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服务效能心得体会感想护士如何写 护士转变服务观念心得体会(六篇)

时间:2020-02-03 19:50:19

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服务效能心得体会感想护士如何写 护士转变服务观念心得体会(六篇)

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。优质的心得体会该怎么样去写呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

主题服务效能心得体会感想护士如何写一

2、服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收。

3、静脉动脉人脉,一心一意一德。

4、观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门。

5、索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营。

6、给患者春天般的温暖,绿色生命需要精心的呵护!

7、微笑多一点,说话轻一点。

8、永不放弃,让您满意!服务是至高无上的!尊重顾客,尊重自己!

9、我乐于助人,因为客人是朋友。

10、我淡妆打扮,因为是基本礼貌。

11、本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷。

12、攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向。

13、给我一份信任还您一身健康。

14、脑筋活一点,效率高一点。

15、给我一份信任,还您一身健康。

16、我面带笑容,因为我热爱工作。

17、我的服务造就大家的快乐。

主题服务效能心得体会感想护士如何写二

甲方:_______________(以下简称甲方)

乙方:_______________(以下简称乙方)

为了推动________________应用,加快企业发展,扩大知名度,打造知名品牌,树立良好的企业形象和商业信誉,甲方与乙方协商一致,达成如下协议:

一、甲方为乙方承做企业网站并提供网络服务,根据企业要求建设企业网站一个,建站方案附后。

二、乙方的权利

1.享受甲方提供的计算机硬件、软件和网络服务;

2.在________________网及合作网站发布企业产品供应、求购、招聘、合作及商务代理信息;

3.根据企业要求提供企事业单位交流合作信息,介绍新产品、新技术、新工艺、新材料、新装备,咨询行业资讯等;

4.提供企业产品动态价格信息,报告行业内主要产品价格走势,进行市场行情分析;

5.其他事宜以双方协商为准。

三、乙方应及时向甲方提供企业介绍,产品目录、价格信息,提供产品供求、商务代理、招商引资、项目合作、招聘员工等各种书面及图片材料。

四、甲、乙双方协议期限一年,自________年______月______日至_________年_______月______日,网站制作维护费用按_________元收取,乙方应在协议生效后向甲方予交纳_________%的企业网站制作维护使用费_________元。网站建设期限_________天,网站建成经乙方验收后一次性支付余款。

五、协议期满后经双方协商可顺延服务年限,每年交纳维护使用费_________元,如有变更以双方协商一致为准。

六、根据乙方需要,甲方为乙方申请________、________网址注册,________、百度等搜索引擎关键词排名搜索广告,费用按照服务方提供的标准收取。?

七、甲方将采取切实可行的措施保障乙方的各项权利,加强对商标、专利、实用技术等知识产权的管理,保护企业、个人的商业信息和商业秘密。

八、如一方未履行本合同规定的义务应视为违反合同,违约方应负责向另一方赔偿违约引起的一切直接和可得利益的损失。

九、本协议经双方负责人签字后生效,协议一式两份。

十、本协议未尽事宜依照中华人民共和国相关法律法规执行。

建站方案(略)

甲方:_________________

负责人:_______________

乙方:_________________

负责人:_______________

______年_____月______日

主题服务效能心得体会感想护士如何写三

今年以来,我站纪检监察室认真按照市公司效能监察工作的部署和要求,完善企业管理,提升企业效能,坚持以经济效益为中心,以“降本、增效、保廉、发展”为目的,重点对煤炭经销、物资采购以及车辆管理等工作认真开展了效能监察,制定了具体的实施方案,取得了较好的监察成果。现将一年来的工作总结如下:

一、加强领导,广泛宣传,健全机制

1、加强组织领导,明确工作职责。强有力的组织领导,是组织开展各项活动的成败关键。为确保效能监察工作的顺利开展,就必须加强领导,明确责任。因此,在开展效能监察过程中,我站成立了以站长和书记为组长的效能监察领导小组,负责审定效能监察项目,听取工作汇报,解决工作中遇到的问题,审定工作总结及取得的成果。

2、加大宣传力度,提高思想认识。效能监察工作在干部职工中不同程度的存在一些模糊认识。针对这种情况,要开展好效能监察,就要从提高思想认识入手,抓好宣传教育。充分调动一切宣传手段和工具,如撰写站内信息、召开专题会议等,进行广泛宣传,并及时宣传在效能监察工作中涌现出来的先进科室和先进个人,达到宣传与激励相结合的作用,从而为开展好此项工作奠定较好的职工基础。

3、建立工作机制,提供制度保障。制度是确保活动顺利进行的前提,为保证效能监察活动顺利开展,我站结合实际,制定了《晋中煤销介休发煤站效能监察办法》等相关制度,通过各项工作制度的实施,使效能监察开展制度化、活动工作管理规范化,有力地保证了效能监察活动的顺利进行。

二、开展专项监察,营造良好环境

1、项目监察立项情况

年初,为保证我站发运任务的顺利完成,拓宽煤源采购渠道,压缩采购成本,经中层以上领导会议研究决定,从介休市金路达贸易有限公司购买中煤4000吨,发热量4500大卡,到站台价格为360元/吨,共计1440000元。具体效能监察立项情况如下:

(1)立项时间

20xx年3月18日

(2)项目名称

煤炭经销

(3)项目实施单位

山西煤炭运销集团晋中有限公司介休发煤站

项目完成进度

20xx年3月28日完成

2、我站对办公用品的采购实行严格的管理制度,制定了《物品采购办法》。所有日常办公用品及必需物资,由后勤统一采购,定期有计划地购置一次,并严格管理,做到既有保障又不浪费。采购办公用品及所需物资由后勤指派专人负责,所购物品要填写入库明细表,并由保管物品人员验收入库。使用办公用品时要做好记录,各部门或工作人员在领取物品时要签字。3、严格执行《介休发煤站车辆管理制度》,遵守车辆调用程序,所有车辆统一管理、调度、保养、维护。

车辆的年审、保险、养路费的缴纳事务,统一由后勤指定专人负责管理。未经批准,单位车辆不得外借。车辆设置行车记录本,记载行驶里程、时间、地点、用途以及维修情况。

油料管理方面。车辆油料由后勤统一购买油卡,每月底将出车公里数及油耗汇总,结合车辆调派单,进行审核统计并上报。

车辆维修、保养指定专业厂家,统一结算。如有特殊情况,请示站长批准,否则费用一律不予报销。鼓励自我检修和保养,确需进厂维修的,由驾驶员填写维修申请单,分管领导批准后方可维修。并每月将修理费统计上报。

4、严格执行《考勤制度》。凡本单位在职职工,要全体参加考勤考核制度,月终严格按考核结果发工资。严格遵守考勤考核制度、请假制度。

5、在领导干部廉洁承诺方面。强化廉政教育,切实提高党员干部的廉政意识,坚持党员干部廉政教育制度。我站党支部充分利用中心组、支部会议等,广泛组织党员干部深入学习党的政治理论、优良传统、党纪条规教育,认真学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》和“八项规定”,使全体党员的党性观念进一步确立,反腐倡廉意识进一步增强。

积极搞好自查自纠,结合贯彻落实党的群众路线教育实践活动,各班子成员按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,根据自己所分管的本职工作,认真查摆“四风”方面存在的问题。通过签写廉洁承诺书和举行民主评议,自觉接收广大职工的监督。

三、20xx年工作计划

1、我站效能监察工作的开展在宣传力度上仍有不足。今后,我们有必要利用现有宣传条件,加大宣传力度,进一步提高领导干部的思想认识,把效能监察工作进一步落到实处。同时要注重学习其他单位的优秀成果,并有效地加以应用。

2、我站对效能监察人员的业务培训力度不够,业务水平有待进一步提高,在理论联系实际方面还有一定的差距,密切联系群众不够,有待加强。下一步,在全面加强思想素质教育和廉洁自律教育的同时,适时安排一些有关效能监察方面的培训,不断提高效能监察人员的综合素质和履行职责的能力,增强他们的责任意识、廉洁意识和绩效意识,壮大效能监察队伍的整体实力。

3、需要进一步加强对决策环节、财务管理、煤炭经销、采购环节等的效能监察。重点监察我站煤炭经销和日常采购等是否规范。

4、要仔细检查具体工作中履行职责方面存在的问题,调查违纪行为。通过监督检查,督促完善各项规章制度,加强企业管理。同时,要分清责任,对有关责任人要进行责任追究。

5、进一步畅通民主监督渠道,健全监督网络,对举报、发现问题的职工进行奖励,充分发挥职工群众的监督作用,保证所立项目顺利实施。总之,效能监察工作是纪检监察工作服务生产经营和管理工作的切入点和着力点。今后,我站效能监察领导组要继续严格按照市公司的安排部署,继续认真抓好物资采购和煤炭经销的成本控制和效能监察工作,从源头上预防和治理腐败,继续保持党风廉政建设和反腐败工作的良好发展势头,为保障我站利益,加强我站的管理,进一步提高经济效益,做出应有的贡献。

主题服务效能心得体会感想护士如何写四

21、没有口水与汗水,就没有成功的泪水。

22、开展婚前检查,提高人口素质。

23、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。

24、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。

25、大多数人想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。

26、来到医院安心,接受医疗顺心,离开医院放心

27、防患未然,原人人健康。

28、倡导婚育新风,促进家庭幸福

29、倡导婚育新风品味精彩人生。

30、科学、文明、进步的婚育,将使您具有更高的生活质量。

31、让人人享受公共卫生服务的阳光。

32、为了您的使用,我们不懈努力。

33、关爱妇女和儿童的身体健康。

34、关爱无处不在,健康实实在在。

35、关爱农民健康,实施免费体检。

36、真心的对别人产生点兴趣,是推销员最重要的品格。

37、老弱妇孺皆受益,又防又治社区医。

38、病人不明白就是工作失职。

39、积极者相信只有推动自己才能推动世界,只要推动自己就能推动世界。

40、常将人病当己病,常将他心比我心。

主题服务效能心得体会感想护士如何写五

41、给您带来方便,我们承诺永不变。

42、此时无声胜有声,请勿高声喧哗。

43、团结奋进、开拓创新、拼搏向上!

44、尊重知识,尊重劳动,保护环境。

45、师生的需求就是我们工作的目标。

46、杜绝不良思想,发扬优质精神。

47、我们经常被模仿,但是从未被超越!

48、吃降生界的出色,做出人生的大餐。

49、追求客户满意,是我们的责任!

50、细心、精心、用心,服务永保称心。

51、优质建设,以iso9000为基。

52、老毛病,要根治;小问题,要重视!

53、你思考,我思考,品质提升难不倒。

54、找方法才能成功,找借口只会失败。

55、品质你我做得好,顾客留住不会跑。

56、预防保养及时做,生产顺畅不会错。

57、细心、精心、用心,品质永保称心。

58、上下沟通达共识,左右协调求进步。

59、一个疏忽百人忙,人人细心更顺畅。

60、品质意识加强早,明天一定会更好。

主题服务效能心得体会感想护士如何写六

自从开展党的群众路线教育实践活动以来,通过学习、调研和查摆,对自身的作风建设问题认识更加深刻,作风建设总体方面是好的,但也存在一定的不足。作为一名普通党员,能严格执行党章的规定,时时处处以党章的标准来严格要求自己,在党员群众中发挥模范带头作用,时刻牢记党的宗旨,始终坚持“吃苦在前、享受在后”的工作观,始终坚持“为人民服务”的公仆观,始终坚持“没有调查就没有发言权”的言论观,始终坚持“从群众中来、到群众中去”的群众观,严守党的秘密,维护党在人民群众中的形象,克己奉公,廉洁从业。作为党的基层支部的一名书记,认真贯彻和执行党的各项方针和政策、法律法规,及时参加党委组织的各项活动,保证各项活动按质保量完成,积极参与组织支部开展各种活动,宣传党的各项主张,始终坚持“党的利益高于一切”的价值观,始终坚持“权为民所用”的政绩观,始终坚持“群众利益无小事”的从政观,始终坚持“清政廉洁”的反贪污观,认真贯切党的群众路线,时刻保持和人民群众的血肉联系。作为一名处级领导,听党的话,跟党走,不以领导干部自居,工作取得成绩时不居功自傲,工作遇到困难时不萎靡不振,开拓进取,奋勇向前,对党常怀感恩之心,对国家常怀报国之志,对人民群众常怀感激之情,勿以善小而不为,勿以恶小而为之,心想公司,心系群众,警钟长鸣,事业常思。认真贯彻中央“八项规定”,彻底改变工作作风,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己坚决不做,彻底改变文风和会风,能一句话说清楚的不说第二句,开短会或不开会,工作中“挑干的捞”;深入基层,深入群众,在基层和群众中解决问题,急基层之所急,想群众之所想,不说套话和空话,多为基层办实事,办好事;不讲排场,随遇而安,不讲过场,重视实效,忽略形式,拿结果说话;厉行节约,反对浪费,不宴请他人也不参与他人宴请,清清淡谈生活,清清白白做人,明明白白做事,轻轻松松从业。

通过对党的群众路线的深入学习和调研、问题查摆及归类梳理,认认真真“照镜子”,老老实实“正衣冠”,对照标准找差距,在作风建设问题上虽然主流是好的,但在“四风”方面还存在一些差距,具体表现在:

1、形式主义在具体工作中,还存在着重形式和轻内容的现象,这也是当今普遍存在的社会现象。内容是构成事物的一切内在要素的总和,包括事物的各种内在矛盾以及由这些矛盾所决定的事物的特征、运动的过程和发展的趋势等,是事物存在的基础;形式是事物内在要素的结构或表现方式,同一种内容在不同条件下可以采取不同的形式,同一种形式在不同条件下可以体现不同的内容。内容与形式互相联系、互相制约。形式更多地表现事物的外在,领导容易看到,形式表现好了,容易得到领导的赞赏,但光有形式没有内容是万万不行的,容易导致错误的发生,在技术管理工作中也是如此。

在具体管理工作中,还存在重会议安排轻私下沟通的现象,把会议安排作为公事公办处理,把私下沟通作为个人感情交流对待。会议安排固然重要,但有些内容由于缺乏沟通在会议上安排容易出现分歧,容易产生误解,必要的私下沟通还是很重要的,容易化解分歧,容易达成共识,容易增进友谊。私下交流与沟通是领导干部常用的工作方法,是民主集中制原则的一种表现形式,也是领导干部能力的一种表现形式,什么工作都拿领导安排、会议确定去压向群众,有时可能适得其反,还不如走私下沟通、会议落实的群众路线。

2、官僚主义在具体工作中,群众意识淡化,从主观上认为落实领导指示比落实群众要求重要,没有做好工作中的相互兼顾。领导指示固然重要,它代表了上层建筑的要求,但群众的要求也不可忽视,上层建筑的很多旨意是通过基层草根去完成的,平民百姓的愿望没有得到解决,上层建筑的旨意恐怕难以完成,造成工作停滞不前。只有帮助群众扫除工作中的难点问题,整个工作才能向前推进,社会才能进步和发展。

在具体工作中,还存在重听汇报轻调研的现象,可能有听到的和实际存在产生差距的现象发生。当今社会,由于形式主义的存在,汇报时的内容可能是事物的表面现象,可能存在是客观事物失实的事实,不亲自调研,很难获得第一手材料,对工作中的负面因素掌握不够,仅凭听到的汇报内容去落实工作,很容易造成工作安排的片面性,影响整体工作开展的进程,甚至可能使工作倒退。

3、享乐主义在具体工作中,还存在重过去贡献轻当今进取的思想,缺乏开拓意识,认为自己年龄也大了,过去为党也没少工作,也取得了不少工作业绩,现在也不需要什么了,工作必须求稳,以不出问题为上策。过去的工作业绩固然重要,但总躺在过去的功劳薄上睡觉,不符合党章对一名普通党员的要求,如果人人都躺在功劳薄上睡觉,社会就要停滞不前,我们共产党人生来就是吃苦在前、享受在后,只要你是共产党人,不管地位有多高,不管功劳有多大,都应该毫不犹豫地随时准备为共产主义事业献身,因此,终生开拓、终身进取,主动工作,是我们共产党人应备的素养和素质,用我们辛勤的汗水去换取人民群众的真心笑容。

4、奢糜之风奢糜之风在我个人身上虽然不存在,但在具体工作中,还存在羡慕和攀比之心,总觉得同样是人,甚至同样是共产党人,有些人地位显赫,有些人花天酒地,常有羡慕之情,甚至感觉到他们可以凌驾于法律之上,置身于党章之外,而我也是一名共产党人,差距就那从大呢?现在看来,原来是大错特错,不是不报,时候未到。以后,一批批老虎被挖,更加坚定了我对党惩治腐败的坚定信心,也让那些贪腐之徒羡慕我吧。

5、其它方面在具体工作中,还存在重专业轻理论的现象,这也是广大技术人员常犯的一种通病。作为一名技术人员,专业技术领域修炼固然重要,但理论领域修炼也不容忽视,忽视了政治理论修炼,就会迷失前进的方面,容易被一些坏人所利用,甚至会误入歧途。当今社会,纷繁复杂,国际国内环境风云多变,在做好专业技术工作的同时,把握坚定正确的政治方向非常重要,加强政治理论学习绝不能忽视。

在具体工作中,还存在忽视主动开展批评和自我批评的现象。理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评是我们党的三大作风,其中密切联系群众指的就是党的群众路线。当今社会,主推和谐,人与人讲和谐,人与自然讲和谐,人与社会讲和谐,样样都讲和谐,人人都爱听赞美之辞,总害怕批评之声成为逆耳之声,批评别人自然就少了,再看看周边,别人也都那样,我还比别人稍强,开展自我批评自然就少了,殊不知,批评使人进步,没有批评就不能进步。俗话说,当事者迷,旁观者清,接受别人的批评有利于自身的进步,真诚的批评未必就不和谐。

通过对“四风”问题的查摆,该“洗洗澡”了,透过现象看本质,现象是事物本质的外部表现,本质是事物的根本特征,任何现象的出现不是偶然的,其背后必然存在一定的本质联系。针对上述查摆的“四风”问题,从深层次剖析其出现的本质因素,非常重要。

1、产生问题的原因之一是平时放松了对政治理论的学习,缺乏坚强的理论去指导实际工作,政治理论没有得到及时更新,这次党的群众路线教育实践活动正好补上了这一课。任何行动都来自于理论指导,放松了对马克思主义唯物观的学习,就容易产生唯心观,颠覆我们原有的世界观,扭曲我们原有的人生观,改变我们原有的价值观。

2、产生问题的原因之二是对党的群众路线认识不深,没有将党的群众路线吃透并真正落到实处。党的群众路线是党的三大优良作风之一,是党的生命线,贯彻落实好党的群众路线,关系到党的生死存亡和兴旺发达。一切依靠群众,一切为了群众,从群众中来,到群众中去,才能树立全心全意为人民服务的思想,才能杜绝各种享乐主义。

3、产生问题的原因之三是主观上放松了对自己的要求。认为岁月增长,经验增长,官位不增,任凭工作风云变换,仍然稳操胜券,导致开拓精神失之,创新意识失之,主观武断增之,放松了对自己的要求,深入基层调查差矣,关心群众疾苦差矣,主动与人沟通差矣,工作激情差矣,奋斗精神差矣。

4、产生问题原因之四是缺乏敏锐的洞察力和高准的判断力。当今社会,丰富多彩,各种现象混杂,各种思维混杂,生活不是真空,身边也不全是马列主义者,如果对自己的理想信念不坚定,很容易被别的思想所捕获,容易产生其它幻想,时刻要保持警惕。

5、产生问题的原因之五是沧桑岁月留下的痕迹。随着年龄的增长,经验虽然多了,但经历自然也增多了,受过的挫折自然也在增加,工作求稳没有毛病,但缺乏创新就是问题,批评别人害怕报复,主动沟通害怕冷遇,但作为共产党人,一切皆不应该,要为共产主义事业奋斗终生。

6、产生问题的原因之六是行动上的惰性支配。行动的惰性受多重因素所支配,有主观上的意念,有岁月的轮回,但更多的是人的本性,很多工作都是被逼出来,主动工作者有之,但更多的是被动工作,主动工作要有主动工作的条件,还在于此人从小接受的教育,所处的年龄段及人生的目标追求和对工作的热爱程度。作为共产党人,党的利益高于一切,党叫干啥就干啥。

7、产生问题的原因之七是我们所处的时代和环境。这虽然不是思想问题,但它确实影响我们的思想,影响我们的人生观,影响我们的价值观。当今社会,社会财富分配、子女就业,社会尊重程度,各种丑恶风尚不能不让我们去面对,不管是共产党人,还是非党人士,都得共同面对。

8、产生问题的原因之八是思想上放松了党的各项工作的关注,只注重实实在在的工作。作为一名基层的党员干部,认为把自己的工作干好了,就是对党的工作的大力支持,对党的各项工作关心不够,支持不够,群众路线也没有落到实处。

在前面进行了“照镜子,正衣冠,洗洗澡”,最后轮到“治治病”,针对查摆出的问题,要确定今后努力的方向和改进措施。

1、进一步强化政治理论学习,增强理论功底,提高理论水平。通过持之以恒的政治理论学习,提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力,树立科学的世界观、人生观和价值观,提高自己的政治素质,不断适应新形式、新环境,用理论指导实践,用实践丰富理论。自觉加强党性修养,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,切实筑牢思想防线。

2、牢固树群众意识,坚持从群众中来、到群众中去。深入基层,深入一线,到群众中去,了解基层的工作,了解基层工作的难度,关心群众的疾苦,用获取的第一手材料制订工作的方案,用切身的体会制订工作的管理方案,用真诚的心态推进基层的工作,用谦虚的心态聆听群众的教诲,帮助基层解决实际问题,共同推进各项工作。3、杜绝工作中的形式主义,增强工作的实效性。工作中要注重形式和内容的结合,不要一味地关注形式,关注领导的喜好,不注重实际内容,搭建空中楼阁,既要扎实做好内容的丰富和充实,又要做好外在形式的华丽和贴金,实事求是,表里如一,重视实效,既把该做的工作做好,做实,又要让所做的工作让领导看到,让群众满意。4、保持昂扬向上的积极心态,开拓进取,不断创新。要进一步解放思想,保持共产党人的本色,不因年龄放弃革命,不因过去有功放弃今天的追求,生命不息,战斗不止。时刻保持昂扬向上的斗志,立足岗位干好本职工作,要想为、能为、会为、敢为,创新工作思路,不断开拓进取,不断为自己的人生添彩。

5、要不断适应新形势、新环境,传递正能量。作为一名共产党人,要以不变应万变,面对多变的社会环境,不变是我们永远是共产党人。时刻牢记自己是共产党人,要善于同周边的邪恶势力做斗争,要积极同周边的腐败势力做斗争,传递正能量,用正人先正己的思维去引导身边的群众,不断锤炼自己百毒不侵的钢体。

6、注重主动沟通,为工作注入新活力。沟通是一门领导艺术,主动沟通不是掉架,主动沟通能提前化解分歧,主动沟通能消除相互猜疑。工作中提前主动沟通,是民主集中制的最好表现形式,要主动与上级沟通,向领导表明你的真实想法,可以避免领导工作中的误判,主动向下级沟通,说明你对解决问题的诚意,下属也感觉受到了尊重,实现了人生价值。

7、勇于开展批评和自我批评,发扬党的优良传统和作风。批评使人进步,当事者迷,旁观者清,说明了批评的重要性。一个人的缺点别人看得更清楚,有了批评的武器,才能使人提升,不断总结成功和失败,不断反思和修正人身的轨迹,才能不断完善和成熟。班子内部、同事之间,一味地追求和谐,迟早会不和谐,相反,不断修正,始终在稍微紧张的状况下工作和学习,可能会有永久的和谐。开展批评要讲原则、讲大局,要有利对方成长和事业进步,开展自我批评要不断反思,有利于自我发展,听取别人的批评要谦逊,有则改之,无则加免,要充分理解别人的好意,共同推进风清气正的社会风气的形成。

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