实习单位：深圳市崇尚百货创业购物广场
实习岗位与负责事务：收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。
三、实习主要内容
(一)实习单位简介：
人人乐连锁商业集团股份有限公司，成立于1996年4月。2000年跨入广东省大型连锁商业企业前列，2001年跃居中国连锁百强第18位，进入中国企业500强，截止12月，人人乐在全国20多个市级以上城市，已拥有经营门店81家，签约门店100多家，员工人数超过1.8万人，销售额突破100亿元。1月13日在深成功上市。
深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局，百货为主，超市为辅，以超市促进百货，百货带动超市战略，提升公司整体销售额。现代城店分为一，二，三楼，一楼主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等连锁，二楼和三楼一半都是百货区域，三楼另一半是超市区域，营业面积3万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部，商品部，防损部，促销部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善。
(二)实习具体过程
实习具体过程可以分为三个阶段：学习，成长，相对成熟期三阶段。
第一个阶段，03月16———03月31日的学习期阶段，这一阶段，一边参加培训学习，一边工作。把学习到的知识马上应用于工作，在工作中检验，熟悉，改进，使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物，退货，报损相关流程，学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用，残损仓和退货仓货物管理，相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。
第二个阶段，04月1日———04月20日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧，提高工作效率，同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼，比如对制作退货单，报损单等有关单据进行审单，配合商品部进行重点商品盘点等等。
第三个阶段，04月20日—05月7日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作，这个阶段，上司对我比较信赖，可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作，让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收，相关单据录入审核以及转送，重点商品管理等等，把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作，报损，退货工作移交给新人或是其他员工。
四、实习总结与建议
(一)实习工作的总结
在这段将近2个月的实习时间里，从对超市物流，营销等迷糊的情况下，通过在收货部，由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上，使我对超市物流，营销，仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下：
(1)在现在零售业竞争如林的情况下，零售行业在品牌，服务，商品，素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏，使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称，他们的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中，使我认识到，收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本，进而影响到公司其他一系列问题。比如，我在初次退货录单中，由于疏忽，把商品数量录错，在返配回配送中心后，又返配回了门店，在商品一来一去的运输过程中，这就增加了公司的运输成本。
(2)超市仓储是一门大学问，比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货，又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压，增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生，这会提高公司损耗率，增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中，就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序，易于识别，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到损害，以及合理利用仓储有限的空间等等。
(3)超市所有部门都是核心部门，各个部门之间，通过分工明确，协调工作，为顾客提供一个高质量服务，完美购物环境体验，最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额，这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如，商品首先要通过收货部验收，接受质量好的商品，根据商品条码等相关信息录入系统，为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放，同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境，经营管控部，对商品进行检查，防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部，根据店总安排，举行一些促销活动，对顾客人流进行引导。顾客购买商品，这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题，就需要客服部进行调节。
(二)毕业实习的体会、收获
这次毕业实习，使我受益匪浅：心态上调整的体会收获学校人向社会人转变，在学校接受了的教育，真正的和社会接触并不是太多，而这次毕业实习，则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，而从学校走出就直接到一个公司最基层上班，接受公司严格的规章制度约束，以及体力，心力上等等的挑战，当然会使很多同学落差很大。这中间的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态，从零开始，我们不可以改变环境，只有改变自己来适应这个环境。
对于学校超市理货员心得体会和方法六
1、教育的目的是学会做人，学会做事
2、教学过程即学生的发展过程
3、教师是学生发展的促进者
4、教育最大的成功是让学生学会学习
5、教育就是服务，是学生的服务
6、一份劳动，一份收获，一份精神，一份事业
7、千教万教教人求真，千学万学学做真人
8、教师教学的过程也是教师成长的过程
9、人的差异在于业余时间，科学研究表明：
11、学问愈深，未知愈重
12、海纳百川，有容乃大;壁立千仞，无欲则刚
13、人生的价值，应当看他贡献了什么，而不是看他取得了什么
14、平凡的人听从命运，只有强者才是自己的主宰
15、把意念沉潜得下，何理不可得;把志气奋发得起，何事不可做
16、壮志与毅力是事业的双翼
17、志不真则心不热，心不热则功不贤
18、工作激发学习，学习创造佳绩
19、社区教育，是创建学习型组织的重要途径
21、终身学习，塑造美好未来
22、学习是素质的修炼，读书是知识的积累
23、知识是进步的殿堂，互动学习是沟通心灵的桥梁
24、学习是进步的源泉，技能是谋生的基础
25、建立文明、健康、科学的生活方式，全面提高人的素质
26、教育改变命运，知识创造财富，学习充实人生
27、工作是生活核心，就业是民生之本，教育是立身之源
28、不要回避哪怕是一个简单得不好意思的问题，其实它对你很重要，其实它对别人也是一个了不起的难题
29、争分夺秒巧复习，勤学苦练创佳绩”、“攀蟾折桂，舍我其谁”
31、精神成就事业，态度决定一切
32、精神成人，知识成才，态度成全
33、无才无以立足，不苦不能成才
34、乐学实学，挑战高考;勤勉向上，成就自我
35、山高不厌攀，水深不厌潜，学精不厌苦：追求!
36、忘时，忘物，忘我
37、诚实，朴实，踏实
38、努力造就实力，态度决定高度
39、辛苦三年，幸福一生
41、不经风雨，怎见彩虹?
42、我自信，我出色：我拼搏，我成功!
43、拧成一股绳，搏尽一份力，狠下一条心，共圆一个梦
44、努力就能成功，坚持确保胜利
45、回忆很美，尽管过程艰辛：也许结果总有遗憾，但我们无愧于心
46、遇难心不慌，遇易心更细
47、学练并举，成竹在胸，敢问逐鹿群雄今何在?师生同志，协力攻关，笑看燕赵魁首谁人得;
48、快马加鞭，君为先，自古英雄出少年
49、高三高考高目标，苦学善学上好学
51、今天多一份拼搏、明天多几份欢笑
52、贵在坚持、难在坚持、成在坚持
53、把握现在、就是创造未来
54、太阳每天都是新的，你是否每天都在努力
55、我自信，故我成功”、“我行，我一定能行”
56、保持平常心，营造好环境，扬起常笑脸，轻松迎高考
57、立志高远，脚踏实地;刻苦钻研，勤学苦思;稳定心态，不馁不弃;全力以赴，夺取胜利
58、挑战人生是我无悔的选择，决胜高考是我不懈的追求;
59、读书改变命运，刻苦成就事业，态度决定一切
61、不敢高声语， 恐惊读书人
62、站在新起点，迎接新挑战，创造新成绩
63、再苦再难，也要坚强，只为那些期待的眼神
64、效苏秦之刺股折桂还需苦战，学陶侃之惜时付出必有回报
65、激流勇进，乘风踏浪我欲搏击沧海横流;傲视群雄，飞鞭催马吾将痛饮黄龙美酒
66、淡淡墨梅凌寒独开今岁瑞雪兆丰年，莘莘学子壮志凌云明年金秋送喜来
67、壮志凌云，十载求学纵苦三伏三九无悔无怨;众志成城，一朝成就再忆全心全力有苦有乐
68、卧虎藏龙地豪气干云秣马砺兵锋芒尽露，披星戴月时书香盈耳含英咀华学业必成
69、砺志报亲，拼十年寒窗挑灯苦读不畏难;笑书人生，携双亲期盼背水勇战定夺魁
70、滴水穿石战高考如歌岁月应无悔，乘风破浪展雄才折桂蟾宫当有时
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对于学校超市理货员心得体会和方法七
甲方：
乙方： 身份证号:
电话：
一、承包项目期限：双方约定将学生超市经营发包给乙方(见货物清单)，承包期为20xx年春季学期止。下学期若因政策原因可以续租的，乙方可廷租使用。
二、承包金：在甲方组织的公开招标中，乙方以暗标中标，每学期承包金为小写人民币 元，大写人民币 。第一学期签订此合同前交付，以后在每学期开学前一个星期内交清。
三、承包条件：乙方在公开招标后竞标成功，无条件按上期清点货款接收超市现有底货(食品保值期超期的除外)。
四、经营范围：
学校超市的经营商品有学校特点，主要包括日常生活用品、学生文化用品、面包饼干、方便面等干点心、饮料、糖果等：严重影响校园环境卫生的商品(如甘蔗)，严重危害校园安全的商品(如热得快、电热蚊香器、酒类、蚊香、香烟等)不许经营;武侠、淫秽、爱情类文学读物严禁经营。 内部不能开小吃店，不能经营馒头、生煎、包子、面条、饺子等食品;不得经营非定型包装食品，需二次加工食品如：油炸食品、珍珠奶茶、肉串、玉米、粽子、茶叶蛋等。
五、双方责任和权利：
甲方：
1、室内简装，水、电到位，校方有权对超市的经营范围、营业时间、食品卫生、商品价格及其超市环境卫生进行监督，有权对超市经营中，有严重影响校园环境卫生及安全的商品进行干预和制止。
2、实行主管人员、学生代表督查评价考核机制，进行全程性动态管理。
3、所有商品进入，必须与学校 签署质量安全负责任意见。
4、维护师生合法利益，参与制定并监督执行每批商品的零售价，确保价格合理适当。
5、保护乙方正常经营权利，按乙方举报，配合乙方查禁校内其它同类经营者。
乙方：
1.要合法经营，服务于教育、服务于师生，提高服务质量，营业时间要服从学校规定的作息时间。超市开放时间为课间休息期间，正常上课时间不能开放。
2.超市所售商品价格要合理、公道，为师生所接受。所售商品确保质量，进货货单交学校一份，货单登记不得有遗漏，且有货源单位盖章，便于事故追究。
3.超市所售商品要合乎卫生要求，严禁出售“三无”商品(三无产品是无生产厂名,二无生产厂址,三无生产卫生许可证编码的产品)，如有违反国家法律法规的行为责任自负。
4.超市电费由乙方支付，甲方按学期收取，收取按0.5元/度。
5.店铺若要进一步装修，一切费用由乙方负责，承包期满或因乙方的原因中途停止承包的，必须恢复甲方交付时的原样，甲方不承担任何费用。乙方在装修时不得破坏整体建筑结构，也不得自行分割分租转租。否则，甲方有权中止合同，承包金不予退还。
6.乙方按学校要求搞好超市内卫生，超市门前区域由乙方自行保洁。
7.店内由乙方添置的其他可移动设施，在承包到期时，由乙方自行处理，甲方概不负责。
8.乙方应自行负责店铺内的安全保卫工作。乙方在校内的人身安全事故自行负责。出现任何安全事故与学校无关。
9.严禁从业人员与同学生发生谩骂、殴打现象，如学生出现不良言行，应及时告之值周行政、教师，或交政教处处理，否则将给予从重处理和处罚。
六、风险保证金使用
如因乙方责任，出现食物中毒或引起意外事故，给学校声誉、学校固定资产或师生健康造成损害的，甲方所有损失或意外事故导致的经费产生由乙方承担。并无条件搬出校园。
七、违约责任：
如乙方在经营过程中有违约行为，先由甲方口头提出整改意见，如乙方未及时整改，则由总务处出具书面整改意见，每次书面整改意见就乙方违约的具体情节，写明整改要求和处罚决定，并给予200元至1000元不等的罚款。如罚款之后无明显改进的，或者与甲方管理人员发生冲突的，则甲方有权与乙方中止合同。合同中止后的一切后果由乙方负责。
八、若因政策原因，要取缔学校超市，乙方无条件把超市搬出校园，学校不接收超市底货及不负任何责任。
未尽事宜：合同条款未有说明的未尽事宜，可由甲乙双方协商解决，合同签订后，学校制订的其它监管制度也一并适用于本合同。
九、本合同一式三份，甲乙双方各一份，留存一份。本合同自签定之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
对于学校超市理货员心得体会和方法八
甲方：_________________学校
乙方：_________________
甲方为服务学生需要，决定向乙方采购蔬菜，经双方协商，达成协议如下：
1、甲方有选择地从乙方订购新鲜蔬菜，价格由甲乙双方根据市场价格确定。
2、乙方所供蔬菜必须符合国家相关部门卫生质量安全标准，不得将“三无”、糜烂、变质、过期等不合格商品送进学校。如因乙方供货卫生质量等原因造成不良后果，一切经济和法律责任均由乙方承担。甲方对乙方提供的所有商品都有检查验收权利，凡是不合格商品有权拒收和拒绝付款。
3、甲方每次提前订好次日所需货单，如市场短缺，甲、乙双方可作适当调整，但未经甲方同意乙方不得擅自更改货单内容，否则甲方有权拒绝付款。
4、乙方必须确保按合同要求在每天上午8时前将食堂当天所需商品免费送货上门。所送商品必须经过校方食堂管理人员检查、过称、验收、签名后，方可进入结账程序。否则，学校不予认可和付账。
5、如乙方不能按本协议认真履约，甲方有权单方面解除合同。
6、结账方式：_________________每星期结一次帐，现金付款。
7、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，自签字之日起生效。
甲方(签字并盖章)：_________________
乙方(签字并盖章)：_________________
______年______月______日
对于学校超市理货员心得体会和方法九
甲 方：
乙 方：
为了明确甲乙双方的工作责任，杜绝工作纠纷，更好地履行好各自的权利和义务，根据国家有关承包经营管理规定，结合我校具体实际，经学校校务会多次研究决定，特制定本合同，合同条款如下：
一、投标方式：
明标
二、中标金额：
三、付款期限：
中标后三日内交清全部承包款和保证金，再签定合同，否则逾期作自动放弃承包权处理，甲方将不退还乙方投标保证金。
四、承包期限：
乙方承包期为壹年，自某某年下期开学至某某年上期期末结束止。承包期内，不得转包他人，如果乙方自行停止经营，甲方不退还乙方承包款。
五、经营范围：
乙方可以在校园内经营文化用品、烟、酒、饮料、水果、糕点等成品副食，不能经营生煮熟食品和国家及有关部门规定的禁营物品，不能经营租书或电子游戏，不能搞有奖销售等。
六、履约保证金：
乙方承包后交甲方保证金壹仟元整(￥ 年 月 日
