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岗位业务练兵学习心得体会范文 岗位大练兵 业务大比武心得体会(4篇)

时间:2022-11-12 09:41:49

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岗位业务练兵学习心得体会范文 岗位大练兵 业务大比武心得体会(4篇)

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

对于岗位业务练兵学习心得体会范文一

公司员工免费享用早中晚餐是公司为员工提供的福利之一,为加强就餐管理,引导员工有序用餐,规范公司员工的就餐行为,同时为全体员工营造一个和谐、健康的就餐氛围,特制定本制度。

此外,公司会在就餐时间设立就餐签到点,统计用餐人数,由综合部进行日常管理并核算员工就餐成本。

二、 就餐标准

1、公司员工免费享用早中晚餐,根据营养合理搭配原则,早餐为粥搭配面食,午晚餐为二荤一素,搭配汤和米饭。由综合部拟定每日菜单。

2、 如有外来人员需到食堂就餐,由带领其到食堂的本公司人员,按照公司员工伙食标准收取餐费(15元/人/餐),餐费交至综合部。

三、就餐时间

1、夏令时就餐时间:

早餐:6:50-8:20

中餐:全体工作人员12:00-12:30,保安、水车驾驶员类特殊岗位11:30-12:00

晚餐:18:00-19:20

2、非夏令时就餐时间:

早餐:7:20-8:20

中餐:全体工作人员12:00-12:30 ,保安、水车驾驶员此类特殊岗位11:30-12:00

晚餐:17:30-18:20

四、就餐管理

1、 就餐的员工必须按规定时间就餐,非就餐时间不得进入食堂,更不得提前就餐。

2、 因会议或外出办事等其他事情影响正常用餐的员工,在11:30之前提前通知综合部预留饭菜。因公外出不能按时返回公司,需在外就餐者,在11:30之前提前告知综合部,否则造成食材浪费,将在当天予以5元\顿的处罚。

3、 所有员工须按照先后顺序排队打饭,不得插队或哄抢。如态度恶劣,食堂工作人员有权拒绝供应饭菜,由综合部出面进行处理。

4、 排队就餐员工一次只能打一份饭菜,不得捎带。

4、 公司早中晚就餐实行签到制。员工需在就餐签到簿上自己名字对应处划勾签到后,后勤工作人员再供应饭菜,不能代签或者不签。如经查实有违规情况,对该员工予以5元\顿的处罚。

5、 员工中、晚餐实行人数预计,公司各部门负责人每日上午10:30之前和下午3:00之前要将用餐人数报备至综合部,如不按时报备的视为放弃用餐。

6、 提倡节约,反对浪费,不够的话再盛,如不喜欢某种菜品可向后勤人员提出少打或者不打。

7、 自觉爱护食财产,严禁损坏食堂设施,损害者须作出相应价值赔偿,并受到通报批评。

8、 餐后将残渣剩菜倒入泔水桶内,员工碗筷清洗摆放整齐到指定位置。

9、 未经公司允许,公司员工不可带无关人员到食堂就餐,违者处以当事人20元扣款。

10、 所有违规罚款将一并纳入员工生活费中,并在次月初在公司内公示所有违规行为。

五、 投诉建议

1、 用餐人员对食堂工作人员服务态度,饭菜搭配有意见,可向综合部投诉,如问题属实,综合部将立即做出妥善处理。

2、 用餐员工对于公司用餐管理制度等方面有好的意见和建议时,欢迎向公司综合部提出。

六、附则

1、本制度解释权、修改权属综合部,经总经理批准后实行,修改后亦同。

2、本制度实行后,凡既有类似的规章制度自行终止,与本制度由抵触的规定以本制度为准。

3、本制度自发布之日起执行。

对于岗位业务练兵学习心得体会范文二

为切实加强本局财务管理,严肃财政纪律,规范财务工作秩序和财务行为,根据《行政单位财务规则》及有关财政制度,结合本局实际,制订实施本制度。

(一)贯彻执行国家有关财经法律、法规和财务规章制度,坚持依法理财。

(二)坚持厉行节约,制止奢侈浪费,坚持量入为出,根据经费来源,合理安排使用。

(三)加强财务管理,积极推进财务管理服务的科学化、制度化、规范化。进一步促进局财务工作及其他相关业务工作的健康开展。

(四)加强财务监督,重点加强事前、事中监督,发挥有限经费的最大效益。

(一)局本级部门预算编订,严格遵循财政部门时间和程序流程安排,根据财政部门各项预算编订规定进行科学合理编制,充分考虑事业发展需求和预算年度收入增减因素,量入为出,量力而行,科学统筹安排各项资金。

(二)预算编订应遵循保障局本级正常运转所需的前提,包含人员工资、机关正常办公等基本性支出需求,既要贯彻勤俭节约原则,又要保障日常工作平稳有序开展。

(三)预算编订应充分考虑本单位事业发展需求和规划,由局机关各科室和单位根据年度重点工作和工作计划,编制经常性项目资金申请书,具体列明资金使用方向、范围和具体安排,实现项目预算“立项有依据,绩效有目标、计算有标准”,确保预算项目切实可行;同时编订预算年度内设备、设施、自动化办公设备更新的政府采购计划表,以备局本级总体预算编制所需。

(一)统一专户。在经营活动期间所发生的一切收入,其中属于国库收入的资金先统一缴入财政预算外资金管理中心,通过财政结算后转入本单位存款帐户;其他资金专户收入,要及时缴入单位账户,任何科室不得在帐外私存和私设小金库。

(二)规范管理。局所管理的各部门必须建立健全收支管理制度;严禁任何科室外购票据。对当日的收入款项应当日入库,不得坐支。

(一)人员经费

局机关干部职工正常晋升、职务晋升等工资变动,负责人事工资工作人员要及时填写工资福利变动相关表格,报区人力资源和社会保障局审批,凭审批表向财务资产科申请相应变动人员的工资福利补发,并存入个人档案。若遇人员调动,需及时提供干部介绍信和增(减)编表格给财务资产科,增加(减少)人员经费的开支。

(二)基本经费

局基本经费支出主要由办公费、差旅费、招待费、交通费、会议费支出等组成。局财务资产科应根据区财政核定的年度经费预算编制局年度基本经费支出分月计划,并在保证局机关正常公务活动下严格按计划控制基本经费支出。其中招待费全年支出必须控制在区纪检部门与财政部门下达的支出控制范围内。

(三)专项经费

1、各类专项经费,由财务资产科统一管理,专款专用。局财务资产科应严格按照年初专项经费支出预算,根据各专项事务的轻重缓急规范列支专项经费支出。各相关业务科室应严格按照各专项预算的开支额度、开支范围、开支时间顺序等上报列支,(有合同的按合同专款执行)。一般不得进行超范围超预算的专项经费支出。

2、大额费用开支须事先请示汇报。单项工程以及其他项目(含基建工程新建、改扩建、修缮和设备的购置、安装、改造、维修等)在10000元以上的,应先编制经费预算,经分管局领导审核,报局长审批后方可实施。

3、重大工程或采购项目50000元以上的须先行由专家论证并经局党组会议研究决定后方可实施。

4、超出预算或无预算的,报分管局长和财务资产科审核后,由局长审批后方可实施。

(四)日常结报

1、结报程序

经办人填写报销清单-→所在部门负责人签字-→财务会计审核-→局分管领导签字-→局财务审批人签字-→财务出纳核对与报销。

2、审批权限

本局经费采取局财务审批人“一支笔”审批和权限分级核准相结合的审批制度。

一次发生费用不足500元的,由经手人和科室负责人签字后,由财务分管领导签批,也可以由办公室主任签批;在500元以上的,经手人和科室负责人签字后,由分管副局长审核,报分管财务领导签批;超过1000元(其中基建、车辆等专项经费10000元以上)的须报局长签核。

3、结报方式

本局经费结报原则上全部实行公务卡刷卡与转账结算结报方式。如确有特殊情况需要现金结报的,须提出书面申请,填写现金使用情况说明表,并报分管财务领导审批。

局工作人员因工作需要新做公务卡的要按相关规定及时办理新增手续,人员调出要及时办理公务卡核销。

4、结报类别

(1)备用金:工作人员因工作需要出差,一般情况下不再借领备用金,如遇特殊情况确需借领的,先由经办人填写借据,经财务资产科长审批,所在部门负责人签字后,经局财务审批人签字后,才可到财务部门借款,出差结束后应在7个工作日内结清借款。

(2)差旅费:差旅费支出要严格执行《浙江省财政厅关于印发浙江省机关工作人员差旅费管理规定的通知》(浙财行〔20xx〕10号)规定的开支范围和开支标准。出差人员首先填写工作人员出差审批单,报分管领导审批(驾驶员由车队负责人审批)。工作返回后,出差人员应及时凭出差审批单到财务资产科报销差旅费,严格按规定填写差旅费报销单,凭据报销。驾驶员由车队负责人审批后,交财务会计审核,再报财务分管领导签批;其他工作人员按结报程序报销。

(3)会议费:严格执行《浙江省财政厅关于印发浙江省省级机关会议费管理规定的通知》(浙财行[20xx]7号)规定,减少会议次数和会议规模,严格会议费开支标准;凡经批准召开的会议,由办公室按标准安排食宿,并凭会议审批依据、会议通知、实际与会人员签到表以及会议服务单位提供的费用原始明细单据等凭证按规定结报。

(4)公务接待费:公务接待活动一般由办公室统一负责,严格按《定海区党政机关国内公务接待管理办法》(定党政办发[20xx]201号)规定,严格控制陪餐人数和工作餐标准,费用结报时一律按规定填写接待费报销单(合法财务票据,列明交通费、住宿费、餐费等),并提供派出单位公函或公务(商务)来宾记录、接待清单,方可报销。

(5)职教费:各类学习班、培训班及其他各种专业证书班的学习,须与本岗位业务有关,并经局长同意才能参加,考试合格后按上级规定报销学费。

(6)公务用车运行维护费:公务用车运行维护费是指与车辆活动有关的费用,包括:车辆维修保养、车辆加油保险、车辆装饰费、过路费、停车费等。区机关车队车辆实行单车核算,建立一车一账管理制度。车辆实行定点修理装潢、定点加油、定点保险。修理在结算时须附修理委托单和结算单,装潢在结算时须附装潢清单,并由车队负责人核实。车辆加油实行定点定标制度,如遇特殊情况产生的费用需由经手人和车队负责人签字后,交分管副局长审批,报分管财务领导签批。

(7)办公经费:局报刊杂志征订、通讯、邮寄、印刷等工作由局办公室统一承办并报销。对于日常办公确需要购置的物品或维修,由相关科室填写采购清单,经办公室审核后,由办公室主任或分管副局长审批后方可采购、维修。涉及大宗办公用品和固定资产的,须办理财产登记手续。

(8)专项等其他费用:专项等其他费用包括工程项目、设备购置、专用材料采购等,严格按照局采购制度执行。凡一次活动有多项支出时,经办人员必须归集齐全后,一次性到财务部门报销,原则上不得将同一活动的多项支出分次报销。局费用支出报销(审批)单凭证应严格按照表式内容填写。要求为二家及以上单位转账方式结报的必须分别填制费用支出报销(审批)单。

(一)局财务票据由专人负责、专人保管,领用时必须在票据领用簿上签名。

(二)按规定统一使用财政部门印制的通用票据,票据由票管员向财政部门购领、保管,使用完后及时上缴、核销。

(三)在使用票据前,应对票据进行检查,如发现缺份、少联的应及时退回,并办理有关手续。使用时,应逐项逐栏填写,不得涂改、挖补、撕毁,并在收据联加盖单位财务章。对填错的废票,各联应说明作废或加盖作废戳记,保存备查。

(四)局财务资产科要加强对领用票据的监督、检查,定期或不定期核实票据的使用情况,以杜绝挪用、坐支收入、丢失票据等现象的发生。

局实行财务月报制度和财务分析报告制度。财务月报内容主要根据局年初预算情况,就局财务的主要项目每月所发生的有关数据编制报表,供局领导决策参考。财务资产科需将每个月的单位预算会计报表和财务开支明细账报分管财务领导和局长签核。财务分析报告分年中、年终两次进行,主要就局经费开支结构、内容及存在问题进行整理分析,并提出改进管理、加强财务控制的建议,财务运行情况及时向领导班子集体报告。

每年度结束后,所有的会计凭证、会计账簿、票据存根及财务留存合同、协议、文件证明等一律纳入会计档案管理,由档案室专人管理。若有非会计人员或外单位人员借阅财务档案须向财务资产科提出申请,经财务资产科科长审批后方可在财务人员的陪同下,在档案管理员处登记借阅。

对于岗位业务练兵学习心得体会范文三

回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像刚发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对工作也由陌生变成了熟悉。

下面是我这一年来的主要工作内容:

1、业主收房、入注装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共xx户,办理交房手续xx户,办理装修手续x户,入住业主x户;

2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的.同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;

3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函xx份,整改通知单xx份;温馨提示xx份;部门会议纪要xx份,大件物品放行条xx余份。

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少:

1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的xx在面对客户时从容甜美的笑容,娴熟的接待技巧时,内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作,也会很累,为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢 通过公司领导对我们当天工作的总结,我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就 当你在工作岗时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中,我由协助工作转换为正式接待工作,在加强了自身情绪的掌控的同时,尽量保持着微笑服务,顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励,看着业主满意的笑容,我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善;

2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;

3、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案,当方案通过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激-情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的更好。

我要努力改正过去工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作

4、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;

5、加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能,如学习photoshop、coreldraw软件的操作等;

6、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;

7、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很幸运刚从学校毕业就可以加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队,绿城的文化理念,管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!谢谢大家,我的工作总结完毕!

对于岗位业务练兵学习心得体会范文四

履职以来,我始终把当一名优秀的人民教师当作自我工作追求,因为多年的教育工作让我深刻地认识到教育工作的祟高与伟大,它肩负着国家民族兴旺强盛的重任。而做为一名小学教师,这份职责是责无旁贷的。因而,我时刻告诫自我:必须要忠于党的教育事业、必须要将自我全部的热情和力量献给学生,授业解惑、教好学生,因而几年来,我始终坚持不断地学习,尽最大的努力去接触、了解、认识,掌握新事物,进取投身到新一轮课改教学实践中去……

2002年是充满挑战的一年,那年我参加了全州第一批的课改实验教学,担任一年级159班的班主任和语文教学工作,为丰富自我的理论知识,提升自我的教学理念,早出成果,我积极参加省、州、市里组织的各项新课标师资培训,并认真订阅学习了很多有关创新教育的书籍、报刊、杂志,记下了多篇读书笔记、心得,并不断总结经验,撰写了多篇论文、多媒体课件、教学案例,不断用新思想、新观念、新做法来指挥自我的教育教学活动,并将新课改理念运用到教学实践中去。由于方法新,教学活,2002年我先后做省、州、市、校级教、科研展示课、研究课多节。10月在学校年级家长会上执教《比尾巴》一课;12月在市级研讨课上执教《雪地里的小画家》、展示优质课《小壁虎借尾巴》,均受领导、教师、家长、学生的一致好评。

进入二年级,学生的学习渐渐走入正轨。于是我把工作的重点放在学困生的转化上。对学困生,我采用激励的方法让他们从内心里产生变化,又手把手的教他们学习方法,降低对他们的要求,燃起他们学习的信心,最终我又与经过家访与家长共同努力,帮忙孩子。除此外,在课堂上,我也努力营造民主氛围,让学生在和谐欢乐的气氛里对知识进行理解探究性学习。在我的启发下,学生在课堂上表现得十分活跃,很多学生都觉得上语文课时间过得十分快,很喜欢上课文课,许多令人头痛的学困生都出现了令人可喜的变化,异常是沙州、董昕睿等同学学习成绩上升很快,自信心得到很大的提升,班级面貌焕然一新,我自我的工作也再上了一层楼:我代表西双版纳州在省级基础教育课程改革实验教师培训中执教《我换牙了》一课,受到专家、领导、家长、听课教师们的一致好评;6月参加云南省首届民族地区中小学教师综合素质大赛,喜获一等奖;撰写论文《在生活中放飞雏鹰》获全国二等奖,并被“光明日报”出版社出版的“东方教育”第四期刊用。由于理念新,我还做为教育课改典型理解了州电视台的采访,个人专题节目在电视台连续播出三天,受到社会各界的一致好评。

,我在班级继续推进红花少年,班级发展蒸蒸日上,学生自主管理,我渐渐从前台退到后台,我还经常让学生走上讲台让他们体会当教师的感觉,真正把学习主人的位置让给学生。学生的学习和班级科学化管理都取得了较明显的成绩,我也被评为了全州“课改先进工作者”。

,随着学生年龄的增大,受社会不良风气影响,在学生中间出现了一些不良习惯。于是我调整了自我班级管理重点,把更多的精力放在培养学生的行为习惯和课堂结构上的变化上。一方面大力推行红花少年评价体系上,更加科学而严格的管理班级,另一方面进取摸索适合学生的课堂教学方法。同时我在自我的课堂教学中加大了信息技术与学科整合的力度,开始用信息技术进行课堂教学,并取得了较好的效果。由于成绩突出,这年我被市进修学校聘请为培训教师授课,受到教育局领导和听课教师的一致好评。《我换牙了》一课教学设计获云南省第二届中小学教师教学设计大赛一等奖;5月,在云南省第二届“小学信息技术与学科课程整合”竞赛活动中,我执教的《一个中国孩子的呼声》一课以最高分的好成绩荣获一等奖,受到专家及听课教师的一致好评;这年,我班参加全国第五届写作杯文学作品大赛多人获奖,我也荣获三等指导奖;同年被评为市级“优秀辅导员”、并被授于景洪市“青年岗位能手”光荣称号。

是我在教学教学工作中大力推行科研成果的一年,为了进一步提高计算机应用本事,认真学习和吸收先进的教育理论和思想,我到广州华南师范大学参加了信息技术与学科整合骨干教师培训的学习,使自我计算机水平有了很高,也为教育教学质量的提高打下了坚实的基础。随后,我又将几年来所研究出来的科研成果和学到的知识努力同教学实际结合起来,在课堂教学上,我结合创新学习构建主义理论,初步创立出带有个人特色的教学模式,构成了自我的教学风格,对不一样的课文运用讨论式、启发式、探究式、互评式等不一样授课方式进行授课,收到十分好的效果。在班级管理上,我注重人文理念管理班级,把学生当做教师的助手,给学生一个自主管理的平台,还学生一个在竞争中借力发展的空间,让学生学自我管理、自我提高、自我反省、自我培养,使其主体意识得到强化。创立了一个礼貌守纪、团结协作、凝聚力强的班团体。我在各方面也有了很大提升:《一个中国孩子的呼声》教学设计获云南省教学设计大赛二等奖,并被中国“中华宝库”入选刊登,同时多篇论文和随笔被“西双版纳教学”刊用;荣获州级“弘扬中华美德,构建和谐学校”读书证文活动辅导二等奖;获景洪市“知荣辱、树新风、促和谐”演讲比赛第二名;在这年,我也被光荣地评为了校级优秀教师。

,我所带的159班进入小学最关键的时期——小学毕业班,应对自辛辛苦苦带过来的班级,我感到从未有过的使命感和职责感,必须要把这60名学生送到最梦想的学校,于是我与我的学生们开始了艰苦卓绝的奋斗,多少个日日夜夜,迎着晨曦走,踏着月夜归,和不停地耕耘在期望的田野上。多少次谈话,冰释了学生心中的困惑;多少次探究解决了学生学习上的困难;多少次叮嘱激起了学生奋进的斗志;多少次激励扬起了学生心中的自信风帆,多少次奋斗带来了喜悦的收获:12月,在全国文学艺术作品大赛中,我班多人获奖,我也荣获“指导奖一等奖”和“全国优秀辅导员”奖;,我执教的五年级159班参加—度市级教学质量检测获第四名。这年,在云南省首届中小学幼儿教师运用教育科研方法理论知识竞赛中,我也喜获一等奖。

总之,几年来,我虽然在教育教学工作中取得了必须成绩,教学管理中积累了必须的经验,然而学海无涯,业务研究更是无限,我必须会在今后的教学和教研工作中不断开拓进取,争取做出更好的成绩。

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