我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。
推荐讲解历代家书家训心得体会范文一
在我看来，讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。讲解是一门特殊的艺术。因此，在某种程度上，讲解员既应该是一位口才良好的演说家，又应该是一位知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。所以，这就要求我们在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的专业技能，而且要培养好自己良好的心理素质，做到对游客热情、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。
事实上，讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解过程实际上就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁，建立起讲解员与观众的融洽关系，以此来增强相互间的信赖和友谊。
自古以来，中华民族就是“礼仪之邦”，有着热情好客的优良传统，有着宽广的胸怀。古人云：“有朋自远方来，不亦乐乎?”使用普通话给游客讲解，既能展现中华民族汉语言的精华，也能体现中华民族的整体文明。一句充满热情和真诚的“您好，欢迎”，会使游客感到格外亲切，对讲解员产生信任，从而为顺利地进行讲解创造良好的氛围。然而，如何针对不同的游客进行讲解呢?
游客来自不同的国家和地区，有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的兴趣爱好。我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行，不能千篇一律。比如美国人性格外向、开放，崇尚自由，富有幽默感，在讲解中可多使用一些风趣的语言;英国人性格内向，尊崇绅士风度，在讲解中应注意言谈庄重、严谨;对于度假性的旅游团，就应侧重某个方面进行讲解，使他们能轻松愉快。对职业基本相同的专业性旅游团，就要在讲解中侧重介绍与他们专业有关的内容。
我在几年的工作中了解到，有的游客只是慕名而来，他们认为此地名气很大，而更多的内容就不一定知道了;而有的游客已经读了很多相关资料，对此地有了多方面的了解。但是不管游客对此认识是深是浅，在组织他们参观时，都应当对此地做一简明扼要的说明之后，再让他们详尽地了解其他细节;在此过程中，要在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说，解答游客的疑问，使他们乘兴而来，满意而归。
在讲解过程中，我发现大部分游客都有强烈的好奇心理，很容易被新奇事物所吸引，因此，在讲解中要清楚他们的兴趣所在，掌握他们的情绪反应，善于顺着他们的意愿去讲解是十分重要的。每当我讲解的内容是他们喜欢听的，就会发现他们听得很专注。如果我讲的内容不合他们的胃口，就会看到他们东张西望地闲谈、掉队，这时我就转变话题，顺着他们感兴趣的事物或细节进行讲解，效果往往会很好。一些游客在对某个细节感兴趣时，都会好奇地望着我们讲解员，露出新奇、疑惑不解的神情。可能当时并没有人发问或者只有一两个人提出疑问，但他们中的多数人希望讲解员能预以解释，满足他们的好奇心理，但要注意不能把预先准备的讲解词呆板地背诵给他们听。
另外，在讲解时，应当根据不同的情况，有意识地创造一些情境，主动地向游客提出问题和要求，以引导游客的注意力，这就是平常我们所说的“钓胃口”、“造悬念”的讲解方法。这样做可以使游客由被动听讲解变成主动地探索，激起他们欲知其事究竟的强烈愿望，在他们脑海中留下深刻的印象，同时也可以使讲解过程生动、活泼，从而融洽讲解员与游客的关系。比如我们在讲解148号洞窟时，就可以指着涅盘佛前面的监测器问他们这个装置放在这儿的用途，游客马上就会对此问题感兴趣，他们走进去看，经过辨认，有的说是麦克风、有的说是灯、有的干脆说不知道，在众说不一的纷纷议论声中，游客都不约而同地围到我的身边，请我给他们说明。在众多求知的眼光中，我给他们讲这是检测空气温度的……
游客通常对画面都感觉比较生疏，所以在讲解中要借助他们过去的知识和经验来引导他们去理解。特别是外国游客来到中国，身处异国他乡，一切都感到陌生，如果能把眼前的景物画面同他们熟悉的事物联系起来，他们就会易于理解，而且倍感亲切。例如我们带领欧美游客参观大佛时，就可以将它与他们曾经看过的大佛联系起来，从佛像的高度、用材以及艺术风格和造型手法进行对比说明，从而衬托出眼前这身大佛的特色。又如，对很多从兰州沿河西走廊过来的游客，讲解就可以联系他们参观过的张掖卧佛寺的大睡佛等进行对比介绍，使他们对中国的雕塑艺术造诣有更深的了解。许多欧美游客，对中国的古老文明比较陌生，讲解时就要联系他们熟悉的事物来帮助他们理解。在讲解上还可利用国内外游客对大人物的行踪的好奇心理来吸引他们的注意力。比如参观讲解莫高窟时，可以给游客介绍我国的领导人都来此参观、视察过。这样将莫高窟和游客熟悉的名人相联系，由于名人效应，游客便觉得游览莫高窟很有价值，也增加了他们的游览兴趣。我们在讲解中还可联系一些与游客所在国家有直接关系的动物、植物来增加他们的亲切感，同时也增进了中国人民与世界人民的友谊等等。
推荐讲解历代家书家训心得体会范文二
商丘古城(沿途)
有朋自远方来，不亦说乎!非常高兴能够在文化之都河南与诸位相识，请允许我代表河南旅行社对大家的到来表示热烈的欢迎，我是您此次中原之行的导游员小杨，我身边的这位是我们的安全大使康师傅，接下来的几天将由我和康师傅陪大家携手去探寻厚重的河南文化，感悟禹定九州，逐鹿中原的历史。我们希望真诚的服务，悠久的历史，灿烂的文化，优美的风景，能给大家留下美好的回忆。在这里预祝大家玩的开心，游得愉快!
现在，我们从郑州出发，前方客车大约行驶三个小时到达我们的目的地--商丘古城，上午我们参观古城.中午在格林大酒店用餐.下午2点参观庄子故里.下午4点返回郑州粤海酒店休息和用晚餐。
我利用车上的这段时间给各位远道而来的朋友简单的介绍一下河南的情况!滔滔黄河情无限，悠悠文明八千年。河南地处黄河中下游的中原腹地，简称“豫”，素有“中原”“中州”之称。五千年前，人文始祖，三皇五帝大部分都在河南一带繁衍生息。旅游界有句话说：中国旅游看三南，海南、云南，还有河南，海南具有独特的自然风光，云南吸引游客去感受异域风情，而河南的特点在于深厚的文化和悠久的历史，说到河南看点，可以概括为“古、河、拳、根、花、红、绿”。说道“古”，想来大家都知道，中国五千年的文明史与河南息息相关，中国历史的兴衰变化在中原大地上留下了深刻的烙印。中国八大古都中，河南就有四座，全国历史文化名城中，河南有八座。而说到“河”，那当然就是我们的第二大河--黄河了。黄河全长5464公里，流经九省。许多统治者选择了地处中原位于黄河岸边的洛阳和开封作为自己的都城，留下了丰富的文化遗迹。在三门峡你能够看到“高峡出平湖”的美景，在郑州你可以领略她滚滚东流的雄姿，在开封你可以感受动人心魄的“地上悬河”。
那么河南的另外几个旅游看点特殊在什么地方呢?就留给您在河南旅游期间慢慢体会了。
随着旅游车缓缓驶入商丘境内，我简单的介绍一下商丘古城的概况，商丘古城座落在商丘市睢阳区，为中国六朝古都，曾用名亳、宋国、睢阳、梁国、宋州、宋城、南京城、应天府、归德府等，自商契建都为始，已有四千多年的历史，是中国历史文化名城、全国重点文物保护单位，同时也是当今世界上现存的唯一一座集八卦城、水中城、城上城的大型古城遗址。现存的商丘古城即归德府城，始建于明朝弘治十六年(1503年)，历时8年，于正德6年(15)建成，是中国保存最为完好的古城之一，古城下叠压着春秋时期宋国都城、秦汉和隋唐时期的睢阳城、北宋应天府和南京城等6座都城、古城。
一路走来一路聊，说话间我们的汽车就要驶入景区了，在到达景区之前给朋友们说以下几点，一是时间要求，在景区游览时，请您严格遵守时间要求我们努力做到一个人也不能少，少一个人也不行，二是安全要求，为了您的安全，请您做到“走路不观景，观景不走路”，三请您做景区的文明代言人，文明旅游从我做起，做文明游客，
好了，景区的停车场到了，记住我们的车牌号码及停车位置，我们的车牌号码是豫a12345，我的手机号是123456789，请大家拿好随身物品，关好车窗，随我下车。
商丘古城(景区 )
各位游客，我们现在来到了商丘古城旅游区。商丘古城位于古睢水之阳。自契建都为始已有四千多年的历史了。由于年代久远，兵祸天灾，古城曾多次被毁，又多次重建，但范围都在南北十里之内。1986年，商丘古城被国务院公布为全国第二批历史文化名城 1996年，归德府城墙被国务院公布为全国重点文物保护单位。
古城由砖城、城湖、城廓三部分构成。空中俯视，整座古城内方外圆，形成古代的方孔圆钱，寓天圆地方，天地相生，招财进宝之意。砖城内93条街道形如棋盘，古四合院鳞次栉比，内有大成殿、明伦堂、壮悔堂等名胜古迹。
现存古城为明正德六年(公元15)所建，距今已有近 500年的历史。城池内方外圆，形似古钱。砖城周长725华里。城门为拱券式，至今保存完好。东门曰宾阳，西门曰垤泽，南门曰拱阳，北门曰拱辰。四门外原有四个瓮城(即在城门外再建一小城，侧面开门，旨在加固城防)瓮城又各有一个扭头城门，北门向西，东门和西门向南，南门向东，所以，商丘古城古有“四门八开”之说。
城内地势呈龟背形，共93条街道,在古代的八卦学说中，9是最大的数字，而 3是万物的源泉，所谓一生二，二生三，三生万物，所以，是一个吉利的数字。这条街把全城分割成200米见方的许多小块，格局如同棋盘。建筑多为走马门楼和四合院建筑群。根据五行相克相生的理论，为防金木相克，东西两门相错。东门偏南，西门偏北，错开一条街，出现了与南北轴线分别相交的两个隅首。明嘉靖以后至清初，城内出过两位大学士、宰相、五位尚书以及十几位侍郎、巡抚、御使、总兵、著名文人因此 官府、官宅建筑颇多。原有的水井、厕所为梅花形，布局合理。南门两侧建有两个水门，将水排进护城河。
古城宽阔的护城河碧波荡漾，环绕全城。城南河面较宽，南北500多米，东西1300多米，水下叠压着汉朝与唐朝的睢阳故城、宋朝的南京城、元朝的归德府城旧址。
古城南门外东侧，便是著名的应天书院，它与江西庐山白鹿洞书院，湖南长沙岳麓书院，河南登封嵩阳书院并称北宋四大书院。范仲淹年轻时曾在应天书院求学，家境贫寒的范仲淹“昼夜苦学，五年未尝解衣就枕”。终成大器后，范仲淹把家安在了商丘，他的母亲病逝后，他在家居丧，当时的应天府知府晏殊请他到书院任教，一时间“从学者不远千里而至” 应天书院由此名声更盛。
这座书院 还培育出了被誉为“清初文章第一家”的侯方域。今人对这位侯先生未免感到陌生，但提起清代著名戏剧《桃花扇》这部孔尚任所著的传世名作，知道的人应该很多，但对其内容能说出来的人又屈指可数了。侯方域便是这部名戏的主人公之一。侯方域，河南归德府人士。他的祖父曾担任太常寺卿，父亲是户部尚书，叔父担任南京国子监祭酒。崇祯末年，大明王朝风雨飘摇，22岁的侯方域到南京应试，当时他的文名已经很盛，又是世家子弟，积极参加复社的活动，与陈贞慧等人被誉为“匡扶天下正义”的四公子，年纪轻轻，便名满天下。更是与秦淮八艳之一的李香君有段缠绵悱恻的爱情故事。而位于古城内壮悔堂就是侯方域的故居。
好了，商丘古城的讲解到此结束了，接下来的时间大家自由活动，12点我们在景区停车场集合，请大家一定要记住我的手机号和我们的车牌号码豫a12345，拿好随身物品，注意安全，谢谢大家。
