今天跟大家聊一下跨境电商卖家每天的日常工作，如果你还没有做跨境电商，可以先了解一下。如果你已经是跨境电商的新卖家了，或者是正准备要进入跨境电商这个行业，那么大家应该对跨境电商卖家每天的一个工作状态以及工作日常是比较感兴趣的。
今天就给大家分享一下，作为一个老卖家，每天的一个工作日常的状态是怎么样的。其实跨境电商卖家工作主要有几个重要的组成部分。分别是处理客户的需求，也就是客服数据分析、上传产品处理、订单发货以及采购。
首先我们每天第一件要做的事情，就是要打开我们店铺的后台，或者是ERP软件的一个后台，然后你就可以看到昨天晚上平台的一个成交数据，包括订单数量，出货产品以及后台的一些其他数据，还有一些产品的表现，整个店铺的表现的一些曲线图，哪些产品被收藏了，哪些产品有上升的趋势，哪些产品被加入了购物车，这些都是可以在后台看到的。
有一些平台可能有些数据看不到，但是有大部分数据还是都可以看到的。在店铺后台你基本上就可以对昨天的一个销售情况有个大概的了解，可以对上周同天的订单量进行一个对比，销量金额数据、热销产品、产品销量趋势等等。通过后台看这些数据，你自己就会有一个大概的了解，那么你就可以对你的销售状况趋势有个大概的判断，然后你就需要尽快的去处理客户的问题。
跨境电商平台买家其实大部分都是直接购买的，很少有询问的，但是其实还是有一部分买家会来询问，主要是你的产品可能没有收到货或者是产品有什么问题，一般是出现问题了以后他才会来询问，所以我们也要耐心的去回答，然后解决好客户问题。没有处理好客户问题的话，可能会导致你之后有纠纷或者直接退款，如果导致客户退款的话，可能会影响你店铺的一个信用，包括你店铺可能会扣分等等，所以大家一定要重视客服这一块。
我们处理好这些后，就可以根据昨天的销售状况和自己的一个库存情况，对一些热销的产品一个补货。对于库存不足了或者活动快到了，进行补货是比较重要的，到1688或淘宝一些批发网站进行采购。后面就可以开始打包，很多的一些小卖家其实都是一个人身兼多职的，如果包裹多的话就忙不过来，包好包裹之后可能刚才想休息一下，但是为了之后的发展你可能要去选品了。
做跨境电商其实就是做爆款，你有几个爆款就决定了你每天能挣多少钱，那么爆款其实都是我们去选品选出来的，所以你需要根据自己的一个销售情况做数据分析，找到一些好的产品。其实每天就是比较关注后台数据，客服回复这些，但是每天至少要花3-4个小时在你的店铺上，每日保持基本的上新，平台会给扶持流量。
可能很多人看到的都是大卖家做起来以后赚多少钱，但是很少人也会去了解，你做电商需要经历什么，需要忍受什么，其实没有什么事情是可以随随便便成功的。在这个过程中，有很多坑你不得不去踩，但是只有经历过你才会有经验。
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