让诗意山水更温馨
——吉首市矮寨奇观旅游区提质改造纪实
矮寨星轨。张术杰 摄
矮寨奇观旅游区悬崖栈道。陈宇驰 摄
李孟河 陈生真 龙 涛
流沙飞瀑舞长缨，
疑是瑶阶珮玉鸣。
山色无心藏画意，
银河抖落一潭清。
此乃黄叶先生近日在湘西土家族苗族自治州吉首市矮寨奇观旅游区德夯流沙瀑布景区所咏之诗《德夯流沙瀑布》。
11月10日，笔者乘坐电瓶车，领略诗中之景、诗中之意。曾几何时，没有公路，只能走路抵达流沙瀑布景区;现如今，诗意的山水，让人觉得更温馨了。
这地界，在吉首市矮寨奇观旅游区处于武陵大峡谷中段，这里有百年路桥奇观，千年苗寨风情，万年峡谷风光，山势跌宕、绝壁挺拔、峰林耸立、溪河纵横，形成了奇路、奇桥、奇寨、奇谷、奇瀑等多彩风光。
为打造武陵山片区生态文化旅游中心城，吉首市积极推进矮寨奇观旅游区提质改造——优化交通、整治环境、提升管理服务，对外展示了神秘湘西的奇绝山水，造福了一方百姓。
“矮寨奇观旅游区山水更美了，人更亲切了，旅游更方便了”
矮寨奇观旅游区是一个集观光、体验、科普、休闲度假为一体的综合性生态文化旅游区，由矮寨大桥、德夯峡谷和吉斗苗寨三大景区构成。该区1987年对外开放，被评为国家4A级旅游景区;开始，全面启动国家5A级旅游景区创建。
正午的阳光带来了初冬的暖意，11月10日，笔者前往矮寨奇观旅游区，车子在被称为“矮寨天险”的矮寨公路上行驶，自下而上，13道弯，才至坡顶。站上观景台，俯瞰，德夯大峡谷低处，藏着苗寨，一汪绿水蜿蜒流淌，两岸有依山而建的房屋和片片农田;远眺，青山含远黛，婀娜秀美，矮寨大桥如一弯倒立的彩虹，与青山云雾相接。
“变化太大了，以前景区门口就是用一根竹竿拦着，到公路上收费;验票房、休息处都是临时搭的棚子。”浙江杭州市民张女士，带着丈夫和儿女走完了悬崖栈道、德夯苗寨，一路上，有停车场，有指示牌，有讲解员，说起景区的变化，她十分感叹：“这里再也不是十几年前的样子了，山水更美了，人更亲切了,旅游更方便了。”
为了完善景区各项服务，据矮寨大桥景区工会主席龙志刚介绍，景区设立了专门的培训机构，制定了完善的培训管理制度和管理办法。完成了日、俄、韩外语导游队伍组建，定期开展员工服务质量提升培训、岗位培训，强化员工日常管理考核。
吉斗苗寨景区讲解员张赐娇，是永顺县石堤镇落叶洞村的一名建档立卡户，到景区工作一年多，通过培训学到不少知识。每天，她都面带微笑、滔滔不绝地给游客讲解。
景区提质改造工作不是终极目的，更重要的是过程、是提高游客的舒适度，让充满诗意的矮寨奇观旅游区，带给游客更多的温馨。
现在，景区已完成旅游公路、电瓶车道、游客服务中心、智慧景区、旅游厕所、停车场、游步道、栈道等设施建设，提升旅游接待服务质量。其中，完成5个专用停车场及4个临时性停车场建设，专用停车场总面积达到52731平方米，景区全域可同时满足2000台以上车辆停放。完成新建、改建旅游厕所17座，新增厕位300个、第三卫生间(母婴室)14个，厕位总量达446个，实现游览线路全覆盖。医务室、投诉室、影视厅、邮政点、旅游商店以及无障碍通行等便民服务设施也应有尽有。
“提质改造，改善了旅游设施，提升了景区百姓的素质”
德夯，苗语意为“美丽的峡谷”，这里四周山势跌宕，绝壁高耸，瀑布层叠，峡谷深幽，仿佛与天地相接。
来到德夯峡谷景区德夯苗寨，走过融于山寨内沿溪的筒车、水碾、古渡、小舟、吊脚楼，屋檐下，笔者遇见一位87岁的苗族老人龙盼银，只见她戴着老花镜，拿着一支被磨得发亮的“梭”形铜质工具，正在编织苗族花带。
“游客们喜欢，一天可以卖好几条呢!”龙盼银告诉笔者，她十几岁就开始做苗绣，她看着手中的工具说：“这个是我母亲给我的，以后我要传给我女儿。”龙盼银说，她以前住在峡谷深处，后来，旅游开发了，路修好了，她学了汉话，走出来做生意。
为拓宽困难群众增收渠道，矮寨奇观旅游区在主游客中心、矮寨大桥景区、德夯峡谷景区修建了3处扶贫商业示范街，通过吸纳贫困人口直接就业、建立利益联接机制等方式带动当地建档立卡贫困户创收、增收。
通过引导、支持区内外贫困户发展酒店住宿、餐饮、农家乐等，直接、间接带动3万村民脱贫致富。
吉首市积极推进矮寨奇观旅游区提质改造工作，成了“精准扶贫”最切实、最有成效的价值体现。
景区员工总数为349人，本地员工占比87%，吸纳了建档立卡贫困人口82人。
吴晓是吉首市矮寨镇的一名建档立卡户，去年开始在德夯峡谷景区当讲解员，她面容清秀、口齿伶俐：“我喜欢给游客讲苗寨的故事，每天和四面八方的游客聊天，还能学到不少知识。”吴晓的眼神里，满是干劲和幸福感。
“以前收入不稳定，现在我们夫妻收入都稳定。”矮寨大桥景区保安龙金堂，是吉首市矮寨镇幸福村的建档立卡户，他的妻子张正在景区当保洁员，每天夫妻俩一同上下班，他说，除了小儿子在上中学，其他儿女都大了，每个月两口子有近6000元的收入，生活有保障，日子不愁了。
当天，笔者看到，正对着矮寨大桥的半山腰上，“矮寨天桥仙居”正在加紧修建。只见，密林丛生的山坡上，零星点缀着圆形、方形状的帐篷，如飘在云端上的朵朵白云。龙志刚说，仙居将于11月14日开始试营业，游客在此能观云海、看峡谷、望星空，带来舒适的旅游体验。
“景区提质改造，改善了旅游设施，改善了百姓的生活，提升了景区百姓的素质。”矮寨大桥景区工会主席龙志刚前曾经在德夯峡谷景区当保安，景区的变化他看在眼里。
吉首市在推进矮寨奇观旅游区提质改造中，富了百姓，暖了这座城。
云烟袅袅，飞架在德夯峡谷悬崖间的矮寨大桥若隐若现，桥下，村民们把备好的物品依次排开，穿着苗服的妇女背着背篓，带着孩子采购所需的食物或器具;德夯大峡谷，峰林波澜壮阔，靓在亘古奇绝，一道道霞光照耀着高峰山峦，镶上了一条条金丝带;苗寨深处，几位苗家阿婆，招呼着买蒿子粑粑的游客，一条五彩小溪穿过石子路，穿过古朴的房屋，在桥下缓缓流淌，远处的流纱瀑布，一泻千里，激起浪花朵朵;天问台上，四面千山万壑、云气翻腾，鼓声乘着风，诉说着远古的神秘。
