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公交车长优质服务心得体会范文 公交车长优质服务心得体会范文怎么写(三篇)

时间:2024-06-15 15:08:48

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公交车长优质服务心得体会范文 公交车长优质服务心得体会范文怎么写(三篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

主题公交车长优质服务心得体会范文一

你们好!

今天满怀感激之情要对贵公司601公交线路给予崇高的表扬,他的良好服务态度和高尚的行为应该得到表扬和发扬。特写此表彰信向他致敬!

他的为他人所想,急他人所急的高尚品质值得大家高度赞扬。

我于xx年8月11日在石柱良玉广场站上公交车,在城南车站下车,由于赶时间,下车时忘了带上自己价值1400元钱的物品,时隔半个小时才想起,我想到为时已晚,但是还是去向601线公交公司的调度室打探下落,调度室的工作人员也热情的接待了我。正当我一筹莫展之时,突然一阵急促的电话铃声响起,原来是贵公司的袁老师在车上拾到了我丢失的物品,主动打电话到调度室来了。让我一颗紧绷的心感到异常兴奋,没有想到这么快就物归原主了。

我衷心的感谢袁老师的高尚情操,并表示由衷的谢意,正是有你们的付出,才保证了石柱公共交通的正常运行,为老百姓的日常出行提供了方便快捷的服务,正是你们的存在,才为石柱公交事业铸就了一片万里晴空,增添了一道靓丽的风景线!

xx

xx年x月x日

主题公交车长优质服务心得体会范文二

在一个学完吉他的下午,我和哥哥商量着:我们自已坐公交车回家,这样可以减轻爸爸妈妈的负担。

跟爸妈联系同意后,我们去看了看公交牌,看好路线,要坐的是2路车。等了一会儿,2路公交车便来了,我们刚要上车,司机对我们说:“请戴上口罩!”我一听,愣住了,我没口罩呀!摸了摸口袋和书包,也没有,就这样,司机无情地开走了!

随后,哥哥从旁边小店买了两个口罩,我们只能静静地等待着下一辆公交车的到来。

过了一会儿,我们上了车,车子很快到桃花源站了。我心想,终于到家了。可是,司机没停,直接开走了。我们不敢问司机,到了五中的站,才停车。我问哥哥:“这个站要不要下去?已经过头了。”哥哥说:“没事,呆会再坐回来好了。”

不一会到了终点——客运综合服务中心,我提起好奇心,问司机:“司机大叔,经过桃花源时怎么不停?”“不早说,那时我看没人,你们没按后面的下车键,所以就没停啊!现在去桃花源就再坐1路车哦!”司机无奈地回答。

“我们就是太大意了,早点说就好了。”我跟哥哥嘟囔着。左看右看,就是没找到1路车。这时,看到一位出租车司机,我马上上前去问:“叔叔,附近1路车公交站在哪?”“就在那边!”“还有其他的公交站吗?”我不放心又问道。“没有了,就一个!1路车应该很快就到了。”司机肯定地回答。

我们谢过司机后,向公交站走去,突然,我听见了喇叭声,我看到远处的1路车,叫了起来:“哥哥,1路车来了。”我们欣喜若狂地跑了过去,挥挥手,公交车停了下来。我们终于看到了胜利的曙光。

这次我们提前跟司机说了下车的地点,终于顺利到家了。

这真是一次难忘的坐公交车经历呀!

主题公交车长优质服务心得体会范文三

20--年9月以来,在公司和本部门领导的关心帮助下,在各位同事的大力支持下,本人能正确处理好各方面的关系,立足驾驶员岗位的工作特点,勤奋工作,诚恳待人,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,做到了安全行车3万余公里无事故,较好的完成了驾驶工作任务。现将三个月来的工作总结如下:

一、能够积极参加各项学习活动,不断提高自身素质

根据公司统一安排,今年以来能积极参加公司组织的各种培训,同时能服从管理,在行动上做到与公司的决策保持一致,自身素质有明显提高,能在营运期间,文明驾驶,礼貌待客,热情服务,自觉维护单位和个人的形象。

二、认真钻研本职业务,确保安全行驶无事故

3个月来,能始终牢记“行车万里,安全第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆及时检查、维修,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。认真坚持“三检”、“一保”制度,做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。

认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,确保安全出车,文明驾车。

三、严格公司各项规章制度,全力做好服务工作。

作为一名司机,自加入到公交行业来,我能明确自己的工作职责,遵循职业道德规范。在工作中严格按照各项规章制度,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,做到不迟到,不早退,不误事,较好地完成了营运任务。

尽管我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效,但是我也深知与领导的要求相比,还存在一定的差距。

这些问题的存在,有待在今后的工作中认真加以改进,以“11.22”事故为血的教训,决心安照公司的整改方案纠正自己的不足,努力学习,不断提高自己,进一步增强服务意识,争取为公司的发展做出更大的贡献。

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