，活动中以钻展定向逸阳旗舰店为主要引流渠道，开始后客服部全程接待，其他部门留下必要人员，以部门为单位分别分配到扫描/打单/配货 /打包等岗位。活动后3天为售后高峰开始，安排售后人员上夜班解决各种问题。
部门架构
以营业额规模为导向划分部门架构，营业额达到某个规模点提升至相应的架构，同时考虑每种人才招到的难易程度，决定每个阶段的人员数量，每个阶段人员支出成本为营业额的6%-7%。
营业额：100000元
可用人员成本：6000元
部门组建及人数
客服部：员工2人，共计5000元
注释：前期人员成本有限，基础工作例如售前，售后大家一起做，绩效也不必太过于严格，美工和其他人员成本过于高，因此只招两个客服，分早晚班，每个班次一个人。
营业额：200000元
可用人员成本：14000元
部门组建及人数
客服部：主管1人，员工2人，共计8000元
美工部：员工1人，共计3000元
推广部：员工1人，共计3000元
物流部：员工1人，共计2500元
总成本：16500元
注 释：客服部主管来源是第一批员工，这样做的原因有两个，第一让员工看到晋升希望，第二可分流一部分客服的工作，更好指导运营;美工部3000元的员工，水 平不会太高，主要工作是模仿制作各种推广素材，店铺的装修依然依靠外包商;推广部员工日常的主要工作为调整各种推广工具，以及数据报表的总结和整理，物流 部组建的原因是目前已经有部分款式是从自有仓库直接发货，因此必须有一个人进行日常的质检/发货/收退件/整理货架等工作。
营业额：300000元
可用人员成本：200000元
部门组建及人数
客服部：主管1人，员工2人，共计8000元
美工部：员工1人，共计3000元
推广部：员工1人，共计3000元
物流部：员工2人，共计5000元
总成本：19000元
注释：这个时期增加一名物流部的员工，原因第一是发货量增多，第二仓库需要有一名和客服对接的人员，方便处理售后问题。其他人员暂时无调整。
营业额：500000元
可用人员成本：35000元
部门组建及人数
客服部：主管1人，员工3人，共计11000元
美工部：员工2人，共计8000元
推广部：员工1人，共计3000元
商品部：员工1人，共计3000元
物流部：主管1人，员工2人，共计8000元
策划部：员工1人，共计3000元
总成本：36000元
注 释：此阶段主要增加1客服，1美工，1商品专员，1物流主管，1策划文案。原因：客服组划分为售前和售后两个组，分别用不同的绩效考核和一个主管来管理， 这样做主要是为了精细化管理和个人专注于某一领域能力的提升;物流主管设置的原因是物流部人员已经达到3个人，方便规划日常工作及责任到人;商品专员日常 的工作主要有产品转化数据分析，货品跟单，店铺货品摆放，从数据指导主推产品等工作;策划文案的工作主要有两项：店内活动的策划以及店内海报，推广素材的 文案。
全店经销后毛利率为40%，大成本分为推广成本10%，人员成本6%，天猫扣点5%，运费+包装成本5%，税收4.5%，场地/聚会/天猫软件/员工福利成本2%，最终利润率约为7.5%左右。
本计划总投入金额：900000元
时间节点分别为：.8投入110000元天猫保证金。.9投入155000元货款及硬件设施，前期人员工资。.11投入230000元货款及硬件设施，前期人员工资。.2投入400000元聚划算经费。
货款及聚划算押金后期可作为公司流动资金，支撑营业额的增长。
作者：大飞要起飞
来源：派代网
一、主要运营平台：天猫
二、为什么要做天猫
天猫有数量庞大的淘宝用户群体，平台知名度高，有利于提高品牌知名度、消费群体广，宣传范围大。
三、做天猫的目的：拓展销售渠道、扩大市场占有率、促成线上成交、获取利润
四、天猫建站基本费用
保证金：根据店铺性质及商标状态不同， 金额分为5万、10万、15万三档
技术服务费（女装/女士精品）：6万元/年
销售提成（女装/女士精品）：5%（天猫收取）
天猫新旺铺+css功能：600/季（可选，建议购买）
五、晶复建站所需费用
六、晶复托管服务
推广运营：
流量为核心，采取淘宝站内免费推广、淘宝站内工具广告推广、全网辅助推广等方式，系统解决淘宝店铺流量难题，为店铺带来大量有效目标购买客户。我们坚持在策略指引下用最小投入实现最大推广效果，决不盲目唯流量是从，更不做无效流量的推广，实现销售和品牌提升双重效果。
网店维护、网店推广、日常经营管理、营销、推广，为客户提供淘店运营的全面解决方
案 ;
专业店铺视觉：
根据客户销售的产品定位，品牌故事，目标客户人群偏好，设计店面的整体风格，并进
行店面装修；
进行专业的产品描述，引发客户内心柔软部分的触动，引发客户的认同与共鸣；（特别
需求，另外收费） 专业商品管理:
产品分类，产品定位，产品定价; 商品图片规划与处理; 宝贝描述设计;
商品上架规划,标题优化; 实力派品牌的商品建立分销平台;
专业客服管理：
定期客户关怀活动，维持客户的粘度与忠诚； 专业营销管理：
专业推广策划，与顾客沟通参与付费推广活动； 专业服务品质监控：
设定专门店长管理代运营淘店的整体工作； qa人员对服务过程实时监控，确保买家满意度； 代运营服务顾客需做到如下：
品牌运营规划方案篇七
婚姻状况：未婚。
政治面貌：群众。
籍贯：浙江。
目前所在地：浙江。
联系电话：
e-mail：/jianli。
求职意向。
职位类型：均可。
工作地点：浙江。
工资待遇：面议。
工作经验。
-10—-12：代运营公司运营总监以阿里巴巴平台的操作和运营为主。
教育背景。
毕业院校：浙江师范大学。
最高学历：本科。
所学专业：计算机应用与管理。
毕业时间：-07。
英语水平：普通。
计算机能力：熟练。
自我评价。
先做人、后做事踏踏实实做人、勤勤肯肯做事。对待工作认真负责有较强的抗压能力和团队合作精神。
品牌运营规划方案篇八
2.库存、erp系统登陆。
3.小店登陆。
4.货盘表（活动）。
1.灯（直播灯、背景灯）位置、高度、方向、亮度调整。
2.大屏、是否镜像，机位端正、清晰，手机电量充足。
5.音乐选择、音响调试。
1.检查商品状态是否可展示，库存是否准确。
2.产品的规格、卖点等信息是否清晰。
3.展示过程所需的道具是否齐全。
4.服饰的搭配是否完整。
1.主播的状态是否调整良好。
2.吃喝拉撒在直播前处理好。
3.中控到位。
品牌运营规划方案篇九
一、活动意义：
为了促进本班同学间的交流，营造和谐融洽的集体氛围，丰富班级同学的校园生活，陶冶情操，同时领略农家自然风情。
二、活动主题：
放松心情，完美生活！
三、活动组织：
1、活动负责：本班全体班委。
2、活动策划：
3、活动地点：
4、活动时间：x年x月x日。
5、参加人员：同学自愿报名（请积极参与）。
6、乘车路线：
四、活动内容。
1、前期准备。
（1）xx负责联系场地、专车、结账。
（2）xx负责统计自愿参加这次活动的成员名单。
（3）xx跟据班上同学提出的各种游戏，选择一些到时将要进行的团队游戏。
（4）所需物品。
2、活动进程。
（1）早上8：30在xxxx前集合，8：40集合完毕。9：00坐车，10：00左右到达。在前去目的地的路上，可大体介绍一下本次活动的流程。
（2）10：10—11：10，自由活动时间，大家可以熟悉一下环境，自由游玩。
（3）11：20—12：20，团队游戏时间。
（4）12：30—14：00，中餐时间，男女生可交叉做。
（5）14：10—15：10，团队游戏时间。
（6）15：20—18：00，自由活动，跟据自己喜好，尽情玩乐。
（7）18：10—18：20，清查人数，准备坐车返校。
五、经费预算。
1、共计x元/人。中餐饮料费用由班费出。
2、游戏当中对胜出团队可采用物质奖励，所需经费由班费出。
六、备注。
1、活动中穿插适当的团队游戏，用以调解游玩的气氛，增强大家的团队意识，增加对彼此的了解。
2、本次活动人员管理以寝室为单位，寝室长负责制，寝室长不在的，由寝室成员选定一人负责。
3、此次活动安排二人照相。
4、活动中有请假或中途离开者需及时向每组负责人报告。
5、活动中出现意外情况时，第一时间通知活动策划组。
6、本活动最终解释权归活动策划小组。
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品牌运营规划方案篇十
品牌规划看似深奥难懂，实则并非多么地高深莫测，本文对品牌规划作深入浅出之说明，试图撂开品牌规划之神秘面纱。
一、品牌资产扫描――深挖、深挖、再深挖。
深入挖掘企业过去、现在的各项品牌资产，包括：产品质量、性能、技术、人员、历史、文化、故事传说等等。罗列出各项品牌资产清单，并作深入分析。
尊重历史，继承遗产，才能走得更好、更远。
二、品牌dna提炼――精简、精简、再精简。
将上述企业品牌资产清单分析结果，结合目标消费者最深层次的需求，逐项剖析。最终，找出二者最为匹配者，即为企业核心品牌资产。
企业核心品牌资产即是品牌dna，是品牌之灵魂，指导企业一切管理与营销工作。企业任何一项工作之目的，理论上都应该紧紧围绕品牌dna展开，不断加深dna之印象。
请记住：95%上的大脑都只愿意且仅能够记住简单的概念。
三、品牌dna表现――聚焦、聚焦、再聚焦，
视觉系列应能鲜明地展现品牌dna。品牌dna一旦提炼出来，则应围绕其开发出系列vi视觉识别系统。包括：品牌vi、产品包装、终端形象、广告宣传物料（含网络、纸质、视频广告、海报等等）。
物理学中，一个物体受到许多外力作用，而其合力或许为零。因此，所有宣传推广工具，均应朝着同一方向，绝不能偏离品牌核心价值。
四、品牌整合传播――重复、重复、再重复。
通过对目标消费者的深入调研分析，列出所有品牌接触点（品牌接触点指的是消费者能够接触到品牌信息的所有渠道，包括：电视、报纸、杂志、网站、户外、终端、咨询电话、企业人员等），并对各接触点进行分析、排序；然后，根据特点和重要性，针对性地分配传播资源，科学、有效地管理好每一个接触点。
在所有接触点，均应以同一诉求方式，不断重复品牌核心价值，千万勿轻易改变。
五、小结。
科学系统的品牌规划，能产生四两拨千斤之功效。许多时候，宣传费用投入10万远比1000万来得更持久、更有效。
欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件：jzt-ad@。
品牌运营规划方案篇十一
1.设定目标。
2.目标分析。
3.推广计划。
4.执行计划。
5.实时优化。
三.水果电商运营的九大经验分享。
1.以未来决定现在，不管公司大小，起点高低，最好开始就有基于对未来判断下做出的中长期目标规划，战略落地，文化先行的公司更容易拧成一股绳，公司上下一个目标，事半功倍;战术上的勤奋大多数情况下弥补不了战略上不清晰带来的缺失，短期内不断变化调整的结果往往导致机会成本浪费很多。
2.顶层设计决定下层高度，老板的眼光和格局会成为公司的航灯，产品力，服务理念，公司文化等这些对公司发展产生长久影响的因素最终能改变的往往只有老板本人，老板的意志力是公司的风向标,合伙人或经理人和老板会因为立场和看问题角度不尽相同，最好在性格上和工作分工尽量形成一种互补的关系，大事件上激进和保守两种想法相附相成，在适当的节点上达到动态平衡。
3.从正常公司运营层面上来讲想持续发展团队重要性大于产品大于营销，而从店铺运营端特别是面对季节性很明显的产品通常是知道卖什么比什么时候卖重要，什么时候卖比怎么卖重要。先知营销品牌提醒有合适团队和知道卖什么的公司能稳定挣钱，也有很多公司大部分的时间花在第三点，过份强调营销不太注重产品和时效，也有机会，但是机会主义多一点。
4.丶虎有虎道蛇有蛇迹，电商本身是个胜败无定势充满挑战和机遇的行业，纯粹从单一角度来讲获取利润和成功的方法有太多种，把一种方法做到极致也能做得特别好大家在一起开玩笑的时候，通常会出现有稳定日销的瞧不上靠活动吃饭的，有品牌调性的瞧不上卖杂货的，老客户复购高的看不起一锤子买卖的，走长线的嫌短线的low,短线的嫌长线的慢，其实也没有谁比谁更先进更成功，不同的`店铺或品牌，处在不同的阶段，商业模式和需求不一样，辨证的看待每一种模式成功背后的学习的机会，适当的时候进行资源整合，找到最适合自身现阶段的模式最重要。
5.不缺钱的情况下谨慎对待外部投资。投资人进来后通常会要求持续高增长高利润，一方面他们会给企业带来各种促进企业高速发展的理念和资源，另一方面也往往透支企业的发展潜力，这种要求时间早晚的问题在要保持规模持续扩张的前提下，利润率往往并不是越高越好，很多时候利润率的提升在成本不变的基础上是通过提升老客户的销售占比来实现的,主做粉丝营销的店铺除外，老客户销量占比太大的店铺，新客户空间就受限客户对线上品牌的忠诚度远远没有想像中高，短期利润数据好看，长期持续增长趋势必然会受阻，电商风云变幻，一步慢步步慢。,电商公司快速反应是天条，管理也要适时而进，不依据实际情况，复杂的管理先进的理念适得其反，没有最好只有阶段性最适合当下的。
6.公司大了管理和流程也要尽量化繁为简，快速反应绝对不能丢，辨证的看待规模和销售额，规模大销售额高代表公司有能力和空间做大，但是背后的数据不一定健康，(玩资本运作模式除外，也不适合绝大部分卖家)，销售额做很高但利润极低，资金周转效率很低的现象也比比皆是对大多数卖家来讲通常业绩看促销毛利看日销利润还得看库存，保证一定的毛利水平，适度促销，科学下单，降低库存风险才是发展的长久之计。
7.公司持续发展品类延伸这个问题一定会摆上桌面，上衣做好了是不是试试裤子，女装做好了是不是试试鞋子，我觉得无可厚非，但是核心品类优势一定不能丢，稳扎稳打好一点,在其它品类没有完全拿下的情况下，最好不要大张旗鼓，用平常心来对待，你在窥视别人地盘的时候别人也在垂涎你的，真见过邯郸学步式的失败案例。首先还是要扬长为主把我们自已的长处发挥到极致，此类补短板的工作是副业可以合适的时机再做。
8.电商我觉得可能就是一场生意，没那么神秘复杂，先想好我们最终会死在哪里?应当不外乎消费者理解缺失，产品分析差错和规划执行不到位这几个主要点,抛开主观执行层面问题不谈，对客户和产品存敬畏之心，深度理解客户需求，深度连接客户，真正踏实的做好产品，打动消费者的品牌和产品未来会赢。
品牌运营规划方案篇十二
我公司目前主要经营项目为普通和危品车辆的靠挂管理，现有普通车辆20余部、危险品车辆64部，作为我新运公司拥有危品运输资质的公司，该项业务一直以来得到了长足发展，是我市运管部门树立的榜样企业;正在筹备进行的运输业务有许昌天和蔬菜基地的冷藏出口运输业务;现正在沟通联系并做市场可行性调查的运输业务还有两三家;为配合各项运输业务的开展，尤其是为了不断提高我们参与特种运输的必备资源和服务质量，从去年下半年到今年也增大了融资车辆的发展力度。
2、优势。
我公司有参与危险品运输的经验，也可以说对于特种运输业务有一定的基础。目前我们正在筹备中的冷藏蔬菜运输将会是今后逐步由单纯的特种车辆管理向特种运输经营方向纵深发展的契机。
我新运物流公司拥有全国货运一级资质的头衔和新运物流多年来的良好信誉，也就是有了传统车轮物流向第三方物流稳步转变的基础。我公司与百威啤酒和洛拖集团洽谈当中的运输合作业务也是对第三方物流的有效尝试，这两个合作意向争取在今年年底能够开始正常运营。
3、立足实际，找准突出问题。
当前，我公司的发展任务仍然十分艰巨，存在的突出问题：
(1)企业困难多年，资金短缺，稍有的转机尚需投入资金的支持，所以当下资金需要是一个重点问题。因为我们目前所联系业务的运费都实行后结算的方式，急需流动资金的周转;缺乏新项目启动资金，也制约了新的货源市场的开发。
(3)按照蔬菜冷藏运输的运量需求，目前还缺乏适应运输要求的特种运输车辆，或者是如何将有效的社会运力用于我们运输的合理方法。
二、理清思路确定目标，促进企业稳步持续发展。
1、20__年的总体目标是尽快扭转亏损局面，争取到今年年底持平;大体思路是“强化主业，盘活辅助产业，争取实质性突破，实现生产经营提高”。
按照这一工作思路，在力求以做好做精许昌冷藏蔬菜运输的同时，更加科学合理地进行新业务的定位和新市场的开发，有侧重地强化危品运输、冷链运输等方面的力量，并做好贷款融资车辆的发展工作，增加收入来源，引领公司各项业务走向持续良好发展的道路。
2、20__年坚定不移地确保公司“扭亏为盈”战略目标的全面实现，力争提前或超额实现盈利任务，加快企业发展。要实现又好又快发展的目标，我们需要在资源占有、对外扩张、生产经营、基础管理等方面下更大的功夫。
长期的经营体验告诉我们，要想仅仅从一个市场追求更大的效益是很难实现的。只有增强企业实力，扩大生存空间，有主动性的扩大市场占有份额才有更多的机会和可能。所以在这一年当中要发展几家固定的客户关系，进一步提高公司在货运市场中的竞争实力。今年我们与洛拖集团初步联系了在新乡的驻点运输业务，希望明年此业务会是我公司更好的经济增长支持。
品牌运营规划方案篇十三
1.搜索引擎seo。
b装修知识、汽车灯知识等专业性的知识可采用资讯形式;。
c产品维修知识、售后知识等可采用问答形式，由用户群体自发打造内容;。
e可根据需求打造分享站、论坛交流平台等。
f思考电商社交的可行性(sns平台)。
2.淘宝seo。标光阀门专业的运营人员针对淘宝等第三方平台，研究淘宝等第三方平台的自然排名规则，总结淘宝排名因素，如关键词的使用、爆款的打造、跳出率的影响等，并根据这些因素做相应的优化，从而提升淘宝等第三方平台站内免费流量的提升。
二.竞价推广。
1.搜索引擎竞价推广。
a.现在国内竞价平台主要集中于百度竞价和360竞价推广。
b.根据地区、用户属性等不同维度形成关键词库表，对不同维度形成不同的广告投放方案。譬如，××频繁发生某疾病，需要紫外线灯管，那么就可以着重在此地区投放竞价广告，并收集容易形成购买性质紫外线灯管相关搜索关键词，而对于没有市场的地区减少投放或不投放，从而提升关键词投放性价比。
