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女性职场感悟心得体会和方法 身为职场女性听后感心得(7篇)

时间:2023-07-12 12:43:32

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女性职场感悟心得体会和方法 身为职场女性听后感心得(7篇)

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么你知道心得体会如何写吗?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

对于女性职场感悟心得体会和方法一

a. 有4种

2、 下列直接服务距离,哪种说法是正确的?

a. 0. 5米至1. 5米之间

3、 展示距离,即服务人员为服务对象进行操作示范时,服务人际距离以多

远为宜?

a. 以1米至3米为宜

4、 引导距离。服务人员为服务对象引导带路时,距离服务对象多远为宜?

a. 1.5米左右

5、 服务人员为服务对象引导带路时一般应行进在服务对象的哪个方向合适?

a、 左前方

6、服务人员在服务对象未要求提供服务时,应在服务对象的视线之内并与对方自觉保持多远的距离为宜?

c、3米以上的距离

7、商场服务员对客服务要做到“一懂”、“三会”、“八知道”。“一懂”是指懂得什么?

a.懂得商品流转各个环节的业务工作

8、商场服务员对客服务要做到“一懂”、“三会”、“八知道”。“三会”是下列哪三会?

b、 会使用、会调试、会组装c

9、 行窗口服务人员可以用下列那种方式同客户进行核对业务?

交谈方式核对,也可采取点头、摇头、手势、眼示的方式进行核对

10、服务员在给客人结账时,下列哪种做法是正确的?

b、小声向结账者报出所收、找的钱数

11、顾客点餐时,下列哪种做法是合适的?

c、适当介绍推荐本餐馆的特色饮食

12、出租车需加收空驶费、过路、过桥费时,下列哪种做法是恰当的?

b、事先说明

13、出入境管理人员在执行公务时,下列哪种做法是不当的?

c、身上系挂外露的钥匙、手机、腰包

14、邮政、电信服务人员的下列哪种做法是不当的?

a、 向用户投交账单、邮件等物品时,面向对方,用左手递、接物品

15、医务人员在为患者诊治完毕后下列哪种用语是正确的?

a、对患者说“祝您早日康复”等祝福语

16、公安民警执行公务时,下列哪种做法是错误的?

c、事活动场合遇见外宾,为维护国家尊严,可以对其视而不见

17、酒店服务在不违犯规定的情况下,下列哪种做法是正确的?

c、主随客便

18、面对客人的投诉,下列哪种做法是错误的?

b、急于向客人说明原由

19、在为顾客提供服务时,下列哪种做法是恰当的?

a、 遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈等原则

20、在出租车车辆行驶中,下列哪种做法是对的?

c、不要不停地通过后视镜“窥视”后座乘客

21、城管人员执法时下列哪种做法是对的?

b、举止得体,避免使用不当肢体语言

22、司乘人员的下列哪种做法是得体的?

c、在征得同意的情况下,主动热情帮助

23、女民警的下列哪种做法是正确的?

c、着警服时严禁佩带首饰

24、执勤民警的下列哪种做法是恰当的?

a、 使用公务用语,态度刚柔适度

25、记者的下列哪种着装方式是正确的?

c、记者采访时衣着应因采访对象不同而不同

26、记者采访时,下列哪种做法是不当的?

c、对问题打破沙锅纹(问)到底

27、记者采访时对方如有不正确的言论,下列哪种做法是恰当的?

b、用提问等方式转移话题,避免发生正面争执

28、导游员讲解时,下列那种做法是合适的?

a、 讲解内容健康、规范、到位

29、为残疾人提供帮助时,下列哪种做法是不当的?

b、帮助时小心翼翼诚惶诚恐

30、在遇到聋哑人需要沟通时,下列哪种做法是对的?

a、 如不懂手语,不要乱打手势(各国聋哑人使用的手语也不尽相同)

31、商务宴请活动安排入座时,下列哪种做法是正确的?

c、由主人主动安排众人入座

32、商务宴请活动安排入座时,下列正确的做法是:

a、 男士为身边(尤其是右边)的女士拉开座椅并协助其入座

33、商务宴请活动安排座位时,下列正确的做法是:

a、将主宾安排在主人的右侧

34、商务宴请活动中,下列哪种做法是合适的?

a、 主人可用公筷为身边的客人布菜

35、商务宴请活动中,下列哪种做法是合适的?

b、首次敬酒由主人提议

36、商务宴请活动应由谁来表示宴会结束?

a、 主人

37、在赴宴就餐过程中,筷子的正确放法是:

c、并齐放在筷架上c

38、 就餐过程中若不慎将酒水、汤汁溅到他人衣物上,正确的做法是:

c、表示歉意,如对方是异性,不必亲自为其擦拭,请服务员帮助即可

39、宴会由谁宣布结束?

b.主人

40、就餐完毕结帐时,下列哪种做法是合适的?

c、征得主人同意,可代为付账

41、吃自助餐时,合乎礼仪的做法是:

a、 一次不可取太多,吃完一盘后再去取用

42、 参加自助餐宴请,再次取菜时应做到:

c.不使用已经用过的餐盘,使用新的餐盘

43、电话在使用过程中突然中断,这时应由谁立即重拨?

a、 由主叫方立即重拨

44、通话时,哪方先挂断电话为宜?

c、以主叫方或尊者先挂断为宜

45、公共场所使用手机的正确做法是:

b、不便接听时坚决不接听b

46、以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的?

a.在与人谈话时不停地查看或编发短信

47、在没有标出“一米线”的地方排队,以下哪种做法是正确的?

c.给最前排的人留出足够的操作空间

48、排队过程中有事暂时离开,再次返回后,以下哪种做法是错误的?

c.向原位身后的人说明情况并获得同意回到原处继续排队

49、与人握手时,以下哪种做法是正确的?

a.目光应注视对方,以表示对对方的尊重

50、一般情况下与人握手,合适的做法是:

c、伸出右手,适当用力紧握对方右手c

51、在正式场合行握手礼时,应是:

a、 上级先伸手为礼

52、师生之间行握手礼时,应是

b、以老师先伸手为礼

53、与他人告辞行握手礼时,宾主双方最合适的做法是:

a、在门外握手告别

54、给他人递送名片时,以下哪种做法是正确的?

b.应将名片正面朝向对方

55、接受他人递送名片时,以下哪种做法是不正确的?

c.接受对方名片后,如没有名片可交换,就不必告知对方联系方式

56、尊者、长者不主动交换名片时,合适的做法是:

a、 可委婉提出,不宜直接索取

57、在我国,由专职司机驾驶的专车(小轿车),其贵宾专座是:

b.后排右座

58、乘坐大巴车时,下列哪个座位最为尊贵?

c、司机后面的座位

59、什么是国际社会公认的“第一礼俗”?

a.女士优先

60、在国际交往场合,对哪些人士可称为“阁下”?

c.视其国家情况,只对地位较高的官方人士

61、吻手礼的接受只限于:

a、 已婚的女性

62、在国际交往场合,如果由第三人居中介绍,正确的介绍顺序是

b.先把身份低的介绍给身份高的

63、在夫人的称呼之前,如果加姓氏的话,正确的做法是:

b.加丈夫的姓

64、涉外场合,“同志”一词的正确用法是

a.对社会主义国家和兄弟党成员可称作“同志”

65、近年来,哪种已逐渐成为对女性最常用的称呼?

a、 女士

66、西餐座次安排的原则是:

a.男女交叉排列

67、使用西餐餐具的原则是:

a.左手持叉,右手持刀

68、参加涉外自助餐时,取用食物的得体方式是:

a.按凉菜、热菜、点心和水果的顺序分盘取用

69、涉外交往中,收到对方的礼物之后,得体的做法是:

b.致谢后经对方认可打开礼物并表示喜欢

70、重大涉外活动中入座的正确做法是

a、 在条件许可时应从座椅的左侧入座

对于女性职场感悟心得体会和方法二

随着科技的发展、信息的发达,企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,而代表公司形象和服务意识、由每位服务人员所表现出来的思想、意识和行为是不可模仿的。

也就是说,在市场经济条件下,商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。所以,现代企业必须在服务上下功夫,才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。

一位银行家朋友对在高尔夫球场上谈生意颇有心得,首先,打球时你和朋友会置身在舒适的自然环境里,而户外又经常会有好天气和美丽的景色。其次,你们会有四五个小时自由交流的时间,很难用其他方式达到这么长的时间。那样你就有机会在正常情况下进行更多的交流,就可以更好地去了解对方的处事方式。对我而言,没有什么能与高尔夫运动媲美。

球场上注意表现你的老板或者客户也许不会注意你的挥杆,不过他们绝对会在意你的表现以及其他行为举止。一位精通商业高尔夫的朋友这么说。

礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可。

礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技巧,沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准。

中国人讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自己,独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道。礼仪要求人和人打交道保持适当距离,距离产生美感,适当的距离是对对方的尊重。国际交往中,拉开距离如果适当,有助于交往的顺畅;换言之,不要随便套近乎。人际交往要使用称呼,国际惯例是使用尊称,而尊称的一个基本技巧是就高不就低。

职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在职场种赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。李绘芳老师表示,职场礼仪的基本点非常简单,简单概括,有如下几点:

1、介绍礼仪

首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如,为女士开门这样的绅士风度在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女平等。

其次,将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。著名服务营销专家李绘芳老师表示,尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了。

进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。例如,如果你的首席执行官是琼斯女士,而你要将一位叫做简史密斯的行政助理介绍给她,正确的方法是琼士女士,我想介绍您认识简史密斯。如果你在进行介绍时忘记了别人的名字,不要惊慌失措。你可以这样继续进行介绍,对不起,我一下想不起您的名字了。与进行弥补性的介绍相比,不进行介绍是更大的失礼。

2、握手礼仪

握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。

3、电子礼仪

电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。在现在的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。李绘芳老师表示,传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。

4、道歉礼仪

即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。

5、电梯礼仪

电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。

1.一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞的电梯成了广告牌。

2.伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内尽可能电梯内尽量侧身面对客人,不用寒暄;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:到了,您先请!客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

6、着装礼仪

职业女士的着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种做女人真好的心态,充分发挥女性特有的柔韧,一扫男士武断独裁。

7、商务餐礼仪

身为白领阶层,一些商务性的工作餐是避免不了的。然而,怎样礼仪正确地吃顿工作餐,却并不是为很多人所知晓。一些大公司、大客户,甚至通过工作餐,很容易地对某人的教育程度和社会地位迅速作出判断。而且在某些餐厅必须遵守一些最严格的规定,因此在这方面您应该具备一些简单的知识,有正确的举止和饮食方式,以免出丑或使客人尴尬。

8、面试礼仪

职场面试者发现与面试官交谈,特别是与多位面试官交谈时,会有莫名的紧张感。于是坐立不安,手脚不听使唤,无法专心回答面试官的问话,导致整场面试糟糕透了。这些举动肯定都被面试官看在眼里,结果可想而知。女性在面试入座时,双腿并拢并斜放一侧,双脚可稍有前后之差,如果两腿斜向左方,则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方,则左脚放置右脚之后。

这样对方从正面看双脚是交成一点的,腿部线条更显修长,也显得颇为娴雅。若女性穿着套裙,入座前应收拢裙边再就坐,坐下后,上身挺直,头部端正,目光平视面试官。坐稳后,身子一般占座位的2/3,两手掌心向下,自然放在两腿上,两脚自然放好,两膝并拢,面带微笑保持自然放松。

总之,职场礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。

对于女性职场感悟心得体会和方法三

女性面试礼仪注意事项

1、穿戴不要太华丽

穿戴不要太华丽了,太耀眼了,如果这样去面试,我想机会就已经了了无几了。因为你是来工作的,要庄重,不要给人一种浮的感觉。但是不化妆也不太好,最起码要化些淡妆,这也是对别人尊重的一种做法。打扮的整整洁洁会让别人看上去很舒服!

关于修饰与衣着,要注意以下两个要点:

一、不要让人一看就知道你提前准备了,有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢,一看就知道你是刚从发廊里出来的。

二、由于刚穿上新衣服,一切都是新的,你会有一种很不舒服的感觉,所以你最好要提前一、两天就穿上,适应一下。也就是面试前要提前一、两天做好准备。

2、多带几份简历

面试时要多带几份简历,因为你交到面试官那的已经订成厚厚的一打了。他要看你的简历还要翻找一下才能找到,这时你就要拿出你已提前多准备的简历给他,他会觉得的很舒服的。当面试完后要给面试官写感谢信,虽然现在有许多人一般都不写,但这是礼仪,我还是希望大家写,你想别人都不写,你写了是不是会引起注意呀。在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本,还有好的笔,不要随便找一个本或笔。

3、面试时要提前到达

面试时要提前半小时去,先与他们的总台人熟悉一下,总台是个很关键的人物,多打听一下有关将要面试你的上级的消息。如称呼等。

有一次一位王女士,接了一个电话说:你好,我是xx公司的王浩,请你明天九点到我们公司来接授面试。第二天,她八点半就到了,和总台服务员聊了一会,服务员打了一个电话,说:“王总,王小姐到了”,这时她才知道,原来给她打电话的就是王总呀!在这之前她还把这个人当成小人物呢?因为一般打电话通知的都是小人物或员工做的事。所以她进去面试时,说了“你好!王总。”你想想假如她说,你好,王浩!王总会怎么个想法,“王总”叫了几年了,都已经叫习惯了,突然叫他王浩,他能够习惯吗?

4、注意身体语言

与面试官谈话时不要双手交叉,身体晃动,一会倾向左边,一会倾向右边,或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。

不要一边说话一边在玩笔,有的人特别喜欢转笔,好像在炫耀,你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按,跟面试官谈话时这样做是很不礼貌的。

5、要学会微笑

微笑很重要,谁喜欢天天面对着冷冰冰一点笑容的人呀。像储蓄所、银行的职员,当你去取钱时,他们是不是很冷冰冰的,一点笑容也没有。像别人欠他们什么似的,感觉不太好吧,其实那是他们的职业病,已经习惯了。

对于女性职场感悟心得体会和方法四

小×,下面是我写给你的信,你知道,我很爱整洁的,所以,正文如有个别地方有错,请见谅。请看正文。 小姐,莫非你就是号称“玉树临风一朵花,跳起舞来蹦擦擦;风靡万千美少男,学问超过猪猪侠”的那个世界名模的妹妹,哦,失敬,失敬,在下这般有理了。

哦,对了,首先向你说一声抱歉。今天,我千不该,万不该把你惹生气了。你也知道,我是男的,有时候,就是那么的偶尔冲动。把你惹生气,其实,我不是故意的,也不是有意的,更不是存心的。如果你要怪我,你就尽管怪好了,我不会介意的。

看你美若天仙,温柔贤淑,知情达理,善良可爱,人见人拜,花见花开,不用猜,也知道你是人才中的极品(我相信,说了这么多赞美你的话,你一定会原谅我的)。而我呢,虽说称不上是一个美男子,也不能貌比潘安,不过那也叫一个玉树临风,才貌双全哪。人家都叫我帅哥,你知道为什么不?看你那个脑袋,也是不知道的样儿,我告诉你吧,因为我帅呗,嘿嘿嘿。兴许你会不同意,会打击我。你打击我不要紧,关键是我能抵制打击,尤其是女生的打击。

我是黑了点,可是这个不是我的错啊,难道黑也有错吗?古天乐那么黑,你还那么的喜欢,说他帅,我跟他也差不多黑嘛,你怎么不说我帅呢!其实,在遇到你之前,我的皮肤是黑白的,遇到你之后,哦唛嘎,变得黑不拉黄了。

这么个年代,这么个世界,你不得个抑郁症什么的你都不好意思见朋友。今天好不容易见到几个女朋友(哦不,女性朋友),我跟她们说说话而已。你也知道,一日不见,如隔三秋嘛,都几年没有见了,你说几个秋了。我这人就有一个优点,我喜欢交朋友,尤其是女朋友,哦不,女性朋友。其实,我也非常交男性朋友的。我不就是和她们聊得起劲了一点儿嘛,你就生气了,转身就走,那么不给我面子。平时煮那么多方便面给你吃,现在连面子都不给。

有句话说得好,“初恋无限好,只是挂得早”,你看看,我们都已经过了这个年龄了,你还吃醋干啥啊,真是的。你要是真想吃醋,还不好吃我家乡的“道县水南醋”,只须1。5元,便宜,实惠,而且还不贵哦。想吃,自己买去。

曾经,我与无数个女生擦肩而过,擦破了衣服,也没有擦出火花,直到遇到你,才有了一丁点火星(别想错了,那不是宇宙的火星)。你应该庆幸。而且,你更加值得庆幸的是,你这么年轻就遇到我了,其实,我长得还可以的嘛。

过去的都过去了,都已经成为历史了,所以吖,你就想开点,何必跟我朋友过不去呢。生气容易长痘痘,你不会还想长吧?我是不怕的,都这么老了,应该不会长青春痘的。

原谅我嘛,我请你吃臭豆腐好不好?嗯啊,还是我们独具地方特色的“长沙臭豆腐”哦,一块钱1串,味道还不错,嘿嘿 。你跟我过不去可以,可是没有理由跟食物过不去啊,而且我们那个地方的特产—臭豆腐耶。。大不了再加“麻油泡”,ok?

给你时间考虑,等你回复。

对于女性职场感悟心得体会和方法五

女性在职场的优势

1、获得人心的感人武器——包容:女人的心是水做的!水可以包容一切、可以融化一切,可以滴穿坚硬的石头。女性在职场遇到冲突时,往往比较以人和关系为导向,而且比男性更加关注感受和情绪。同时,在遇到反对意见的时候,善于倾向换位思考,而不会一味要对方服从,这些会让女人在同理心和接受性上获得高分和好评。

2、建立关系的轻松法宝——沟通:女人心细、柔软、善于表达和沟通,能用女性特有的敏感去触摸对方的心。女性通常在职场比男性有亲和力,而且容易灵活的根据需要而扮演不同的角色来与人相处交流,比如可以做出谋划策的教练、细致入微的服务生或者做他人情绪垃圾桶的知心姐姐等。所以,女性在职场的人文关怀和氛围塑造上功不可没。

3、发现问题的有效法宝——细致:女性心细如丝心思缜密,可以注意到工作中的细节,特有的细致和敏感,更加容易发现关键所在或者问题。而且女人的观察力也会比较细致,只要稍微用心就可以看到男性会忽视的地方。

4、超越理性的秘密武器——直觉:这个是男性往往缺乏的,男性比较依赖自己的逻辑推理与分析评判。但女人如果可以培养出对自己直觉的敏感性和信任,其实完全可以在最短时间里面、用最直接的方式——直觉来找到解决的方法和做对决定。

女性在职场的劣势1、缺乏职场需要的男性思维:职场有时就是战场,需要成果、需要目标和动力,所以,逻辑分析能力、冒险精神、感染力、号召力、规划性等都是必不可少的阳性特质。而这些正是女性天生缺乏的部分。

2、缺乏职场竞争的成就动机:男女对于成就感的需求各不相同,推动男性追求成就的心理关键是“竞争”和“我最棒”,而女人的动机却是“社会的接纳”和获得“安全感”。所以,一旦女性在感情、家庭和职场中获得了一定的安全感之后,比较容易满足守旧,而很难主动改变和突破现状。

3、女人的嫉妒与三八:女性有着自身很致命的不足与特别,比如好比较和容易嫉妒,在工作中有时的关注点不是做事本身,而喜欢就关系、感情、明星等人士上三八和八卦,在爱情上或在对待同性时,“竞争意识”十足。所以,往往会制造事端与矛盾,丢失大局。

4、被“成功会取代爱情”的信念捆绑:职场需要女强人,但男人却需要弱女子。目前,传统的男主外女主内还是占主流意识,社会上也有这样一种现象,学历愈高,找对象愈难,成功的女人越来越多,但同时拥有成功事业和家庭幸福的女人却很难,似乎人们都接受了“成功男人背后的那个女人”却没有发现“成功女人背后的坚强的男人”。因此,许多女人深信,事业与爱情对于女人来说只能是一个选择题,而无法同时获得。这个信念也是阻碍女性在职场发挥出自己最大才华和天赋的关键所在。

职场女人正能量语录1、如果惧怕前面跌宕的山岩,生命就永远只能是死水一潭。

2、如果有一天,你偶然看到了这些文字,我希望这几分钟是真正属于你自己的,在这里你给自己加油,打气,继续去完成你曾经的梦想,勇敢的去挑战自己,历练自己!

3、生活不会否定任何人,就怕自己否定生活。

4、生活一直都是美好的,虽然有辛苦的奔波,有人情的淡漠,也有偶尔的碰壁和受挫,有许许多多的痛和不幸,然而,这些都不能掩饰了生活的美好,生活中总有许多值得我们追求和向往的东西。

5、生活中,我们每天都在尝试尝试中,我们走向成功品味失败,走过心灵的阴雨晴空,不要放弃尝试无论失败与否重要的是你勇于参与的精神,付出的背后是胜利无论是否成功,我们永远赞美你,你们永远是我们的骄傲。

6、失败是什么?没有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路,只剩下一条路,那就是成功的路。

7、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的,它只是让人们的脚放上一段时间,以便让别一只脚能够再往上登。

8、停止拜访就是停止呼吸,停止增员就是消灭生机。

9、我们这个世界,从不会给一个伤心的落伍者颁发奖牌。

10、一步主动,步步主动,步步领先,享受光荣;一步被动,步步被动,步步落伍,煎熬受穷。

11、一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。

12、一个人最大的敌人是自己,没有完不成的任务,只有失去信心的自己。

13、放弃自己、每天混日子并不会给上司带来什么伤害,也不会为你和你的家人带来什么利益。放弃了自己,最终损害的,都是你自己的利益。

14、任何的限制,都是从自己的内心开始的。

15、人的一生可能燃烧也可能腐朽。我不能腐朽,我愿意燃烧起来。

16、骄傲自满是我们的一座可怕的陷阱;而且,这个陷阱是我们自己亲手挖掘的。

17、你维护公司利益,就是挡住别人的财路,就是用老板利益去伤害个人利益,这当然会遭人恨。

18、当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。

19、如果一件事情完成后,只有上司享有成果,其他人都默默无闻,这不叫共同理想,这是上司用绑架理想的。手段,往往他们还会偷换概念,把这理想叫做公司目标,把这精神叫做团队精神。

20、征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法,就是去做你害怕的事,直到你获得成功的经验。

对于女性职场感悟心得体会和方法六

女性职场的特点决定职场礼仪的重要性,职场礼仪指在工作时间和工作范围之内应遵的礼仪,它的功能是针对每个人的工作态度和工作方向进行指导。最基本的礼仪包括:职场相处礼仪,与上级相处礼仪,电话礼仪,语言礼仪,接待礼仪,电梯礼仪等。

1、协作精神,职场上的工作,靠的是团队精神,员工没有协作就只能使事情复杂化。

2、宽以待人,在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。

3、公平竞争,职场的竞争最好通过自己的努力,公平、公开才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。不然你跟同事的关系就会变的很不和谐。

4、礼貌打招呼,每天进出办公室要与同事打招呼;不但表示礼貌还可怎进同事关系,切记不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。

5、诚实守信,对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。

1、尊重上级,树立领导的权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。

2、公私分明,不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。

3、理解上级,在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。

4、支持上级,只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,配合上级开展工作。

电话是职场不可缺少的沟通工具。但不管是打电话,还是接电话,都应及时、准确、语言规范。

电话铃响应立即去接,一般电话铃响不超过三次。

首先致以简单问候。如“早上好”或“您好”,语气柔和亲切。然后认真倾听对方的电话事由,如需传呼他人。应请对方稍候;如是对方通知或询问某事,应按对方要求逐条记下,并复述或回答对方,记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢,等对方放下电话后,自己再轻轻放下。

拨打电话之前要先整理好将要讲的说辞,正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简单问候,并作自我介绍。然后说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人,如确定对方为要找的人应致以简单的问候。

接着按事先准备的通话内容逐条讲述,确认对方明白或记录清楚后应致谢语、再见语。最后等对方放下电话后自己再轻轻放下。

打电话时,一定要咬字准确,说话含糊不清,别人就无法明白你的意思。音量适中,音量过高会令人耳鼓欲裂;音量过低,听起来含糊不清。

速度适中,通话时讲话的速度应适当的放慢,不然就可能产生重音。语句务必精炼简短,不仅可以节省对方的时间,而且会提高声音的清晰度。

有来访者进入办公室时应马上站立,由桌后走出并握手问好。如当时正在接电话应马上结束通话,或请客人稍等,并表歉意。若客人先到,应表示歉意并简单解释延误原因。

客人坐定之后再坐,客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。

客人讲话时要认真耐心听,中途不要做其它接听拨打电话之类的事。

不要随意拍板,不要轻易许诺。不同意对方观点,要克制恼怒。

如果会见时出现某些使你为难的场面,可以直截了当地拒绝某一要求,也可以含蓄地暗示自己无法做到,或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。注意礼貌用语和态度。

在电梯门口处,如有很多人在等候,此时不要挤在一起或挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来。先让电梯内的人出来之后方可进入,不可争先恐后。

男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务,让女士、长辈或上司先行进入电梯,随后自己再进入。

与客人一起搭乘电梯时,应为客人按键,并请其先进出电梯。

电梯内不可抽烟,不能乱丢垃圾、吐痰,并尽量少说话。

在电梯里,尽量站成“凹”字形,挪出空间,以便让后进入者有地方可站。

即使电梯中的人都互不相识,站在开关处者,也应做开关的服务工作。

对于女性职场感悟心得体会和方法七

不要把旅游鞋穿进办公室

中跟或低跟皮鞋为佳

保养好你的鞋,把她擦的锃亮

鞋的颜色必须和服装的颜色相配,总之有一个原则“鞋子的颜色必须深于衣服颜色,如果比服装颜色浅,那么必须和其他装饰品颜色相配

首饰和装饰品:

职业女性期望表现的是她们的聪明才智,本事和经验等,所以要带首饰就必须是佩带简单首饰,不要带摇摆晃动的耳环或一走路就会发出声响的项链,这样对专业形象的杀伤力极大

耳环是很重要的首饰,但不宜太长太大

虽然眼镜让人感觉文气,但它抹杀了女性特有的亲和力,比较古板刻薄,尽量带隐形眼睛

手提包要精小细致,不要塞的满满的

carolejackson常说皮包,围巾颜色要跳一些

浅色衬衣仍旧有权威性

脖子长的女士不适合穿v型衫

买一两件戴花边的衬衣

体型较胖的女性最好穿一身颜色一样的服装

女生初进office的礼仪office是个很异常的地方,初入office的女生还真得掌握一些必要的礼仪,充分展现你优雅得体的内涵,以最快的速度建立良好的人际关系,自然也会得到老板的重视,看看我们给你的提议。

衣着是第一眼的印象,所以异常重要。“我们的公司对服装方面要求不严,可有位新来的女职员穿得也太过分了。前些日子跟客户谈事时,竟然穿着迷彩纹猎装式的衣服。如果只是同事也就算了,可是有客人,真没面子。”这是位公司职员对新来女生的评价。

初进公司在衣着方面不要走两个极端过火和过于保守,不要把年轻人之间最流行的“松糕鞋”、“艳丽喇叭裤”、“超短裙”一下子都穿进公司以显示你的前卫和吸引力。过样会遭到男同事的猜测和不恭的玩笑,更易引起女同事的排斥。

也不要过于正统,看到电视剧中公司职员都穿深色套装,也效仿着买来一套。这样并不能让你得到更多的尊重。要留意公司的气氛。第一天进公司能够很正式,以后应当配合其他人的风格,如果大家都很正式穿套装,你也穿好了。如果其他人随便,你也要自然一些。

微笑是你最好的武器,微笑能够最直接地得到对方的好感,也会意想不到地得到对方的原谅。“我异常喜欢新来的那个同事的微笑,总是很亲切很善意的样貌,如果她出点小错误也不会责怪她。”和别人交往时必须要注意微笑,不管是已经很熟的同事,还是没见过几次的陌生同事。

说话时要看着对方,并且集中精神。要让对方感到你很重视他的意见,很想从他那里得到业务上的知识,这样对方有受到尊敬的感觉。

学会主动和人打招呼,在电梯或洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下,给人不爱理人的印象。

学会打电话,这是十分重要的。电话是公司的窗口,很多业务的第一次接触都是经过电话。电话中的礼貌用语千万不可省略。接电话时必须要说“你好,那里是×××。”挂电话时也要多说几声多谢,再见,十分感激之类的话,并且说话的声音不要过大,语气要坚决并且速度应比平时说话快。这样能够体现你的干练和办事效率。

经常在电话机旁放一些小纸片和笔,为不在办公室的同事留言。如果要找的人不在,你不要什么都不问就把电话挂掉,要说“对不起,他不在座位上,你要留言或留下你的电话让他打过去好吗”这样的你会给对方留下良好的印象,也会给同事留下好印象。

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